来源：能源杂志2019-04-23

通过对中国燃气、港华能源、新奥能源、北京燃气能源、华电、大唐、中广核、南方电网综合能源公司、郑州东润电力等企业的问卷调查，发现供气、供热和供电企业开展综合能源服务的方式以特许经营为主：（在综合能源服务项目的运行模式方面

来源：能源杂志2019-04-23

通过对中国燃气、港华能源、新奥能源、北京燃气能源、华电、大唐、中广核、南方电网综合能源公司、郑州东润电力等企业的问卷调查，发现供气、供热和供电企业开展综合能源服务的方式以特许经营为主：（在综合能源服务项目的运行模式方面

来源：国家能源局山西监管办公室2019-04-23

（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业配网建设改造滞后；二是部分供电企业备品备件采购不到位，影响了设备故障的及时抢修；三是部分供电企服务意识薄弱、服务质量不高；四是个别供电企业未规范分布式光伏发电项目费用结算流程等

来源：国家能源局2019-04-22

电力行业主要集中在供电服务领域:一是部分区域线路老化、负荷增加等因素导致用户端出现低电压问题，用户无法正常用电；二是部分区域供电设备和线路故障造成停电，且个别地区因天气或路况等因素，抢修时间较长，影响用户生产生活用电；三是个别供电企业工作人员因服务意识不强或违规操作等原因

来源：国家电网报2019-04-18

无锡市民中心作为江苏首个政府楼宇能源托管项目，于2017年3月开始“享受”供电企业综合能源类的“定制”服务。“市民中心是首批拓展综合能源服务的对象。”无锡供电公司综合能源服务中心负责人俞娜燕说。...位于中新天津生态城生态科技园的国网（天津）综合能源服务中心将成为国网天津电力打造的天津市“智慧能源大脑”，实现政府、供电企业、园区客户以及第三方平台数据接入，从源、网、荷等方面，集中直观地展示天津市电、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

济源供电公司负责人表示，今后他们将持续做好各项工作，不断提升电力保障服务水平，全力助推乡村美、产业兴、农民富，在服务乡村振兴中体现供电企业的使命担当和工作价值。

来源：福建能源监管办2019-04-17

三是因供电企业电费结算系统原因导致延迟发放光伏发电项目补贴而引发用户投诉；四是个别地区因高压电缆及高压柱上开关故障原因导致停电次数较多引发用户投诉；五是个别地区电力施工渣土堆砌影响居民交通出行引发投诉；六是个别供电企业贴错户号标签导致用户错交电费引发投诉

来源：电网头条2019-04-17

今天，国网21家大型供电企业一把手结合本单位实际，畅谈感想认识和下一步的工作打算。

来源：国家能源局华东监管局2019-04-16

为促进分布式光伏发电规范有序发展，推动完善分布式光伏发电相关政策，近日，华东能源监管局赴国网安徽省电力有限公司及下属部分市、县供电企业开展分布式光伏发电监管调研。

来源：电力法律人茶座2019-04-15

欠费难题长期困扰供电企业，催生供电企业纷纷在合同法中寻求法律支持，在电费回收实践中探索尝试预付电费方式，防范欠费风险，并积极推动预付电费法律制度在电力立法中得到确立。...实践中，也经常发生政府部门和司法机关将预付电费定性为供电企业强迫用户交易、强制收取“电费押金”的违法行为，予以行政处罚或判决供电企业承担不利后果的案例。

来源：能源研究俱乐部2019-04-15

只有使转供电企业在提供转供电服务的同时，又能在经济利益上得到合理回报，才能从根本上治理转供电价格乱象。

来源：能源研究俱乐部2019-04-15

只有使转供电企业在提供转供电服务的同时，又能在经济利益上得到合理回报，才能从根本上治理转供电价格乱象。

来源：国家能源局湖南监管办公室2019-04-12

关联企业利用供电企业地位垄断本地受电工程，人为设置市场壁垒。...供电企业在用户受电工程中直接、间接或变相指定设计、施工和设备材料供应单位的行为被称为“三指定”行为。早在电监会时代，全国范围内就开展了用户受电工程“三指定”专项治理工作。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-11

同时，该公司公开“陕西地电网上营业厅”二维码，方便客户网上充值缴费和各种业务办理，充分彰显供电企业的社会责任。

来源：北极星电力网2019-04-11

关联企业利用供电企业地位垄断本地受电工程，人为设置市场壁垒。...供电企业在用户受电工程中直接、间接或变相指定设计、施工和设备材料供应单位的行为被称为“三指定”行为。早在电监会时代，全国范围内就开展了用户受电工程“三指定”专项治理工作。

来源：稽查处2019-04-10

、业务办理不规范，影响群众办理用电业务速度，如国网陕西白河县供电公司供电区域内某用户反映当地供电企业办理线路迁改业务未按照合同约定时间完工等问题。...针对群众反映的问题，国家能源局西北监管局严格依据有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过解释说明，澄清事实，使当事人消除了误解；二是严格落实监管责任，对群众经常反映的频繁停电、电能质量等问题，现场协调督促当地供电企业制定有效

来源：深圳特区报2019-04-10

（含自用电）不得高于向供电企业缴交的电费。...为严格执行电价政策，打通降低电价政策落地的“最后一公里”，各转供电主体应按向供电企业缴纳电费的平均电价（总电费除以总电量），向分表用户收取电费（即分表用户电费=平均电价×分表用户电量），且收取的分表用户总电量

来源：北极星售电网2019-04-09

2、多场景大数据分析与挖掘——把信息变成认知的工具，转化为有效的预测和决策以海量用电数据为基础，引入大数据技术，构建电力大数据分析模型，满足供电企业和综合能源公司在多方面的管理提升和业务创新需求。

来源：边坝县供电有限责任公司2019-04-09

电费是供电企业的主营收入，电费回收是保障企业正常运转的重要条件。为降低电费回收风险，边坝县供电公司开始推行预付电费制度，并已初见成效。

来源：中国电力新闻网2019-04-09

上世纪90年代的时候就尝试建立发供电企业数据库。