来源：满洲里送变电工区2011-04-22

该工区始终坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念，不断完善管理机制，努力提升服务水平，强化电网建设，优化供电质量，营造了安全可靠、和谐共进的供用电环境，维护了广大电力客户的合法权益，促进了地区经济的可持续发展

来源：富阳供电局2011-04-21

富阳供电局青云供电所想电力客户所想，急广大电力客户所急，为有效提升优质服务工作水平，积极采取措施，将优质服务工作真正落实到日常工作中。...这正是青云供电所所长赵宗罗一贯倡导的实而不华的优质服务理念，每位员工立足本职保质保量的把工作做好就是为广大电力客户提供优质服务。

来源：六安网2011-04-18

六安供电公司高度重视此次上线工作，并把智能电表知识宣传作为重点，为广大电力客户答疑解惑，直面客户监督，通过正面引导和沟通交流，消除客户对智能电表的误解，努力为用电信息采集系统建设推进营造更加和谐的环境。...为了让更多的客户了解智能电网建设，上月21日，安徽六安供电公司领导洪天炘、匡少龙和营销部、电费管理中心、农电公司负责人共同走进六安人民广播电台“政风行风热线”栏目，与广大电力客户直接对话，介绍公司用电信息采集系统建设工作和智能电表相关情况

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-04-18

立足于维护电力稳定、增进民族团结、服务电力客户，深入法制宣传教育。...大力加强电力设施保护等电力法律法规的宣传教育，进一步强化服务电力客户的观念，加强针对弱势群体的普法教育，引导公民依法用电，维护合法权益，促进社会矛盾的化解。

来源：满洲里供电局2011-04-18

一声声亲切的问候，一句句真诚的话语，换来的是广大电力客户和整个社会的感谢和好评。...供电营业大厅是满洲里供电局开展创先争优工作的排头兵，是供电企业与电力客户直接打交道的服务窗口。全体员工都铭记国家电网公司的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-15

加强对优质服务质量的跟踪检查，依照“暗访、回访、走访”工作机制，不定期对各供电营业窗口和电力客户进行走访暗访，共查出的各类问题6件次，已全部落实整改到位。...近年来，该局认真履行社会责任，创新服务举措，打造特色供电服务品牌，推出“一站式、契约式、延伸式”等供电服务举措，为重要客户送服务上门，解决各种用电困难100余项，实现了与电力客户的和谐共赢发展。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-14

通过为广大市民介绍节电小常识，可以拉近与电力客户的距离，把优质服务具体落实到行动中。下一步，我们将对党政机关、企事业单位加大节电宣传力度，在全市营造人人都来节约电能的好风气。”

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-14

通过为广大市民介绍节电小常识，可以拉近与电力客户的距离，把优质服务具体落实到行动中。下一步，我们将对党政机关、企事业单位加大节电宣传力度，在全市营造人人都来节约电能的好风气。”

来源：新华网四川频道2011-04-14

目前，已在自贡主城区建成并开通智能电表充售电网点76个，此举极大方便了广大电力客户购电充值。

来源：满洲里供电局2011-04-13

通过组织学习，要求每位职工要深刻领会《报告》内容，会后要将学习心得形成书文字留存，还要认真对照自身存在的问题，举一反三，切实提高服务水平，规范经营行为，更好地服务广大电力客户。（解伟）

来源：开鲁县农电局2011-04-12

为了进一步加强和规范供电营业窗口的建设和管理，更好地服务电力客户，全面提升营业窗口人员的优质服务水平。开鲁县农电局力求在从“严、细、实”上下功夫。 严。

来源：河南省新密市电业局2011-04-12

今年以来，为确保电量实现“开门红”，新密市电业局以市场为导向，积极进行电网建设与改造，密切跟踪新增电力客户的用电动向和需求情况，加强生产管理，提高供电质量，特别是设备管理和计划管理，提高管理的科学性，使电压达到最优

来源：富阳市供电局2011-04-12

这对于今后在实际工作为广大电力客户提供更方便、更快速、更贴心的服务大有裨益。

来源：桐庐供电局2011-04-11

为使得优质服务覆盖面达到100%，实现“零盲区”的目标，该局在圆通、洋塘等社区和偏远山区新合、歌舞等地设立延伸服务点，走近乡村，贴近农民，面对面地宣传用电常识、服务指南及有关法律、法规，让广大电力客户享受真正便捷的服务

来源：桐庐供电局2011-04-11

为使得优质服务覆盖面达到100%，实现“零盲区”的目标，该局在圆通、洋塘等社区和偏远山区新合、歌舞等地设立延伸服务点，走近乡村，贴近农民，面对面地宣传用电常识、服务指南及有关法律、法规，让广大电力客户享受真正便捷的服务

来源：兴安电业局修试所2011-04-11

他是那么的普通，工作于平凡的岗位，他不求名利，不计较个人得失，践行着“服务电力客户”、“服务社会经济发展”的企业宗旨，他有着崇高的理想，储藏着无限的能量，愿意为国家的建设奉献自己的力量。

来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-08

齐永革心系滕州电网建设，在平凡的工作岗位上取得了不平凡的成绩，他无愧优秀共产党员的称号，他乐为广大电力客户输送光明，每当一项电力工程竣工送电时，他都有满足感，笑意总是挂在脸上。

来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-08

、农村信用社代收、ic卡预付费等多种方式缴纳电费，为广大电力客户提供极大方便。...丛锴就是这样的人，他用对农电工作的挚爱和满腔的工作热情，让青春闪光在工作岗位，为电力客户输送光明，谱写着追求卓越、无愧时代的乐章。

来源：海拉尔供电局2011-04-08

有5个供电营业所，7个营业网点，各类电力客户10万多户，售电量在呼伦贝尔电力行业名列前茅，2010年售电量首次突破10亿大关。

来源：兴安电业局客服中心2011-04-06

“经济要发展，电力要先行”，客服中心领导根据形势召开了班子会，研究部署此项工作，要求客服中心业扩报装员工要转变观念树立大局意识，克服各种困难积极为新区电力客户做好服务。