来源：华为2019-10-11

要想实现一流的供电可靠性和一流的客户满意度，配电房数字化改造势在必行。

来源：鱼眼看电改2019-10-10

未来随着设备复杂度和系统复杂度的增加，特别是商业模式从政府补贴型向客户收益型转换，必然需要更为专业的运维服务，提升客户满意度，确保能从客户那里收到能源服务相关费用，因此运营服务将会逐渐专业化，就像物业公司和

来源：鱼眼看电改2019-10-10

未来随着设备复杂度和系统复杂度的增加，特别是商业模式从政府补贴型向客户收益型转换，必然需要更为专业的运维服务，提升客户满意度，确保能从客户那里收到能源服务相关费用，因此运营服务将会逐渐专业化，就像物业公司和

来源：鱼眼看电改2019-10-10

未来随着设备复杂度和系统复杂度的增加，特别是商业模式从政府补贴型向客户收益型转换，必然需要更为专业的运维服务，提升客户满意度，确保能从客户那里收到能源服务相关费用，因此运营服务将会逐渐专业化，就像物业公司和

来源：鱼眼看电改2019-10-10

未来随着设备复杂度和系统复杂度的增加，特别是商业模式从政府补贴型向客户收益型转换，必然需要更为专业的运维服务，提升客户满意度，确保能从客户那里收到能源服务相关费用，因此运营服务将会逐渐专业化，就像物业公司和

来源：河南能源监管办2019-10-10

河南能源监管办将持续跟进供电企业的整改落实情况，努力解决群众反映突出的用电问题，通过共性问题重点专项监管推进我省农配网建设和供电服务水平，持续提升人民群众用电满意度。

来源：国家电网2019-10-08

公司启动实施“三型两网”战略，推动发展理念、电网功能、业务布局、管理模式全面升级，关键是通过勇于打破组织边界，积极构建平台型组织，实施生态化管理，广泛链接组织内外技术、市场、人才等各类资源，持续提升客户参与度、满意度和获得感

来源：国家电网公司2019-10-08

此外，公司还开展了泛在电力物联网营销服务系统建设，优化客户服务、计量计费等供电服务业务，实现数据全面共享、业务全程在线，提升客户参与度和满意度，改善服务质量，促进综合能源等新兴业务发展。

来源：北极星水处理网2019-10-04

通过政府网站、新媒体、公众号等多种平台，引导和鼓励群众参与排水管网建设管理、污水直排整治等工作，限期办理群众投诉举报的生活污水直排问题，提高群众参与度和满意度。

来源：粤海水务2019-10-03

吴川市滨江污水处理厂及配套管网（一期）工程ppp项目，是湛江市及吴川市的重点市政环保项目，是吴川市提升小东江水环境、改善城市水生态、提升居民幸福感和满意度的重要民心工程。

来源：湖南省生态环境厅2019-09-30

聚焦全省生态环境质量改善和提升人民群众的满意度，聚焦大气、水、土壤污染防治等中心工作，优服务、强效能、提质量，不断提高适应新形势新任务的能力和本领，不断增强人民群众的满意度、幸福感和获得感。

来源：北极星风力发电网2019-09-30

委托第三方机构开展省改厕工作群众满意度调查.督促各市建立农村改厕信息系统。牵头单位：省住房城乡建设厅完成时限：2019年年底制定我省开展农村“厕所革命”整村推进财政资金奖补工作方案。

来源：北极星电力网2019-09-29

委托第三方机构开展省改厕工作群众满意度调查.督促各市建立农村改厕信息系统。牵头单位：省住房城乡建设厅完成时限：2019年年底制定我省开展农村“厕所革命”整村推进财政资金奖补工作方案。

来源：北极星水处理网2019-09-29

通过政府网站、新媒体、公众号等多种平台，引导和鼓励群众参与排水管网建设管理、污水直排整治等工作，限期办理群众投诉举报的生活污水直排问题，提高群众参与度和满意度。

来源：电网技术2019-09-29

1.3 用户效用模型用户效用函数常作为衡量用户消费行为满意度的指标,根据文献的用户需求曲线,签订dr合同的用户需求曲线如图2所示。...售电商购售电活动的单位产出投入比满足：3.2 售电合同动态电价模型售电商根据用户贡献度对售电合同进行价格修订,对于用户贡献度大于零的用户,售电商将提供一定的价格优惠套餐,制定售电合同动态电价,一方面提高用户满意度

来源：凤翔县供电分公司2019-09-29

要规范客户诉求答复，主管领导亲自抓，力求简洁、高效，确保在最短时间完成客户诉求处理，提高客户满意度。

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-29

依靠技术创新驱动，利用互联网新技术、新应用，进行配网业扩工程方案设计一体化移动app开发，实现了低压业扩工程现场报装、勘察、设计“一体化”服务，从根本上推动服务方式变革、服务手段完善、服务流程优化，提升客户满意度和获得感

来源：猫先生环保科技2019-09-27

垃圾分类智能设备通过互联网技术，实现无人值守，降低投入人员的薪资成本，分类收集的可回收垃圾运输到再生资源回收厂进行统一处理；同时通过技术手段，积极改善市民使用体验，并设立24小时客服体系，真正实现市民使用满意度

来源：云南能监办2019-09-25

会后，相关电力用户代表还参与了2019年云南电力市场运行情况满意度测评工作。

来源：南方电网报2019-09-25

贵州电网公司连续8年在全省重点行业服务满意度评价中排名第一。特别是近年来，贵州电网公司紧紧抓住优化电力营商环境的机遇，不断优化业扩报装流程，减少客户办电时间，进一步提升客户“获得电力”水平。