来源:河南省济源供电公司2019-11-14
济源供电公司优化办电业务流程,对新增、扩容等养殖户,严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制,主动加强沟通,及时提供“一对一”技术服务,最大限度提高服务效能,并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研,接受客户满意度评价
来源:河南省济源供电公司2019-11-12
济源供电公司以持续优化营商环境、提升客户满意度为着力点,坚持提速、提质、提效并重的理念,采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式,扎实开展客户走访活动,重点了解客户需求,征集客户的意见和建议