来源：电监会办公厅 2009-04-23

山东省个别供电企业在业扩供电方案答复内容和运行维护等方面尚需进一步统一规范。　　三是部分地区供电质量有待提高。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-04-20

此外，配合广东产业经济转型升级、产业升级、扩大内需项目，广东电网公司将提前做好电力规划和供电保障，尽早了解项目用电需求，超前做好项目用电报装、供电方案等。

来源：国家电网报  2009-04-14

该局专门为该工程建立了一套严密的施工保障体系，对施工现场环境进行缜密的勘察，制定出周密的施工方案及电铁临时供电方案；聘请工程总监，对施工全过程进行系统谋划。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-04-02

在这里，他发现，业扩工程中批复用户供电方案后，工程设计、设备采购、施工、验收到接火这个过程，供电局没有掌控。

来源：电监会网站、中央政府门户网站  2009-04-01

供电企业办理用电业务的期限应当符合下列规定： (一) 自受理用户用电申请之日起，向用户提供供电方案的期限，一般居民用户不超过5个工作日，低压电力用户不超过10个工作日，高压单电源用户不超过30个工作日...，高压双电源用户不超过60个工作日； (二)用户应当按照供电企业确定的供电方案进行受电工程设计；对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压电力用户不超过10个工作日，高压电力用户不超过

来源：南方电网  2009-03-31

在这里，他发现，业扩工程中批复用户供电方案后，工程设计、设备采购、施工、验收到接火这个过程，供电局没有掌控。

来源：中国电力2009-03-19

根据试验和试点结果集中编制了20千伏供电的各类通用设计、技术规范、客户端供电方案，填补了国内空白。

来源：南京电监办  2009-03-10

在《信息反馈表》上明确了供电企业和设计、施工企业向电力用户提供供电方案到装表接电之间各个环节的期限，用户可对照时限要求进行维权。...10kv及以上电力用户在办理用电申请手续时，可以从供电公司营业窗口得到《信息反馈表》，且可直接对供电企业的供电方案答复时间、设计文件审查时间、工程竣工检验时间、装表接电时限，以及对设计单位、施工单位的满意情况和意见建议反馈至南京电监办

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-26

2008年1－12月，客户服务中心共受理用电业务6402件，为9070位客户提供供电方案，收取电费21.4万户。该中心有员工16名，平均年龄不足35岁，是一个以青年为业务骨干的年轻群体。...记者：王斌　　水城供电分局客户服务中心成立于2001年，多年来，始终本着“服务永无止境”的理念，为六盘水中心城区九万多客户受理用电新装，变更等报装业务，提供供电方案，签订供用电合同，缴纳电费；受理客户各类用电咨询

来源：华北电监局  2009-02-11

报告同时也指出了当前供电企业在供电服务中仍存在的问题和需要不断改进的方面，主要表现在：部分供电企业供电质量统计结果尚不能真实反映用户受电端电能质量；未按规定时限向用户提供供电方案；缺少受电工程中间检查环节必要的文字记录

来源：南方电网  2009-02-02

广州供电局将1月11日至2月19日春运期间列入特殊时期保供电，制定了春运、花市、焰火晚会等系列活动的保供电方案，尤其针对机场、车站、码头等保供电重要客户和重要电网设备的情况，制定了保供电实施方案、突发事故处理预案和抢修安排表

来源：西北电监局  2009-01-15

针对该村组电压质量不合格的情况，西北电监局有关负责人在协调会上提出了三点要求：一是要求陕西省电力公司督促西安供电局立即着手进行设计、勘察，制定临时供电方案，采取积极有效措施，于1月15日前具备带电条件，...陕西省电力公司负责人现场表示，一定按西北电监局的要求立即制定临时供电方案，于1月15日前具备带电条件，春节前保证让群众用上合格电；同时将积极向村组宣传农网改造政策，取得村委会的积极配合，安排资金在2009

来源：中国电力新闻网2009-01-13

面对金融危机，该局充分发挥行业优势，配合政府采取了提供最佳供电方案；帮助减少电费支出；提供节能节电技术方案；免费培训高配电工等多项措施以助企业渡过经济难关。　　

来源：中国电力新闻网2009-01-06

面对金融危机，该局充分发挥行业优势，配合政府采取了提供最佳供电方案；帮助减少电费支出；提供节能节电技术方案；免费培训高配电工等多项措施以助企业渡过经济难关。　　

来源：中国电力新闻网2009-01-06

首先做好元旦期间用电高峰时的供电负荷侧监控，做好突发事故后的供电线路的供电方案，预防大面积停电事故发生。

来源：中国电力新闻网2008-12-30

１９９１年，为确保群众晚上照明用电，临漳电力局当时主抓生产技术的副局长董玉良，经过多方论证和试验研制成功“缺相供电方案”，在柏鹤、香菜营、孙陶３座变电站推广，解决了群众晚上照明用电难问题，全县照明用电保证率由

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-29

用电需求为8000千伏安,自用电征询阶段，他亲自担任该供电项目负责人，为客户提供跟踪式服务，从用电申请、现场勘察、供电方案编制与上报审批以及工程的供电实施等全过程参与。哪里有困难？哪里最艰苦？

来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-26

2007年，太原供电企业成立了客户服务大厅，服务大厅从受理申请、计划批复、供电方案制定、设计审查到工程管理、竣工验收、装表接电等环节，为用电客户提供全流程、透明化、规范化的“一站式”服务。

来源：电监会办公厅  2008-12-12

河北廊坊固安供电局关联企业参与用户供电方案的制定，主业与关联企业混同经营。部分供电企业未严格执行国家规定，在用户工程中间检查、竣工检验时未能认真履行职责，给电力工程带来质量隐患。　

来源：新华网  2008-12-12

在河北，甚至出现廊坊固安供电局的关联企业直接参与用户供电方案制定的“怪事”，主业与关联企业混同经营。