来源：江苏省盐城供电公司2022-02-22

最近，盐城供电公司配电运检室聚焦优质供电服务需求，创先争优，针对故障频发配电线路或者重点供电客户进行区域试点化管理，稳扎稳打解决推进配电自动化实用化显成效，切实提高线路故障处理时间和供电自愈能力，致力于减少

来源：鱼眼看电改2022-02-21

但就供电服务的客户需求和运营管理来说，客户需求是非常单一的——安全可靠供电。基于这个需求，构建了供电企业最主要的运营目标。2、产品单一化。...电网企业一方面对增量配网的出现感到紧张并进行多层防范；另一方面也推出了“绿色通道”、“放管服”、“新型供电服务转型”等手段，与之竞争。3、配电价格的限制。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-17

安排客户经理为其提供“代办用电申请、现场勘察、供电方案答复、竣工验收、合同签订、装表接电等各环节的一站式优质、高效、便捷的供电服务”，让客户省时、省力、省心。...2月16日，国网涡阳县供电公司党员服务队来到涡阳县鸿路建材有限公司开展新春企业复工走访，了解客户对供电服务的意见和建议，对尖峰电价等政策进行宣传解读，主动为解决客户用电难题。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2022-02-16

学校电工杨师傅对供电服务赞不绝口。完成检查后，党员服务队来到宁波荣安实验中学，详细了解学校新学期的用电需求。

来源：北极星输配电网2022-02-14

实施乡村供电服务提升工程。结合农村电网特点和农民用电习惯，指导电网企业加强乡镇供电所硬件能力建设，推行客户经理上门、线上办电和业务代办等服务，着力优化用电环境。

来源：国家电网报2022-02-14

2月11日，国家电网有限公司2022年市场营销（农电）工作电视电话会议召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻公司四届二次职代会暨2022年工作会议精神，落实“一体四翼”发展布局

来源：郑州航空港兴港电力有限公司2022-02-14

此次宣传走访活动，不仅普及了安全用电常识，也更详细了解、掌握了各社区居民用户的用电习惯、用电需求和取暖方式，为后期针对性的开展供电服务，提供用能建议奠定了基础。

来源：电网头条2022-02-11

国网甘肃电力省市两级生产指挥中心实行运检管控、安全管控、消防监测和应急指挥“四中心”一体化运作，县级供电公司生产指挥中心实行安全管控、供电服务指挥、消防监测管理、应急指挥及其他中心“4+n”一体化运作。

来源：江苏省盐城供电公司2022-02-08

针对农村留守老人多，且老年客户去营业厅不方便、不会使用智能手机等实际情况，盐城盐都供电服务中心以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，开展“办实事 惠民生”专项行动，推出“适老化”精准特色电力服务，

来源：北极星输配电网2022-02-07

随着，源网荷储一体化、光充储一体化模式等模式的不断发展与落地实施，储能技术的应用可以最大程度的提升用电侧的电力保障与供电服务，低谷时充电，高峰时放电，不光减少电量电费，甚至还能赚钱！

来源：浙江省发改委2022-01-30

供电企业，是指投资、建设、运营和维护输配电网，拥有电网资产，取得《电力业务许可证（供电类）》，负责电网调度运行、提供输配电服务、向其供电营业区用户提供供电服务。...第三十八条【普遍服务】供电企业应当对供电营业区内的各类用户提供电力普遍服务，保障基本供电，无歧视地向电力市场主体及其用户提供报装、计量、抄表、维修、收费、结算等各类供电服务，不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电

来源：榆林电力投资有限责任公司2022-01-30

值此新春佳节到来之际，榆林电力投资有限责任公司携榆林高新供电有限责任公司、榆林榆神供电服务有限责任公司、榆林神木供电服务有限责任公司、榆林靖边供电服务有限责任公司向一年来给予我们关心帮助、支持理解的各位领导及社会各界朋友表示衷心的感谢

来源：国家能源局2022-01-29

反映的主要问题有：一是部分地区供电服务存在不足。...反映的主要问题有：一是部分地区供电服务存在不足。

来源：国家能源局2022-01-29

反映的主要问题有：一是部分地区供电服务存在不足。...针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过行政处罚、监管约谈、责令整改等方式，纠正了有关企业的违法违规行为，维护了当事人的合法权益；二是通过协调督促，加快电能质量、供电服务等问题的解决

来源：国家能源局2022-01-29

反映的主要问题有：一是部分地区供电服务存在不足。...针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过行政处罚、监管约谈、责令整改等方式，纠正了有关企业的违法违规行为，维护了当事人的合法权益；二是通过协调督促，加快电能质量、供电服务等问题的解决

来源：国家能源局2022-01-29

反映的主要问题有：一是部分地区供电服务存在不足。...针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过行政处罚、监管约谈、责令整改等方式，纠正了有关企业的违法违规行为，维护了当事人的合法权益；二是通过协调督促，加快电能质量、供电服务等问题的解决

来源：国家能源局2022-01-29

反映的主要问题有：一是部分地区供电服务存在不足。...针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过行政处罚、监管约谈、责令整改等方式，纠正了有关企业的违法违规行为，维护了当事人的合法权益；二是通过协调督促，加快电能质量、供电服务等问题的解决

来源：国家能源局2022-01-29

反映的主要问题有：一是部分地区供电服务存在不足。...针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过行政处罚、监管约谈、责令整改等方式，纠正了有关企业的违法违规行为，维护了当事人的合法权益；二是通过协调督促，加快电能质量、供电服务等问题的解决

来源：国家能源局2022-01-29

反映的主要问题有：一是部分地区供电服务存在不足。...针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过行政处罚、监管约谈、责令整改等方式，纠正了有关企业的违法违规行为，维护了当事人的合法权益；二是通过协调督促，加快电能质量、供电服务等问题的解决

来源：国家能源局2022-01-28

五、做好配套电网建设与供电服务（十六）加强配套电网建设保障。电网企业要做好电网规划与充电设施规划的衔接，加大配套电网建设投入，合理预留高压、大功率充电保障能力。...（十七）加强配套供电服务和监管。电网企业要全面提升“获得电力”服务水平，优化线上用电保障服务，落实“三零”“三省”服务举措，为充电运营企业和个人业务办理提供契约式服务、实施限时办结。