来源：中国电力企业管理2021-12-16

对于容量电费的分摊与回收，侯守礼认为，在不同地方的电力系统里，风电、光伏等不可调电源对于系统调节能力的占用是不同的，需要按照谁受益谁付费、谁受益多谁付费多的办法进一步细化；同时，让那些占用系统高峰资源、需要提供高可靠供电服务

来源：南方电网报2021-12-16

做好供电服务，只是做好“本职工作”，随着数字化能力的提升，南方电网公司还在服务上进行了延伸。...作为公共服务的重要组成部分，长期以来，南方电网公司坚持让数据跑路、让机器操作、让客户受益，以数字技术推动构建现代供电服务体系，为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。

来源：国家电网公司2021-12-16

在优化供电服务方面，国网天津市电力公司全面推动线上服务向高品质和多样化升级，让数据多跑腿、群众少跑路，提升居民用电“获得感”。...“我们迭代升级‘网上国网’线上办电功能，推广客户用电‘指尖办’，提供智能化‘云端互动’供电服务，实现客户足不出户即可完成用电新装业务。”国网天津市电力公司营销部门工作人员介绍说。

来源：新华社2021-12-15

为了持续提升乡村供电服务水平，广东电网公司不断优化用电营商环境，强化供电服务能力建设，提升农村地区用户接电效率。

来源：北极星储能网2021-12-14

地方政府依法指定当地电网企业代为履行保底供电服务，应向自治区发展改革委（能源局）、国家能源局南方监管局报备。其配电网资产通过协议约定等合理方式，妥善移交给指定的当地电网企业。

来源：南方电网报2021-12-14

双方就建立更加紧密、稳定的全面战略合作关系达成共识，携手建设“安全、可靠、绿色、高效、智能”的现代化电网，加快构建以新能源为主体的新型电力系统，为合作区经济社会发展提供一流的电力保障和供电服务。

来源：南方电网公司2021-12-13

双方就建立更加紧密、稳定、共赢的全面战略合作关系达成共识，携手建设“安全、可靠、绿色、高效、智能”的现代化电网，加快构建以新能源为主体的新型电力系统，为合作区经济社会发展提供一流的电力保障和供电服务。

来源：南方电网公司2021-12-13

双方就建立更加紧密、稳定、共赢的全面战略合作关系达成共识，携手建设“安全、可靠、绿色、高效、智能”的现代化电网，加快构建以新能源为主体的新型电力系统，为合作区经济社会发展提供一流的电力保障和供电服务。

来源：广西发改委2021-12-13

地方政府依法指定当地电网企业代为履行保底供电服务，应向自治区发展改革委（能源局）、国家能源局南方监管局报备。其配电网资产通过协议约定等合理方式，妥善移交给指定的当地电网企业。

来源：亮报2021-12-09

“低压配电网作为供电服务‘最后一公里’，运行管理水平直接影响着用户的供电质量。

来源：国家电网杂志2021-12-09

分析保供电全场景的数字化需求，形成保供电数字化整体解决方案；打造保供电的决策指挥中心、业务运营中心和数字基础设施中心，推进调度控制、设备运检、供电服务等领域数字化支撑服务工作；夯实基础管理保障和技术支持保障

来源：国网天津经研院2021-12-08

12月1日，天津港电力公司送来“服务港口新发展、走进企业办实事”的锦旗，对国网天津经研院“双碳先锋”共产党员服务队志愿服务天津港如期投运全球首个“零碳”码头建设表示感谢。“c段码头两台风机是零碳码头建设的关键

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2021-12-07

平台打通专业数据共享壁垒，利用大数据手段，对各业务系统数据进行采集加工，将关键指标数据在“平台”上进行统一集中展示，实现配网信息精准归集、配网动态线上分析，丰富了配网一张图微应用模式，实时分析预警配网运行各类主要指标，为供电服务指挥

来源：陕西省发改委2021-12-07

（二）电网企业要做好直接交易的电力用户供电服务和电力可靠供应，确保电网运行安全。

来源：国网甘肃省电力公司2021-12-06

创新供电服务新举措，全面推广“三零、三省”服务，投入9.15亿元保障客户快速接入。供上电，更要供上清洁电。国网甘肃省电力公司深挖内部潜力，以推动能源变革、实现绿色发展为目标，大力推动清洁能源发展。

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-06

大纵湖供电所切实摸清弄实农村每家每户大闸蟹养殖的真实情况，了解电力需求，提供专业指导建议，并力求将电网发展和政府规划有机结合，从多、小、散的“撒网式”供电，转变为集中、统一的“定制式”供电, 实实在在解决城乡同质化供电服务问题

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-06

盐城市建湖县供电公司引导新的能源消费习惯，引导社会主动选择电能，提高电能替代的替代效率，截至目前，建湖全县所有中心学校全部实现了食堂电气化，既改善了学生的就餐条件，每年还能实现电能替代电量新增约135万千瓦时

来源：国家能源局2021-12-02

第十五条 申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报、供电服务查询等活动，供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。

来源：国家能源局2021-12-02

第十五条 申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报、供电服务查询等活动，供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。

来源：学习强国2021-12-02

2020年，全国农村地区基本实现稳定可靠的供电服务全覆盖；人均能源消费量3.54吨标准煤，约是1949年的80倍，人均生活用电量约是1949年的780倍。