来源：互联网2009-10-09

今年以来，泗阳县供电公司积极秉承“地方发展我发展”的工作理念，树立大局意识、服务意识、创新意识和发展意识，紧紧围绕全力助推经济发展这一中心，认真贯彻落实县委县政府“招大商、大招商”的决策部署，全面履行服务县政府

来源：大唐技术经济研究院2009-09-28

以“增强市场意识和服务意识、推动观念转变、建设‘两型、两化’研究院”为主题，开展“解放思想、更新观念”大讨论活动，引导全体员工树立市场意识、经营意识、效益意识、服务意识、成本意识、竞争意识和危机意识；熟练掌握国家有关政策法规

来源：陕西省电力公司2009-09-25

采风活动不仅让作家们亲身感受到电力企业、电力人真实、客观、生机勃勃的精神面貌和服务意识，也通过作家们智慧的笔和有震撼力的笔拉近了电力行业与社会认知度之间的距离，受到了社会各界及电力系统上下的广泛好评。

来源：互联网2009-09-21

公司对测验成绩优秀者予以奖分，对成绩不合格者予以扣分、通报并记入个人当月、当年考核，以此提高广大干部员工的综合素质和优质服务意识。 　　

来源：互联网2009-09-21

加强全员安全教育，开展重要岗位人员知识测试，进一步巩固“党风廉政建设责任制执行情况自查整改暨党风廉政建设责任制宣传教育和知识测试”工作，召开《安规》培训班，强化对员工服务意识和值班纪律教育，增强员工安全防范意识

来源：互联网2009-09-15

在此基础上，针对信息安全、泄密事件等，公司还制定了系列突发事件处理预案，成立了重大突发事件处理领导小组，建立健全了应急处置机构、处置流程和处置措施；加强全员安全教育，组织新《安规》培训，强化对员工服务意识和值班纪律教育

来源：山东电力集团2009-09-15

会议要求，工会系统干部职工要增强大局意识、服务意识，坚持以人为本，认真学习贯彻山东公司年中工作座谈会精神，站在“坚持继承创新，强化依法治企，确保健康发展，奋力开创集团公司工作新局面”的高度，深刻领会山东公司提出的

来源：谷城县供电公司2009-09-14

该公司要求强化服务意识，各供电所等部门将全天候值班，并提早落实抢修人员、抢修车辆、抢修材料，保证出现用电故障时，在承诺时限内到达现场，用最短的时间、最优的服务排除故障。 　　

来源：陕西电力2009-09-11

六是加强教育，强化培训，增强广大员工的服务意识和服务技能。加强队伍建设，提高员工素质，是深化优质服务工作的根本保证。各单位要立足当前，着眼长远，加强职业道德教育，增强员工服务意识。

来源：互联网2009-09-11

该局城区营业厅负责人高兴地介绍说：服务评价器是该局今年6月份推出，通过服务评价器数据汇总，进行每日排名通报，对营业员的客户评价率、客户满意度等指标进行量化，有效增强了营业人员的服务意识和服务水平。

来源：互联网2009-09-11

同时，通过评选活动将安全管理、优质服务、履职奉献的理念贯彻到基层班组的每一位党员，使每位职工在评选活动中思想认识受到教育，服务意识得到增强，业务技能得到提高。 　　

来源：互联网2009-09-09

“五不准五主动”服务意识教育，这是该中心在兑现“建设‘五个重庆’供电服务三十条”的一项新举措。 　　...　　云阳供电开展“五不准五主动”服务意识教育 　　王光辉报道“不准对客户发生争吵，遇到个性较急躁的用户，要用更加真诚的态度，温柔的言语耐心地讲解劝说”，8月31日，云阳供电公司双江客户中心一线营业人员接受了一次

来源：互联网2009-09-08

增强基层管理人员服务意识、大局意识，杜绝出现服务认识的“肠梗阻”现象。...　　曹美卿报道重庆合川供电公司按照服务态度“五不准·五主动”要求，积极开展服务态度专项治理行动，进一步规范窗口服务行为，喜迎祖国六十华诞，尽展供电服务风采，通过服务文化建设促进服务意识提高，建立服务态度提升长效机制

来源：双鸭山人民广播电台2009-07-30

希望省直各有关部门、地方各级政府和农垦系统要深入贯彻落实科学发展观，统一思想，协调一致，切实增强大局意识、责任意识和服务意识，按照优质、高效、方便、快捷的标准，全力以赴为鲁能项目的建设提供优质的服务，帮助解决建设中遇到的实际困难和问题

来源：陕西省电力公司2009-07-10

日前，以有强烈的服务意识、有创新的服务机制、有扎实的工作作风、有满意的工作成效；坚持办事公开程序透明，让群众放心；坚持服务环境干净整洁，让群众舒心；坚持真诚奉献优质服务，让群众满意；坚持服务效率快捷高效

来源：中电投2009-07-02

胡锦涛特意叮嘱市场工作人员，一定要增强服务意识，更好为前来求职的群众牵线搭桥，切实帮助他们尽快实现就业。 在从事特殊教育的哈尔滨市燎原学校，胡锦涛亲切看望在这里学习的智障孩子。

来源：甘肃省电力公司2009-06-26

六是强化队伍建设，提升服务意识和能力。强化服务意识，突出“人努力”作用的发挥。开展员工岗位培训，抓好营业窗口建设，提高员工业务素质。

来源：国家电网报  2009-06-26

公司提出，着力健全优质服务工作常态机制，进一步增强服务意识、完善服务标准、创新服务方式，着力消除服务中的薄弱环节，提升供电服务规范化水平。

来源：北极星电力新闻网2009-06-24

要切实加强离退休工作队伍建设，培养工作人员的大局意识、责任意识和服务意识，增强开拓创新能力、政策运用能力和服务管理能力，大力弘扬爱岗敬业的实干精神、开拓创新的进取精神和任劳任怨的奉献精神，不断增强为离退休人员服务本领

来源：北极星电力新闻网2009-06-19

财务公司要牢固树立“精品”服务意识，量身定做服务方案，提供优质高效的金融服务。 集团公司有关部门负责人、财务公司与平煤集团有关负责人参加了签字仪式。（柴 波）