来源:中国电力新闻网2008-01-08
致力打造“阳光业扩”,开辟了“预报装”通道,推行电力移动服务站进社区便民服务,成立福州电业局客户服务中心,让市民享受到更加优质便捷的服务,实现了2007年全年用电量又好又快地增长。
来源:中国电力新闻网2008-01-04
、营销为客户服务、机关为基层服务”的大服务理念,从而形成强有力的服务支撑,建立了全员参与的“大营销、大服务”工作机制,紧密围绕新沂经济建设中心任务,以“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区
来源:江苏省电力公司2007-12-11
与此同时,在供电营业窗口实行无节假日制度的基础上,该公司开展了营业窗口“五进”(进农村、进社区、进学校、进企业、进军营)活动,零距离为客户为群众提供服务;组织志愿者学雷锋、献爱心开展便民服务,义务帮助学校
来源:云电新闻网2007-12-10
到目前为止,曲靖供电局已组织开展进校园、进社区、进厂矿、进农村等优质服务活动20多项次,服务内容涵盖用电设备维修、用电知识解答、用电技术指导、节能宣传展示等,累计服务2000多人次。...举办了“绿色行动”进社区及大型户外宣传活动,通过发放节电倡议书、征集节电金点子、现场节电展示等与客户互动交流的形式,广泛传播节电知识,发出节电宣传手册1000多份,征集节电金点子700余条,取得了较好的效果
来源:中国电力新闻网2007-11-06
四川雁江供电有限责任公司严格执行停送电程序,利用报刊网络、标语、腰鼓队、走进社区、走访大客户等多种形式宣传城网改造,聘请行风监督员、“三公”调度监督员,搭建了一座座电力企业与客户的桥梁。
来源:中国电力新闻网2007-11-05
“便民缴费网点”实现了供电营业网点进社区的服务,提供了更多的优质的便民服务。...首先在时间上,客户可以在晚上或早晨到超市等网点购物时顺便进行电费缴费,打破了以往只有在正常工作时间才能到营业厅缴费的局面;在空间上,“便民缴费网点”拉近了与客户的距离,将来,更多的“便民缴费网点”走进社区时