来源:昆明日报2020-01-17
通过深化电力体制改革,持续优化营商环境,最大限度减少客户投资成本和时间成本,提升客户满意度和获得感。以昆明市区客户办理用电业务申请为例,不仅在手续上更简便,时间也越来越短了。
来源:南方电网报2020-01-17
08全力落实保障电力供应10项措施2019年客户平均停电时间6.2小时,第三方客户满意度86分。
来源:北极星环保网2020-01-17
2020年底前,建立健全化工园区(化工生产企业集中区)综合评价指标体系,对规划符合性、管理规范性、产业链完备性、环境质量和公众满意度等方面进行评估,并实施分类管控。
来源:电网头条2020-01-16
五是深化“互联网+服务”,推行阳光业扩,做到费用低、环节少、时限短、讲信誉、优服务、严监管,进一步提升客户满意度。
来源:三秦网2020-01-16
满意百分百”劳动竞赛,大力实施“擦亮窗口”专项行动,积极推广临柜服务“五步法”,严格兑现供电服务“十项承诺”,细化服务承诺具体兑现措施;加大明察暗访力度,第一时间处理供电服务中存在的行风问题,着力提升客户满意度
来源:河南省太康县电业局2020-01-15
为倾听客户的意见建议,增进供电企业与用电客户的理解互信,进一步提升优质服务水平和“获得电力”用户满意度。...会上,首先由太康县供电公司副总经理丁永恒致欢迎词,随后与会人员观看了太康县供电公司优质服务宣传片,接着并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平等方面征求与会企业代表的意见和建议。
来源:英大传媒集团2020-01-14
党员干部聚焦解决思想根子问题,理论学习取得新收获,思想政治受到深刻洗礼;聚焦解决担当精神不足的问题,干事创业士气更加昂扬,“六个力量”作用充分彰显;聚焦解决群众关心关切的现实问题,宗旨意识更加牢固,人民群众对用电服务的满意度持续提升
来源:内蒙古发改委2020-01-14
不断提高物业服务质量和群众满意度。物业服务区域内突发事件得到及时有效处理,违章搭建、违规装修、破坏公共绿地、无序停车等行为得到有效遏制,物业管理秩序得到有效维护。
来源:中国电力新闻网2020-01-14
施工现场负责人李公军道出了该公司群众满意度稳步提升的“奥秘”。为最大限度减少停电对客户带来的影响,河南电力按照“一停多用”的原则,强化停电计划的统筹协调,减少停电时间,避免重复停电。
来源:电网头条2020-01-14
构建多方参与、开放开源、互惠共享、协同发展的大格局;处理好投资和效益的关系,注重开源、节流、增效,推动企业从投资扩张向稳健经营转变;在城市能源服务上处理好省心和省钱的关系,深化综合能效评价,提升客户体验和满意度
来源:安信证券环保公用研究2020-01-13
公司高度重视人员培训、项目管理、客户满意度管理等。市政环卫服务工作属于城市公共服务,目前处于市场化发展阶段,随着市场化的逐步深入,行业规模不断扩大。
来源:北极星水处理网2020-01-13
主要考核队伍建设、档案管理、监督检查、信息化管理和群众满意度测评等工作开展情况。三、考核程序考核工作纳入农村人居环境整治考核统筹安排,不单独进行考核。
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-13
提前部署好配变台区或村组蓝牙读卡器服务点,为缴费下发不成功的客户提供就近、便利的电卡补写服务,确保客户正常缴费、用电;六是高度重视客户诉求,急事急办、特事特办,确保在最短时间完成客户诉求处理,提高客户满意度
来源:《国家电网》杂志2020-01-10
通过对供电服务海量客户信息进行大数据多维度比对分析,深挖数据价值,打造电力服务新标准,有效提升了客户对电力服务的满意度和获得感。
来源:电网头条2020-01-09
涵盖源网荷多元协调的泛在调度控制、营配贯通优化、营销2.0、新一代电力交易平台、新一代调度自动化系统、智慧供应链、数据中台、资源业务中台、“国网云”、5g建设及应用等各项建设任务,持续提升客户参与度、满意度和获得感