来源：河南省延津县电业局2013-02-17

在新的一年里，该局将全面贯彻党的十八大精神，认真落实省市公司2013年会议精神和工作部署，以科学发展观为统领，以农电素质提升工程为载体，加强三个建设和民主管理，强化优质服务，提升营销管理水平，全面推进农电

来源：河南省信阳光山县电业局2013-02-10

，提升品牌形象;加强三个建设，构建和谐企业。...2013年工作思路，光山局要求重点做好以下七个方面的工作：巩固安全基础，确保稳定局面;强化经营管理，增强企业效益;建设坚强电网，提升管网水平;狠抓基础管理，推动科学发展;深化依法治企，推进规范管控;强化优质服务

来源：贵州省铜仁供电局2013-02-01

积极开拓增量市场，在增供扩销上分解目标任务，重点关注报停用户，深化优质服务，提升业扩报装工作效率，开辟绿色通道，优化业扩流程。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

创建最美供电所，探索文化融合新形式围绕当前农村电力服务提升的关键点，局党委抓住基层供电所这一联系农村客户的核心渠道，注重供电所在内质外形创建上下功夫，内强素质，外树形象，提炼出以五美（外观形象--优美，

来源：国家能源局2013-01-29

，提升煤层气产业科技创新能力。...加大科技研发投入，实施国家科技重大专项、科技支撑计划、863计划、973计划和产业化示范工程，鼓励企业、科研机构和高等院校联合开展科技攻关，加强工程(技术)研究中心、重点实验室等创新平台建设，发展技术咨询服务

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-25

2013年1月11日，第二届黔沿榜颁奖盛典在贵阳落下帷幕，经市民投票，贵阳供电局城北客户服务中心榜上有名。供电局都有哪些服务，有什么独特亮点，1月23日，笔者进行了走访。全省首推绿标签让低收入家庭加速实现乐享其城多亏供电局开设了绿色通道服务

来源：中国电力新闻网2013-01-24

服务保障和职工福利的水平进一步提高，努力实现了由被动服务向主动服务转变，由应付服务向用心服务提升。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

阿尔山供电分公司以你用电，我用心服务品牌建设为载体，全面实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，为促进阿尔山市经济社会跨越式发展提供了可靠的电能保障，得到了全市上下的广泛认可，连续10年获得市民主评议行风工作第一名的好成绩

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-21

2012年该公司重视开展行风建设，广泛开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动，结合创建一流县供电企业和标准化建设与管理，进一步完善基层站所基础设施建设，加强了供电所营业窗口建设，建立健全安全生产

来源：浙江省松阳县供电局2013-01-17

提升阳光服务水平，品牌形象深入人心坚持你用电，我用心的服务理念，我们以创建标准化供电所、群众满意站所为引领，深入践行为民服务十项举措，开展阳光服务五走进活动，提升党员服务队的服务内涵，开展95598光明服务提升工程

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-11

2012年以来，该公司进一步强化行风建设，广泛开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动，结合创建一流县供电企业和标准化建设与管理，进一步完善基层站所基础设施建设，加强了供电所营业窗口建设，建立健全安全生产

来源：安徽省庐江供电公司2013-01-08

，提升效能。...庐江供电公司不断积极探索建立科学合理的考勤机制，并将人员管理作为衡量班组管理水平的一项重要指标，以此让每一名员工从思想上认识到遵守劳动纪律的重要性，增强职工责任意识，从而督促该公司各部门班组进一步优化供电服务

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-01-07

深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，完善窗口服务功能，延伸服务项目，采取多种方式听取客户意见和建议，及时解决客户用电难题。

来源：赛迪2013-01-07

采用云计算，不仅可以实现电力行业内数据采集和共享，最终实现数据挖掘，提供商业智能bi，辅助决策分析，促进生产业务协调发展，也可以帮助电网公司将数据转换为服务，提升服务价值，实现信息神经网络融合。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-06

今年，丰南局将全面加强生产安全监督管理，强化生产管理系统的深化应用，持续推进电网建设、配网达标和用电信息采集建设工作，加强优质服务，提升供电所服务能力，为全面完成今年各项工作而努力奋斗。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2013-01-05

2013年，霍城供电公司将全面加强生产安全监督管理，强化生产管理系统的深化应用，持续推进电网建设、配网达标和用电信息采集建设工作，加强优质服务，提升供电所服务能力，为全面完成2013年各项工作而努力。

来源：满洲里送变电工区2012-12-31

12月27日，满洲里供电分公司2012年社会监督员座谈会在公司五楼会议室召开，满洲里市政府副秘书长及来自市政协、人大、宣传部、工商消协、办事处等社会各界的电力社会监督员共30余人齐聚一堂，畅所欲言。座谈会上

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

坚持你用电、我用心，全面落实三个十条，深化塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程。建立以客户为导向的协同服务体制，提升故障报修、居民缴费、客户用电安全等服务能力。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

展开服务风采、打造服务文化联军供电所扎实开展居民用电服务质量专项行动，认真贯彻落实上级关于专项行动的部署和要求，结合乌兰浩特农电局塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则

来源：北极星电力软件网2012-12-19

面对激烈的市场竞争环境，中国能建中电工程西北院始终坚持以技术创新提升核心竞争力、以优质服务提升品牌影响力，掌握最新通信技术。