来源：云电新闻网2011-11-07

以赛促学提升服务江兴国指出，营销是公司各项工作的前台，是服务广大客户的窗口。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-07

会议开始时，张青龙局长提出：本次学习各部门要高度重视，认真落实，尤其是供电服务人员，更要理解掌握、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：牡丹江电业局2011-11-04

扩大了承诺范围，提高了承诺标准，增加了客户关注热点，进一步丰富和提升了供电优质服务，对进一步提升服务品质，树立品牌形象具有重要指导和现实意义。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

并以此为重要载体、实践平台和重要契机，不断深化为民服务内涵，提升服务品质，深入推进为民服务创先争优活动。用三强精神，指导新三个十条的学习执行督查这个局强意识，对新三个十条深入学习。...三是要对照标准找差距，有针对性地提出贯彻落实新三个十条的具体措施；四是要对照为民服务创先争优、你用电、我用心等主题实践活动，严格执行有关规定，履行服务承诺，切实增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-03

分局结合为民服务，创先争优、学习江小金，为民服务当标兵活动，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步提升服务品质，塑造服务品牌，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，努力推动供电服务水平再上新台阶

来源：安徽电力含山供电有限公司2011-11-02

该公司还表示，殷切希望行风监督员和大客户代表，能一如既往地关心和关注供电服务和行风建设工作，多提宝贵意见和建议，供电部门将进一步加强电网建设、提升服务品质，为地方经济社会发展作出积极的贡献。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-01

以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，要求每位员工熟练掌握新三个十条，将新三个十条融入到具体工作中，让客户切实感受到你用电，我用心服务文化的内涵。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-01

右中电力公司根据兴安电业局党委《印发关于在兴安电业局深入开展为民服务创先争优活动的实施方案的通知》精神，结合公司实际，制定了右中电力公司深入开展为民服务创先争优活动实施方案，确立了领导小组，以规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-01

右中电力公司根据兴安电业局党委《印发关于在兴安电业局深入开展为民服务创先争优活动的实施方案的通知》精神，结合公司实际，制定了右中电力公司深入开展为民服务创先争优活动实施方案，确立了领导小组，以规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质

来源： 乌兰浩特供电局黄耀意2011-11-01

并从本岗位工作出发，查找不足，坚持你用电，我用心的服务理念，不断提升服务品质，确保新三个十条的贯彻落实。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-31

会上强调，要积极贯彻落实新三个十条，增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，更深入、全面地开展为民服务创先争优活动。

来源：浙江省奉化供电局2011-10-31

首先，该局要求通过学习对照新旧三个十条的内容，组织职工进行认真讨论，加强新三个十条改动部分的理解；同时充分利用内网加强宣传，扩大宣传面和影响力，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：甘肃省民勤县电力局2011-10-31

并根据新三个十条的要求，立足本职工作岗位，查找工作中的不足，制定整改计划，限时解决存在的问题，将贯彻新三个十条落实到每位员工的具体行动上，转化为新的工作标准和服务措施，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：河南济源供电公司2011-10-30

专题培训等方式，组织干部员工深入学习，掌握新内容，把握新要求，树立新理念；实行全员考试，巩固学习成效，确保新三个十条耳熟能详、入脑入心；对照新旧三个十条，开展理论研讨活动，找出不同点，从改进服务作风、提升服务效率

来源：牡丹江电业局2011-10-27

并对职工的学习和掌握情况进行统一试卷考试，让每一名职工非常清晰地了解和把握好新三个十条具体体现在本职岗位上的变化，严格执行有关规定，履行服务承诺，切实增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

超额完成各项营销任务指标，营销管理工作迈向了管理到位、规范提升、服务优质、整体进步的发展之路。...在加强营销管理、提高管理水平、提升服务品质、促进队伍建设、增强执行力方面的作用显著，促进了营销工作的进步与发展。

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局修试所2011-10-26

为了深入开展为民服务创先争优活动，全面提高服务水平，近日，兴安电业局修试所召集全所人员，学习宣贯新三个十条，深入领会其精神实质，强化服务意识，提升服务品质。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

10月中旬，学习贯彻新三个十条内容标准，学习国网电视电话会议精神，成为基层员工学习的重要内容，十项承诺、十个不准、和十项措施等三个新十条，成为推进为民服务创先争优活动，着力提升服务品质标准的强力推手。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-26

深化为民服务创先争优活动，特别是营销和调度部门，要严格执行新三个十条，按照新三个十条的要求，对当前工作进行总结梳理，认真查找差距和不足，定期对营业窗口实施自查，主动接受社会监督，坚持我用心，你用电服务理念，不断提升服务品质

来源：兴安电业局2011-10-26

客服中心全体员工将以此为契机，以为民服务创先争优为重点，增强服务意识，改进服务作风，提高服务效能，提升服务能力，更好地为广大电力客户服务。