来源:蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-07
针对人身安全隐患,加强了安全规章制度的执行力,加强作业计划的刚性管理,在农网改造、基建施工、检修消缺、业扩报装等工作中,作业计划要审批,作业任务要明确,作业程序要闭环,现场危险点防控要到位,使人的行为始终处于可控状态
来源:电力软件网2012-08-07
再者,营销mis系统是从整个营销管理过程全局的高度来设计的,实现了从业扩报装计量电费收取整个工作流程信息的电子化,使营销工作信息管理从分散化转变为集约化、综合化。
来源:甘肃武威天祝县电力局2012-08-03
在各供电所建立了营业网点,设有电能表修校接待、业扩报装、用电咨询、电费收缴等窗口,方便客户交费。
来源:通信世界2012-08-03
在这最后一公里,电力企业所做的工作主要是为每一个电力终端客户直接提供电能及管理事宜和相关的服务工作,具体涉及电网的建设与维护检修、抄表收费、业扩报装、用电监察、供用电管理以及客户的优质服务等。
来源:蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-03
加强业扩报装管理,加强对五个时限的考核,坚决杜绝超期现象;认真做好保障房的供电服务,确保安居工程用电需求;严格审核设计、施工单位资质,坚决杜绝无资质或超资质进网作业,认真开展设计审核、中间检查及竣工检验
来源:河南省延津县电业局2012-08-02
四是强化优质服务,积极落实新三个十条服务承诺,上半年完成城区电力事故抢修任务584次,低压业扩报装169户,全力保障居民生活用电。
来源:浙江省萧山供电局2012-08-02
据统计,今年以来,萧山供电局已完成4项保障房永久性接电工程和6项临时性接电工程,受理700余套已建成保障房的业扩报装业务。双保双快服务的实行,在确保保障房建设进度的同时,也让入住的用户感受到了实惠。
来源:内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-02
供电营业管理、营销erp和业扩报装表示满意。...检查组深入到扎赉特旗电力公司营销部及19个供电所,主要检查了业扩报装业务,包括居民服务质量、供电服务及95598业务等,并对电力故障抢修单、保修服务记录等细节进行现场讨论,检查组对该公司的线损指标完成、
来源:河南省延津县电业局2012-07-31
笔者7月31日获悉,延津县电业局不断创新服务方式,强化业扩报装管理,在产业聚集区派驻用电联络员,发放用电服务联络卡,打造十分钟缴费圈。
来源:浙江省海宁市供电局2012-07-31
随着近几年海宁市两新工程建设如火如荼的进行,海宁市供电局积极响应政府精神,勇当电力先锋兵,优化业扩报装流程,开辟绿色通道,确保保障性住房及时用电。
来源:浙江省萧山供电局2012-07-30
自送服务活动以来,企业用户办理业扩报装业务平均缩短16个工作日,其中供电方案答复环节缩短4个工作日,图纸审核缩短6个工作日,中间检查缩短3个工作日,竣工验收缩短2个工作日,装表接电缩短1个工作日。
来源:河南省济源供电公司2012-07-28
以业扩报装为重点,简化报装流程,提高办事效率,推出电话报装、网上报装等新举措,并动态跟踪全市重点项目建设,严格落实首问责任制、领导包片制、客户经理制,及时受理报装申请,做到早介入、早服务,立即完成业扩报装
来源:贵州电网公司施秉供电局2012-07-27
一是在电网建设工程项目实施过程中,要充分发挥现场工代的作用,切实加强施工进度、质量、安全的现场监督检查,对违反农网升级改造工作五个严禁的行为不惜严肃处理;二是在业扩报装工作中,要逐步完善制度流程,规范供用电合同的管理
来源:内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27
在收费前,组织收费和业扩报装人员进行了一次针对性培训,对阶梯电价的分档电量和计算方式、合表客户和执行居民电价的非居民客户甄别、购电表购电等方面进行了讲解,对员工提出的问题进行了解答。
健全业扩报装一口对外服务机制,建立业扩工程跟踪制度,推行跨部门联合办公和限时办结制,确保客户受电工程顺利进行。开辟业扩报装绿色通道,坚持首问负责制,简化报装流程,统筹协调业扩报装相关业务环节。
来源:河南省泌阳县电业公司2012-07-25
近期,泌阳局供电窗口特别推出缴费业务、业扩报装等业务瘦身计划,缩减客户办理用电服务的流程,实施营业窗口全程引导服务和标准化礼仪服务,全面提升创先争优服务质量。...开辟保障住房工程业扩报装绿色通道,把报装时间全面提速,高压用户用电方案答复时间由以前的15天缩短到7天,低压用户不超过3天,根据7个工作日时间全新制定各环节流程流转时限,缩短因上报停电计划而造成的时间拖延
来源:国家电网报2012-07-24
借助系统管家式的电能管理,可以使客户实时了解用电价格,参考供电企业提供的数据和用能策略,实现远程控制及用电设备的动态自主调配,更可以方便地进行产品选择、交费结算、信息查询、故障报修、业扩报装、电动汽车充放电预约等
来源:宁波电业局杭湾供电局2012-07-23
对于管理人员来说,提前介入重大项目,尽早完成业扩报装,不误工,不拖时;大力开展带电作业,增加带电作业的多样性,减少停电时户数;认真制订停电工作计划,多回路供电线路准确投切,避免重复停电和不必要停电。
来源:河南省泌阳县电业公司2012-07-23
进一步拓展了95598特服电话的服务功能,实现了群发短信、业扩报装、电价电费咨询、故障报修、投诉举报等多项服务,进一步完善了联动服务网络,使电力服务更快捷、更便利。
来源:浙江省海盐县供电局2012-07-23
海盐供电部门把着力提升客户满意度当作一项重要实事来抓,该局提早动手,在对大客户、商业客户、照明客户等客户进行走访的基础上,上门向客户介绍当前的供用电形势、用电负荷情况和有序供电方案等,同时着重对电费电价、业扩报装和供电抢修服务等电力法规政策