来源：国家电网报2015-11-03

国网北京电力详细描绘了建设改造方案和蓝图，明确用一年时间完成配电网及配电自动化建设改造等81项工程以及涵盖电网运行、客户服务、经营管理3方面26项业务提升。...在配电网建设改造工作领导小组的统一领导下，国网北京电力成立试点工作指挥部，下设办公室及电网运行、客户服务、经营管理、技术支撑和基础设施建设五个工作组，全力推进。

来源：南方电网报2015-10-30

在应用系统建设上，除营销管理系统、95598客户服务系统、oa系统覆盖到县局外，其他业务系统均未100%覆盖到县局及供电所。...多个信息平台高效运转，保障信息的快速发布和及时流转;应急指挥信息平台实现了以地理接线图方式绘制全网电网运行方式图，为指挥中心提供电网现状一手分析情报;营销、客户服务系统在非常时期为客户提供不间断的优质服务

来源：新华网2015-10-30

随着智能电网快速发展，为满足未来重庆电力生产经营、电力调度、客户服务等各级电力业务需求，重庆电力加强通信大容量骨干光传输网建设，提高电网安全控制和信息化水平，打造重庆电网信息通信高速公路。

来源：南京高速齿轮制造有限公司2015-10-29

作为世界领先的风力发电和工业装备的传动方案供应商，我们在持续提升自身竞争力的同时，也帮助主机厂为电网或者风场提供最佳的服务，积极配合主机厂和风场实现智能电网，为新能源的发展发挥积极作用，实现客户服务的增值

来源：能源杂志2015-10-27

陈斌在接受采访时详细地介绍了新近推出的壳牌全天候风电服务包2.0：这是基于新兴的大数据挖掘技术和为客户服务的思维而建立的，首先是定制化，我们拥有上万台风机运行的整个油品检测数据库，基于这些数据可以有针对性地给每一个风场提供预测性保养建议和定制化方案

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2015-10-27

统计对标怎么为客户服务。比如说我们在新疆乌鲁木齐附近有两个电站，都是50兆瓦。到底我投哪个比较好？投资的费用都一样的话，投资哪一个，最具有高效，这就是通过数据帮助业主去选择。还有，用什么设备？

来源："能源互联网"微信2015-10-27

把化石能源电场、核电场、能源交易业务打包，成立一个新公司uniper，脱离母体，把可再生能源、客户服务、能源网络业务保留下来成为新的e.on。

来源：山东节能协会2015-10-27

包括由热网系统地理信息、气象信息、智能监控系统、客户服务、安全管理、用户室内温控及远程抄表、热计量收费系统、能源统计等组成。各子系统数据互为引用，为整个大系统实现智能化运行提供基础技术支持。2.

来源：能源互联网2015-10-26

把化石能源电场、核电场、能源交易业务打包，成立一个新公司uniper，脱离母体，把可再生能源、客户服务、能源网络业务保留下来成为新的e.on。

来源：国家电网报2015-10-23

营销体系向一体化转变、营销模式向精准化转变，面向营销管理和用电客户开发12个手机app客户端，实现与政府网格平台、掌上电力手机app、作业终端app的对接，建立oto服务模式，实现服务需求线上受理、线下处理，不断提升客户服务体验

来源：北京仟亿达科技股份有限公司2015-10-22

仟亿达空压机变频节能改造后，电机运转速度明显减慢，因此有效地降低了空压机运行时的噪音仟亿达节能为变频节能改造项目提供了技术支撑，并为客户提供优质的售后服务，仟亿达节能本着信誉第一、服务至上的宗旨竭诚为客户服务

来源：国家电投2015-10-21

在大发供热公司客户服务中心，王炳华考察了供热稽查、营销收费和客户服务等对外窗口工作，认真观看了客户服务信息平台运转操作演示，对大连市冬季居民供热保障工作提出明确要求。

来源：北极星售电网2015-10-20

利用电网企业的技术、设施、服务渠道和大数据资源优势，为售电公司提供企业信息化运营所需要的业务运作平台和差异化运营托管服务，支撑其计量计费、需求侧响应、客户服务、分布式能源管理等主要业务。

来源：OFweek 工控网2015-10-20

我们盯着的是为客户服务，也就忘了周边有哪个人。不同时期有不同的人冲上来，最后就看谁能完成这个结果，谁能接过这个重担，将来就谁来挑。我们还是一种为社会贡献的理想，支撑着这个情结。...世界上对我们最好的是客户，我们就要全心全意为客户服务。我们想从客户口袋里赚到钱，就要对客户好，让客户心甘情愿把口袋的钱拿给我们，这样我们和客户就建立起良好的关系。怎么去服务好客户呢?那就得多吃点苦啊。

来源：北极星售电网2015-10-19

利用电网企业的技术、设施、服务渠道和大数据资源优势，为售电公司提供企业信息化运营所需要的业务运作平台和差异化运营托管服务，支撑其计量计费、需求侧响应、客户服务、分布式能源管理等主要业务。

来源：中国软件资讯网2015-10-16

目前，产品已在宁夏节能投资有限公司、国家电网公司、山东省经信委等众多单位成功使用，帮助客户在拓展市场、提升客户服务能力、降低运行成本的同时，大大提升了用能管理水平。

来源：大众网2015-10-15

10月14日，国网枣庄供电公司山亭客户服务分中心在西集供电所召开推进农村配电室标准化治理现场会，就强力推进农村配电室标准化治理进行全面安排部署。

来源：德江供电局2015-10-15

进一步规范员工在接待客户过程中的行为，实行首问负责制，严禁对客户服务推诿扯皮，为客户提供更为优质、便捷、规范、真诚的服务。开通绿色通道。

来源：北极星售电网2015-10-15

目前，全国各地的供电局还只是电网的毛细血管、基层单位，主要负责配电网的投资、运维、检修、售电、客户服务等，目前隶属于电网公司的供电局或地方供电局基本上都企业化了。

来源：北极星电力网2015-10-14

今年7月，经南方电网公司批复同意成立贵安供电局，主要负责新区供电业务的对外服务、对内协调以及电网规划、建设协调和用电咨询、用电业务受理、客户服务协调等事宜。