来源：凤翔县供电分公司2019-10-18

开展获得电力指标提升和基建用电提速专项行动，持续提升小微企业“获得电力”满意度。

来源：国家电网报2019-10-18

该中心不断提升平台支撑能力，同时通过提高技术支撑平台实用化水平，实现大数据中心与交易平台资源共享，创新“互联网+电力交易”服务模式，定期开展市场交易工作满意度调查。

来源：国家电网报2019-10-18

该中心不断提升平台支撑能力，同时通过提高技术支撑平台实用化水平，实现大数据中心与交易平台资源共享，创新“互联网+电力交易”服务模式，定期开展市场交易工作满意度调查。

来源：全联环境商会2019-10-18

供水业务：以服务提升和成本控制作为重点工作，实现统一平台供水+燃气业务通办，提升服务效率及客户满意度。

来源：国家电网公司2019-10-18

，分析周边电网情况，建立“双经理负责制”，排摸客户用电需求，同时还主动与临港管委会和临港集团沟通，形成多方对接机制，确保及时准确地掌握电力配套工程的关键点和难点所在，以卓越的供电服务提升客户的获得感和满意度

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-16

至此，客户足不出户就可办理用电业务，彻底结束了只能通过供电营业厅缴纳电费的单一缴费形式，有效提高了客户满意度。加之该公司在集抄系统应用等方面的突出成果，提炼并形成“眉县经验”在系统广泛推广。

来源：中国电力新闻网2019-10-16

由国网打造的“网上国网”可为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务，实现居民和企业用能业务全程线上办理，“一网通办、最多跑一次”，提升客户用电便利度与满意度。...在已上线运行的5家省公司中，国网浙江省电力有限公司的用户已达719万，减少群众跑腿90余万次，高压、低压业扩接电平均时长同比缩短27%和10%，降低企业办电成本超过4700万元，大大提升客户用电便利度与满意度

来源：亮报2019-10-16

据了解，目前“网上国网”已在5家省公司上线运行，通过互动化、智能化、多元化的电力综合服务，全方位、一站式响应人民群众的各类用能服务需求，提升客户用电便利度与满意度；通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务

来源：亮报2019-10-16

据了解，目前“网上国网”已在5家省公司上线运行，通过互动化、智能化、多元化的电力综合服务，全方位、一站式响应人民群众的各类用能服务需求，提升客户用电便利度与满意度；通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务

来源：河南省济源供电公司2019-10-15

10月11日，济源供电公司按照“优化营商环境提升供电服务水平工作方案”要求，积极组织工作人员对辖区用电客户开展安全用电走访活动，着力提升客户用电满意度。

来源：河南省开封供电公司2019-10-15

“放管服”改革“、“回头看”活动贯穿到工作当中，不断自查自纠，寻找和总结过去的工作漏洞，找准日常工作中的服务短板，围绕“便民、降损、提质”这几项本质核心内容，不断提升杞县供电公司的服务能力，提升了客户满意度

来源：国家能源局2019-10-14

目前投诉举报处理情况总体回访的满意度在85%左右，高于同类热线的平均水平，国家能源局12398能源监管热线中心和派出机构每年都会收到用户的来电和来信表扬，说明所做的工作为人民群众解决了实际的问题，这是人民群众发自内心对

来源：电网头条2019-10-14

网上国网”已在5家省公司上线运行，通过互动化、智能化、多元化的电力综合服务，全方位、一站式响应人民群众的各类用能服务需求，实现居民和企业用能业务全程线上办理，“一网通办、最多跑一次”，提升客户用电便利度与满意度

来源：电网头条2019-10-14

网上国网”已在5家省公司上线运行，通过互动化、智能化、多元化的电力综合服务，全方位、一站式响应人民群众的各类用能服务需求，实现居民和企业用能业务全程线上办理，“一网通办、最多跑一次”，提升客户用电便利度与满意度

来源：电网头条2019-10-14

网上国网”已在5家省公司上线运行，通过互动化、智能化、多元化的电力综合服务，全方位、一站式响应人民群众的各类用能服务需求，实现居民和企业用能业务全程线上办理，“一网通办、最多跑一次”，提升客户用电便利度与满意度

来源：电网头条2019-10-14

网上国网”已在5家省公司上线运行，通过互动化、智能化、多元化的电力综合服务，全方位、一站式响应人民群众的各类用能服务需求，实现居民和企业用能业务全程线上办理，“一网通办、最多跑一次”，提升客户用电便利度与满意度

来源：电网头条2019-10-14

网上国网”已在5家省公司上线运行，通过互动化、智能化、多元化的电力综合服务，全方位、一站式响应人民群众的各类用能服务需求，实现居民和企业用能业务全程线上办理，“一网通办、最多跑一次”，提升客户用电便利度与满意度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-14

济源供电公司不定期组织开展送服务进乡村、进企业活动，及时询问客户需求，持续改进工作方法，努力提升服务水平和服务质量，拉近与客户之间的距离感，努力提升客户满意度。

来源：数坝张北2019-10-14

，将大数据技术精准应用到旅游各环节，为游客提供实时、动态、便捷的定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等服务，提升浸入式游览体验，提高游客满意度

来源：数坝张北2019-10-14

，将大数据技术精准应用到旅游各环节，为游客提供实时、动态、便捷的定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等服务，提升浸入式游览体验，提高游客满意度