来源：北极星电力论坛2010-03-16

高扬服务意识 铸造电力精神 主持人：如何建设“诚信、负责、合作、创新”的行业文化，如何在各个企业的企业文化融合的基础上寻找和定位全行业的共同信念，我们的电力行业精神到底是什么？

来源：互联网2010-03-11

高扬服务意识 铸造电力精神　　主持人：如何建设“诚信、负责、合作、创新”的行业文化，如何在各个企业的企业文化融合的基础上寻找和定位全行业的共同信念，我们的电力行业精神到底是什么？　　

来源：互联网2010-03-04

在此期间，电网供电能力显著提高，全员服务意识明显增强，供电服务标准化水平持续提高，供电服务手段不断丰富，供电服务行为进一步规范，公司服务品牌形象大幅提升。

来源：互联网2010-03-03

在此期间，电网供电能力显著提高，全员服务意识明显增强，供电服务标准化水平持续提高，供电服务手段不断丰富，供电服务行为进一步规范，公司服务品牌形象大幅提升。　　

2010-02-02

面对持续旱情的严峻形势，石林公司在做好计划用电工作的同时，要求广大的干部职工充分了解当前旱情的严峻形势，提高抗旱保电供电服务意识，以强烈的责任意识、奉献意识，因地制宜、多措并举，认真做好抗旱保电工作。...公司调度所加强负荷预测，严格调度纪律，在做好计划用电工作的同时，确保用电客户的生活用电和抗旱用电负荷; 为保证电网、设备的正常运行，各供电所加大辖区线路、设备的巡视、检查和维护力度，发现异常及时处理;各抄收人员自觉提高服务意识和服务质量

来源：互联网2010-01-22

停电频繁，影响正常生产生活；部分地区变电站的增容和建设速度落后于用电负荷增长速度，不能满足当地社会经济发展需要；部分供电部门计划停电通知不到位、故障停电时间过长、恢复供电不及时；部分基层供电企业工作人员服务意识淡薄

来源：西藏电力公司2010-01-08

今年公司的各项工作要在总结去年工作的基础上早安排、早部署、早落实，特别是年度综合计划要尽快下达，为全面完成年度各项目标任务提前打好基础，开好头、起好步；当前，一是要积极做好电力生产和电力供应工作，加大重要单位、重要活动保电工作力度，强化服务意识

来源：互联网2009-12-30

黑龙江公司与多家金融机构进行业务与合作会商，了解对方技术支持能力和服务意识、水平等，最终选择了中国农业银行黑龙江省分行作为合作伙伴，利用其现金管理银企互联平台，实施代管农电企业资金“三级账户”管理控制工作

来源：互联网2009-12-25

进一步加强应急体系建设，完善应急指挥、信息传送、物资供应、后勤保障机制，确保电力安全可靠供应；进一步加快河南电网建设步伐，全面服务中原崛起战略，确保满足经济发展、社会进步、民生改善的需要；进一步完善供电服务体系，增强服务意识

来源：互联网2009-12-22

建三江电业局针对电力企业同千家万户的生活密切相关，强化优质服务工作，努力强化职工的大局意识、诚信意识、服务意识，形象意识。

来源：华北电网2009-12-22

公司国际合作工作将围绕以下八个方面展开：深化与同业公司的战略合作关系，提升国际交流层次；围绕科技与管理创新，加大“引进来”培训力度；强化信息工作，提高国际信息水平；强化规范意识，严格因公出国管理；加强宣传，加大参与国际组织的力度；强化服务意识

来源：互联网2009-12-14

营业窗口服务、作风建设有了很大转变，履职能力和服务意识得到增强；“一口对外”、“内转外不转”、为客户提供“一站式服务”的理念和办事流程已经形成，优质服务和行风建设收效明显，企业在取得较好经济效益的同时，

来源：互联网2009-12-11

一年来，为330户新购买家电的农户实行主动上门服务，让农民在“家电下乡”工程中尽享“实惠”；二是以开展“群众满意服务窗口”暨“家电下乡”活动为契机，强化优质服务意识，拓宽供电服务渠道，开发潜在的农村用电市场

来源：互联网2009-12-08

10年公司营销部门要通过实施以“塑文化、强队伍、铸品质”为内容的供电服务提升工程，大力倡导公司营销窗口品牌建设，解决影响公司形象的突出问题，提高员工的主动服务意识，使满足客户需求、满足国网要求、满足公司可持续发展要求成为公司各环节

来源：互联网2009-12-01

与会代表们各抒己见，畅所欲言，共同为供电服务工作“把脉”，他们对近年来泰兴公司不断转变工作作风、增强主动服务意识、细化服务举措、提高办事效率等给予了充分肯定，认为该公司的行风建设和优质服务工作已经迈上了一个新的台阶

来源：互联网2009-11-27

面对十五个农场供电局存在着管理水平低，经营管理不规范，基础条件差，部分电力职工服务意识不强，供电服务水平低等困难。

来源：互联网2009-11-27

活动以科学发展观为指导，以“客户满意，政府放心”为目标，邀请客户代表实地感受电网建设、电力供应流程、供电服务举措，加强客企之间的沟通，进一步培养全体员工主动服务意识，引导服务人员积极履行社会责任，彰显电力企业良好的服务形象

来源：互联网2009-11-25

此举为提高全员服务意识起到了积极的引领作用。

来源：互联网2009-11-20

督导组指出，河南省电力公司在供电优质服务和行风建设过程中，决心大、标准高、要求严，显示出较强的政治意识、大局意识、责任意识、服务意识；处理各类反馈意见态度认真，分析到位，措施得力，整改效果较好；纠建并举...公司将继续确保电网安全稳定运行，不发生大面积停电事故和重大人身伤亡事故，不发生严重影响公司形象和声誉的事件；加强与发电企业和电力客户的沟通协调，主动接受市场监管和社会监督，促进和谐电力建设；进一步增强员工服务意识

来源：安徽省电力公司2009-11-16

赵炳云主任在讲话中指出，省电力公司不断加强自身建设，已经成为一个大局意识强、服务意识强、管理意识强、凝聚力和向心力强的优秀骨干国企。