来源：河南省封丘县电业局2012-05-30

根据不同岗位实际，定期业扩报装、抄核收、继电保护、变电运行、电能表校验工，从而不断提高员工的技能操作水平。赛。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-29

对供电员工进行了文明礼仪培训，规范文明用语，营业窗口实行标准化管理，并建立规范的电力营销制度，加强供电优质服务关键环节和重点领域的监督管理，切实解决好群众关心的焦点问题，对业扩流程和时限进行监督考核，保证高压客户业扩报装接电率达

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-25

业扩快车道让用电更简单业扩报装是客户从申请用电到实际用电全过程中不可缺少的环节。在以往的业扩报装中，流程繁多，手续较为复杂，给客户的及时用电造成了一定的困扰。...个重点项目采取贴心式保姆服务，积极开展电力基础设施建设隐患排查，及时了解园区规划与建设进度，着力在主网卡脖子、配电网络与负荷分配等方面细化有序用电方案，积极对园区重点工业项目进行跟踪，及时了解用电需求，开辟业扩报装绿色通道

来源：贵州省遵义供电局2012-05-25

本次培训按岗位将培训划分为装表接电、电费核算、业扩报装、配网综合、计量校对、用电检查、抄表收费、计算机运用等8个岗位，由分局组织专业培训师集中对各供电所选拔的培训员进行集中培训，在通过相关考试测评后，各培训员又对供电所的员工进行集中培训

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-24

服务队员们秉承你用电，我用心的国网品牌理念，开展了党员结对活动，加强与重点客户、大客户和高危客户、农业灌区用户的联系沟通，建立了重点工程跟踪情况档案，提前了解用电客户的用电需求，进行跟踪服务;开辟绿色通道，简化业扩报装手续

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-23

截至5月20日，林西县农电局通过绿色通道完成抗旱业扩报装32起，报装容量1610千伏安，所有项目均在规定时限内提前完成。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-05-22

在供电所财务管理方面，主要检查了供电所财务管理制度是否完善、奖金及施工费分配是否合理、费用支出是否规范、电费账目是否规范入账等;农灌保供电方面，主要检查了绿色通道是否落实到位、业扩报装是否便捷、业扩流程是否优化

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-05-22

近日，赤峰巴林右旗农电局针对当前客户受电工程越来越多，尤其农灌工程不断增多的现状，为有效提升客户受电工程施工质量，加强业扩报装施工验收全过程管理，从农灌保供电首先要保安全、保质量的角度出发，严把工程质量验收关

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-21

此外，根据新装智能电表客户应用反馈情况，我局还有针对性地开展了告知栏内张贴温馨提示单，宣传新型缴费方式、居民用电客户业扩报装指南;在现场进行了智能电能表使用功能讲解、介绍;现场推广电费充值卡、并演示操作

来源：内蒙古根河供电局2012-05-21

为方便群众和企业申请用电报装业务，根河供电局进一步健全了业扩报装管理制度，及时堵塞了业扩报装管理上的漏洞;开展了供电所业扩报装自查自纠活动，对业扩报装程序、流程和收费等进行了自查自纠，进一步规范了业扩报装管理

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-05-20

定州供电公司在为您办理业扩报装业务工作中，工作人员如有以下违规违纪行为，请您监督。5月16日，一位用电客户在办理业扩工程项目时，拿到了一张定州供电公司发放的业扩报装监督卡。...该公司推行业扩报装监督卡，并公开监督电话和服务热线，请广大客户一起参与廉政监督，用实际行动赢得客户的信赖和支持，将定州供电公司的优质服务工作推向一个新的台阶。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-05-18

三不指定工作顺利进行业扩报装和三不指定工作按照流程有序进行，实现一口对外，从未发生乱收费、乱加价、乱摊派行为，供电方案答复、事故抢修、停送电管理严格履行时限，电能计量制度和服务规范齐全，用户满意度达100%

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-05-17

该局在开展宣传教育的同时，进一步加强农村用电管理，严格低压业扩报装手续，规范临时用电流程;加大从源头上清理树障和线下违章建房行为;杜绝私拉乱扯和挂钩用电等违章用电现象，确保家用漏电保护器安装使用正常，不断消除农村电网存在的安全隐患

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-05-17

2011年遵照蒙东公司工作要求，完善和加强标准化班组和变电所建设，本来就肩负着一整套业扩报装流程的她，由于所里技能人员缺乏，就又担起了标准化建设的软件书写、整理和归档的重任。...、同事认可、客户满意的业务骨干;从学徒到成为一名技术骨干，从变电站运行员到从事业扩报装，22年来她与所有电网卫士一样，日夜奋战在生产第一线，为当地群众的生产生活撑起了一片光明的天空。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-05-16

对于业扩报装工作涉及三指定行为及电工私养黑户行为，除扣除全部积分外，对情节严重人员采取停职、辞退等严肃处理。营销工作是供电企业终端服务的重要环节，也是体现企业经营效益的关键点。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-16

其次，强化业扩报装管理，全面推行差异化服务。优化业扩报装流程，针对保障性住房，开通"绿色通道"，实行专人负责，缩短报装时限，适时跟踪项目进度，确保保障性住房及时用电。

来源：河北迁安市电力公司2012-05-14

营业普查专项行动内容包括业扩报装、用电检查、电费电价、电能计量等工作中存在的主要问题和薄弱环节，按照自查自纠阶段(4-6月份)、整改提高阶段(7-8月份)、普查总结(9月份)三个阶段精心组织普查工作，做到层层分解落实责任

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-05-11

通过培训，各参赛队流程更顺畅、操作更熟练、配合更默契，进一步提高业扩报装技能水平。

来源：安徽省利辛供电公司2012-05-10

，牢固树立度电必争的营销意识，积极采取有效措施，为供、售电量的大幅上升提供基础保障：一是紧紧围绕当地政府招商引资的战略部署，积极开拓电力市场，深挖城乡市场潜力;二是开辟绿色通道，强化优质服务，不断优化业扩报装流程

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-09

了解情况后，吕品耐心地向他讲解业扩报装的相关流程，并告知他工程的进展情况。后来，酒意渐醒的张先生不住地向吕品表示歉意，吕品微笑着说道：没关系，这么热的天没电确实不好受，我能理解您。