来源：牡丹江电业局2011-08-09

同时该局营业厅安装的pos交费机，客户只需带一张银联卡就能实现，而且能直接交纳牡丹江电业局各个国网供电局辖区的电费，交费后可从营业窗口直接打印票据。一切流程如同商场消费刷卡一样简便。...实现刷卡交费客户不用揣着大量现金缴电费也无须再为核对 现金金额、零钱问题、伪钞问题等操心。

来源：国家电网报2011-08-09

客户只要登录个人网上银行，点击相关交费栏目，根据提示也可足不出户轻松交费。...近几年，福州电业局不断拓展居民交费途径，积极探索新型交费方式，在与各大银行合作的基础上，在全市范围内增建了拉卡拉、pos机等交费终端，覆盖居民小区、超市、写字楼等，市区居民出门最多8分钟便可以交纳电费。

来源：福建省电力公司2011-08-04

继续点击“下一步”按钮，进入“支付确认页面”，用户即可通过“支付宝”账户或者网上银行轻松交费。这样的方法，不光可以给自己缴费，只要有户号信息，给父母或亲朋好友代缴都一样方便。...近几年，福州电业局不断拓展居民缴费途径，积极探索新型交费方式，在与各大银行合作的基础上，在全市范围内增建了拉卡拉、pos机等缴费终端，覆盖了居民小区、超市、写字楼等，市区居民出门最多8分钟便可以缴纳电费

来源：黑龙江木兰县电业局2011-08-04

该局专门成立电费回收领导小组，负责电费回收工作的组织和领导；认真落实电费回收责任制，责任到人，严格考核，并与业绩考核挂钩；定期召开营销分析会议，掌握当月电费回收情况，提出收费工作中存在的问题；密切关注高电量用户的生产经营情况及交费情况

来源：河南濮阳供电公司2011-08-02

为做好迎峰度夏期间用电服务工作，扩宽与用户的沟通服务联系渠道，濮阳供电公司精心印制了二十多万张印有24小时供电服务热线、交费日期、交费地点以及免费电费短信开通方法等信息的“供电服务便民联系卡”，面向濮阳市城区广大电力客户发放

来源：国家电网报2011-08-02

7月27日，黑龙江佳木斯电业局pos机交费系统正式上线运行。此交费系统通过gprs无线网络实现银电联网，客户持银联卡可在各供电局营业厅窗口刷卡购电。...pos机交费系统的正式上线，是佳木斯电业局在相继开通银行及“家家通”代收电费业务基础上，为客户提供的又一项人性化服务措施。

2011-08-01

用户只需持有银联标识的银行卡,在开通网上银行业务后,登录95598供电服务网站,即可直接交费。...作为与用户沟通交流的渠道,95598供电服务网站向客户展现了电力企业最新资讯、业务规则调整、服务最新动态等多种信息,并开通了网上交费、用电业务申请、电费及业务办理查询、用电知识及营业网点查询功能,提供故障报修

来源：国家电网报2011-07-28

为方便客户交费，舜王供电所积极推广应用pos收费终端，开展代办业务，委托银行代收电费；应用远程抄表系统，广泛开展远程抄表，有效杜绝估抄、误抄现象；根据农村用电特点和需求，架设10千伏线路500米，安装新型漏电保护器

来源：牡丹江电业局2011-07-20

客户购买电费充值卡后，可以通过交费客户的户号，拨打95598电话或发送短信来完成交费。 据悉，电费充值业务使客户电费可以预存，实现了无论客户走到哪里，只要手中有充值卡，就可以实现交电费或预存电费。

来源：www.chinapower.com.cn2011-07-19

广大用户只需填报用户号，即可办理交费、查询、票据打印等业务，其中多交金额自动转存客户账户，以备下月使用。该交费终端小巧玲珑，供电服务人员可随身携带，因此还可以实现缴费上门服务，为市民省去奔波之苦。

来源：浙江省电力公司2011-07-19

零走收新时代然而，随着社会经济发展，电力用户也对供电服务提出了更高要求，迫切需要更为便捷的交费方式。为此，浙江公司提出了压缩走收电费客户比例、提升电费回收效率的工作目标，制定了详细的工作计划和方案。

来源：南方电网公司松桃供电局2011-07-15

按照县局要求，在政府和村干部大力配合下，带领两个员工，重点进入这个组的一家一户，苦口婆心地做细致工作，有时晚了就住在农户家，晓之以理动之以晴，通过不下于20多次的艰苦工作，终于感动了村民，答应规范安全用电，主动交费

来源：南方电网公司松桃供电局2011-07-15

按照县局要求，在政府和村干部大力配合下，带领两个员工，重点进入这个组的一家一户，苦口婆心地做细致工作，有时晚了就住在农户家，晓之以理动之以晴，通过不下于20多次的艰苦工作，终于感动了村民，答应规范安全用电，主动交费

来源：四川省电力公司2011-07-15

2月12日，宜宾长江大道营业厅2台24小时自助缴费终端上线运行，南溪、江北、城区等24小时自助缴费终端随后陆续上线投运，方便了市民交费。...家住四川宜宾市南岸某小区的李大妈在菜市买完菜后，顺便在家楼下的环球易付充值点充值了100元智能电表电费，回家时在楼下智能电表上插卡查看余额、电价，李大妈觉得智能电表好处多多，完全不用再到供电局咨询和排队交费

来源：牡丹江电业局2011-07-14

十月的一天中午，有一客户酒醉后来到营业大厅为单位交费，由于神志不清，误将3700元当成3200元交给了售电员董艳，经清点，董艳及时将500元钱交到他的手中，并且请同事帮助联系，安全将其送回了家，第二天，

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-07-14

以信息化建设来提高供电所的服务能力和服务水平，目前，所有供电所都实行了抄表器抄表；所有供电所和营业网点都建立了光纤通道，并实现了实时坐收电费功能；开通了全县异地交费和集中交费功能；在实现坐收电费的基础上推出移动

来源：黑龙江省电力公司2011-07-12

“您好，我立即进行核实，系统显示交费成功，马上送电，请您别着急。”当值人员白杰一边接电话，一边通过用电信息采集系统快速查询用户缴纳电费情况。...系统执行远程自动停送电758448次，将原来停电客户交费后需要拨打95598客户服务电话通知送电，变成系统24小时自动执行，加快了送电速度，减少了人为滞后因素，赢得了客户的好评。

来源：祁门供电公司2011-07-08

拓宽收费手段，方便客户交费。主动对接，加强沟通，配合政府做好节能减排限电工作，服务地方经济社会发展。开展特色服务，促进供用电关系和谐。

来源：牙克石供电局2011-07-08

把客户的事当做自己的事，把客户的需要当做自己的职责，“塑文化、强队伍、铸品质”，推进服务标准化，实现“服务无违章”，积极拓展各种便民惠民的服务方法措施，网上银行、手机银行随时交纳电费，信用社网点、邮政储蓄网点就近方便交费

来源：临安市供电局2011-07-08

这一活动倡导客户选择科学便捷的缴费方式，解决居民客户交费难的问题，自6月20日到7月底，用户到临安任一邮政储蓄网点签约办理电费代扣业务，即可获得精美礼品一份。