来源：凤翔县供电分公司2020-01-14

入冬以来,由于凤翔地区降水量偏少，天气干旱，致使农田旱情堪忧，县委县政府号召全县进行冬灌,为冬小麦安全越冬，为来年农作物稳产增收打下良好基础。为确保冬灌期间群众安全用电，凤翔供电分公司提前部署，早作准备

来源：凤翔县供电分公司2020-01-14

从服务投诉、业务差错、窗口违规、配电线路故障等方面，对台区经理、相关工作人员进行考核工作约谈，切实提升营业工作质量、优质服务质效和设备运维水平，确保实现网格零投诉、业务零差错、窗口零违规，服务零投诉。

来源：国家电网报2020-01-14

为了进一步提升优质服务水平，国网四川电力持续推进优质服务便民举措，推广“掌上电力”app、95598网站等线上业务受理渠道，累计线上受理客户用电申请24.85万件；持续拓展多样化交电费渠道，线上交电费客户数达到

来源：北极星泛在电力物联网2020-01-14

创新供电服务模式，全面推行阳光业扩，健全信息公开公示机制，进一步优化办电流程，持续优化电力营商环境，全面推广网格化综合服务，有力支撑配网可靠供电和客户优质服务。

来源：国家电网报2020-01-14

创新供电服务模式，全面推行阳光业扩，健全信息公开公示机制，进一步优化办电流程，持续优化电力营商环境，全面推广网格化综合服务，有力支撑配网可靠供电和客户优质服务。

来源：电网头条2020-01-14

五是深化转型升级，加快城区营配融合试点，打造国内一流供电营商环境，推动优质服务走在前。六是深化作风引领，加强创新成果规模化转化推广，优化干部梯队结构，推动队伍建设走在前。...全力服务大气污染治理，扎实做好“煤改电”设施改造、设备运维和优质服务，因地制宜实施电能替代。认真落实扶贫工作部署，高质量做好贫困地区电网建设运维、供电服务、驻村帮扶各项工作，助力打赢脱贫攻坚战。

来源：电网头条2020-01-14

五是深化转型升级，加快城区营配融合试点，打造国内一流供电营商环境，推动优质服务走在前。六是深化作风引领，加强创新成果规模化转化推广，优化干部梯队结构，推动队伍建设走在前。...全力服务大气污染治理，扎实做好“煤改电”设施改造、设备运维和优质服务，因地制宜实施电能替代。认真落实扶贫工作部署，高质量做好贫困地区电网建设运维、供电服务、驻村帮扶各项工作，助力打赢脱贫攻坚战。

来源：国家电网报2020-01-14

创新供电服务模式，全面推行阳光业扩，健全信息公开公示机制，进一步优化办电流程，持续优化电力营商环境，全面推广网格化综合服务，有力支撑配网可靠供电和客户优质服务。

来源：国家电网报2020-01-14

创新供电服务模式，全面推行阳光业扩，健全信息公开公示机制，进一步优化办电流程，持续优化电力营商环境，全面推广网格化综合服务，有力支撑配网可靠供电和客户优质服务。

来源：国家电网公司2020-01-14

创新供电服务模式，全面推行阳光业扩，健全信息公开公示机制，进一步优化办电流程，持续优化电力营商环境，全面推广网格化综合服务，有力支撑配网可靠供电和客户优质服务。

来源：国家电网报2020-01-13

创新供电服务模式，全面推行阳光业扩，健全信息公开公示机制，进一步优化办电流程，持续优化电力营商环境，全面推广网格化综合服务，有力支撑配网可靠供电和客户优质服务。

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-13

国家电网有限公司坚决贯彻落实国务院印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》，加快推进线下服务向线上服务转变，打造客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台，实现用电客户多元需求

来源：长江环保集团2020-01-13

梁平区委书记杨晓云表示，梁平位于重庆“一圈两群”和川东北的重要联接点上，生态环境良好，产业基础扎实，发展潜力巨大，将全力以赴为项目建设营造优良环境、提供优质服务。

来源：电网头条2020-01-13

四川龙泉驿供电公司大面供电所所长商蓉此次会议，我最关心基层供电所如何做好优质服务、优化营商环境等工作。寇伟董事长的工作报告从多方面提出了相关工作要求。

来源：电网头条2020-01-13

四川龙泉驿供电公司大面供电所所长商蓉此次会议，我最关心基层供电所如何做好优质服务、优化营商环境等工作。寇伟董事长的工作报告从多方面提出了相关工作要求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-10

此外，该公司加大优质服务检查督导力度，通过问卷调查、入户走访、客户评议等多种途径，了解客户用电需求，把脉供电服务情况，认真征集意见和建议，针对薄弱环节及时改进，堵塞管理漏洞，提高服务质量和效率效能，确保居民可靠用电

来源：国家能源局山西监管办公室2020-01-10

坚持问题导向，国家能源局聚焦热点难点问题，组织派出机构在全国范围内开展用户“获得电力”优质服务情况、清洁能源消纳和12398热线投诉举报共性问题三项重点专项监管，深入查找问题，剖析深层次原因，汇总形成问题清单

来源：《国家电网》杂志2020-01-10

面对艰巨繁重的发展任务，国网河南电力牢固树立底线思维，坚决做到“两个不出事”（安全不出事、人不出事）“四个百分之百”（百分之百保证安全生产、队伍稳定、优质服务、舆情防控），为“三型两网”建设奠定坚实基础

来源：三峡集团2020-01-10

梁平区委书记杨晓云表示，梁平区位于重庆“一圈两群”和川东北的重要联接点上，生态环境良好，产业基础扎实，发展潜力巨大，将全力以赴为项目建设营造优良环境、提供优质服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-01-09

该公司领导强调，2020年农历春节即将来临，各设备管理单位要加大设备运维管理和优质服务力度，及时消除存在的安全隐患，确保春节期间电网可靠运行，群众用电安全无忧。