来源：国家电网报2013-04-01

如果出现问题，我们将主动联系重要用电客户，通知他们采取保障电力的临时措施，比如启动备用电源等。

来源：金融投资报2013-04-01

不过，公司方面也坦言，目前公司的主要客户为钢铁、电石等高耗能企业，用电客户结构单一、依赖性较强，抗经营风险能力较低。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-01

为广大用电客户提供真诚、细心、周到的服务，赢得广大用电客户的信赖和支持。...跨区交费是指巴林左旗农电局辖区内所有用电客户可以在就近的电费收缴大厅缴纳电费,打破了原来缴纳电费必须到所在地供电营业所缴纳的限制。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-30

2012年，通过中国电力信息公开网和当地电视、报纸等媒体及时公开停、限电信息130余次，保障了广大用电客户的知情权。五是积极开展提升用电服务质量专项活动；对特殊客户开展特殊服务。...通过邀请人大代表、政协委员视察该局的供电服务工作、聘请社会各界行风监督员召开座谈会、及时落实人大代表、委员提出的建议、提案以及走访用电客户，虚心接受批评，及时改进管理。三是加强行风宣传。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

三是对用电客户大电量及突增突减用户进行重点检查，现场核实是否有积攒电量或其它混接、串接用电情况。四是定期对辖区内所有市场进行检查，并开展了综合治理，及时制止私拉乱接和窃电的发生。

来源：北极星电力网2013-03-28

第二代故障指示器的故障检测技术已无法适应电网的发展趋势，显然也越来越无法适应用户对供电可靠性的需求，因此一种不受线路结构、运行管理方式、地理环境、负载变化、甚至运行时刻影响的新一代故障指示器成为广大供用电客户的迫切需求

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

通过无微不至、润泽心田的感动式服务，赢得了广大用电客户的一致好评。学雷锋送安全下乡大叔，当你闻到烧胶皮或者是烧塑料的味道时，要赶快检查电线，发现电线如有烧焦的地方，立即拉开电源开关。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

听证质询活动是深化政务公开、加强民主监督的重要形式，绥芬河供电局将以此次会议为契机，不断提高供电服务水平，多方听取用电客户的意见和建议，切实解决人民群众关注的热点、重点、难点问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

村村设点方便了广大农村用电客户、提高了农村供电服务质量。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

该所结合实际，采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题。定期召开用电客户座谈会，认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。

来源：贵州遵义务川供电局2013-03-27

务川供电局共管辖56条10千伏配网线路，1641台配电变压器、10.675万用电客户。截至目前为止，已完成全部中低压配网线路、配变收资的13%。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-03-27

大力开展党风廉政教育，通过组织全员参观廉政文化基地、观看廉政教育影片《忠诚与背叛》、向用电客户发放《廉政承诺卡》等自我警示方式，提高干部拒腐防变的意识和能力。...还从日常工作、接人待物、着装上岗、厉行节俭等小事抓起，培养干部员工良好的行为习惯，从节约一度电、一滴水、一张纸开始，在全局营造勤俭节约、提倡文明的良好氛围;按照始于用电客户需求、基于用电客户满意、终于用电客户遵从的要求

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

临时用电管理实施责任到人、一管到底的管理模式，责任人全面负责对临时用电客户电器设备的检查、巡视和维护，发现安全问题及时整改，严防私拉乱接，确保用电安全。...对抗旱浇麦临时用电客户，全力做好优质服务工作，做到无偿安装临时电源，无偿安装接电装置，无偿解决一切用电问题。发放安全用电宣传资料，增强客户安全用电意识，规避安全风险。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

该公司同时对全市所有临时用电客户登记造册，采取日常巡查和组织专人检查相结合的方式，定期或不定期对临时用电点进行巡视、检查、消缺，确保安全、可靠用电。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

一是加强抄表纪律监督，形成分公司纪委抽查、客服中心督查、营业厅把关的监督体系，确保按时抄表;二是加强核算环节的管控，做到流程化管理并责任到人，重点对零电量用户、月用电量同期对比波动率超过50%的用电客户进行重点复核

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-26

今年来，为不断提升服务质量，塑造服务品牌，铜供多个基层供电所因地制宜，创新服务方式，延伸服务内涵，及时推出一卡一牌(供电服务联系卡、便民服务牌)措施，深受到用电客户的欢迎。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-25

营业四所出台《建立欠费停电审批制度》，落实责任人,加强对欠费停电户的掌握和控制，对逾期之日起计算超过30日不交或经催缴仍未交的用电客户，可依法按办法规定的停限电程序停止部分或全部供电。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-03-25

为整顿用电市场秩序，规范营销管理，保障客户"春灌"时期可靠用电，获嘉县供电公司组织人员对辖区用电客户进行全面普查，营造健康和谐的供用电环境。

来源：北京日报2013-03-25

通过我们这套系统，故障线路上有多少家特级或一级、二级、临时重要用户，如医院、学校、商场等，都可以一目了然，假如发生问题，我们将主动联系重要用电客户，通知他们采取保障电力的措施，比如启动备用电源等。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-25

3月23日，牡丹江电能计量中心组织员工深入辖区抽查用电客户漏保，确保客户用电设备安全度夏。