来源：河南省济源供电公司2015-11-25

你好，我是泉水湾小区2号楼的住户，这里突然停电了，麻烦过来看一下11月20日，正在济源市愚公路巡视10千伏配电设施的亚桥供电所员工李建昌打开手持终端，接到网格化责任辖区客户的报修电话。他随即将电话录音上传值班室后

来源：河南省济源供电公司2015-11-20

近期阴雨天气多，要及时清理树障，确保电力畅通。11月19日，济源供电公司组织员工对线下树障再排查、再梳理，细化特殊天气下的安全防范措施，并就预防外破风险强调部署，为电网平稳度冬奠定扎实基础。随着气温逐渐降低

来源：河南省济源供电公司2015-11-20

针对当前阴雨天气增多的现状，我们重新优化施工方案，增加人员力量，合理调整上下工时段，抢天夺时赶进度，确保项目及早投用。11月17日，在济源市大沟河2号台区综合改造现场，项目负责人杜战胜告诉笔者。目前，电网迎峰度冬工作进入关键期

来源：河南省济源供电公司2015-11-20

这么快用电的事就办妥了，你们的服务效率真高，谢谢了。11月16日，在济源市坡头镇马场村，养殖户周海军看着新建的鸡场亮起了灯光，对前来装表接电的济源供电公司服务人员表示感谢。针对当前养殖业用电需求陆续走高的态势

来源：河南省济源供电公司2015-11-18

11月10日，位于王屋山腹地的邵原镇七沟河村寒风习习，在村组干部的协同配合下，济源供电公司工作人员加班加点对10千伏线下的100多棵树障集中清理，积极消除影响配网运行的安全隐患，确保电力通道畅通。针对辖区部分区域树线矛盾较为突出的现状

来源：河南省济源供电公司2015-11-18

11月12日，在有着一年一场风、从春刮到冬之称的济源市克井镇，济源供电公司采取分点施工、集中整治的方式，组织人员对风口位置的配电线路和电杆拉线全面加固，认真落实安全防范措施，积极应对突发性恶劣天气。针对冬季大风

来源：河南省济源供电公司2015-11-18

电工师傅讲的很实用，俺脑子里敞亮多了。11月11日，在济源市轵城镇泗涧村，听完供电服务人员讲解的冬季安全用电知识和注意事项后，65岁的留守老人梁腊梅说。随着天气转凉，冬季用电高峰日益临近，济源供电公司把确保农村居民安全用电作为重点工作来抓

来源：河南省济源供电公司2015-11-09

应工程建设要求，河南济源供电公司需要迁移4条110千伏及以上线路，新建线路24.78千米，新组立46基杆塔。...河南济源供电公司将服务济东新区电力设施迁改作为重点，对外改进服务方式，完善服务内容，对内健全管理机制，提升服务水平，倾力做好线路迁改工作。

来源：河南省济源供电公司2015-11-09

11月6日凌晨，经过济源供电公司王屋供电所的紧急抢修，已经中断近两个小时的道境广场再次传来项目施工的机器轰鸣声。11月5日22时20分，一阵急促的电话铃声打破了济源供电公司王屋供电所的宁静。喂，供电所吗

来源：河南省济源供电公司2015-11-06

大妈，天气越来越冷了，一定要注意安全，有啥用电困难可以给我打电话。11月5日，在济源市邵原镇洪村，两名农电服务人员为留守老人张文才夫妇讲解用电注意事项，并对屋内屋外的电力线路仔细检查后才放心离开。随着近期气温的下降

来源：河南省济源供电公司2015-11-05

我可以根据实际多预存一些电费，不用每月跑营业厅了，省去了往返麻烦。11月1日，济源市邵原镇居民高素芳签订预付费协议后说。目前，济源供电公司已完成11.2万户客户预付费签约工作，费控覆盖率达39.9%。济源供电公司把做好预付费推广工作

来源：河南省济源供电公司2015-11-05

荆华变主变保护定检，轵城变设备消缺，济东线间隔更换今天共12个施工现场，我们狠抓安全管控，并组建3支纠察队巡回检查，确保施工安全。11月4日，正在开展现场督查的济源供电公司安质部门负责人告诉笔者。当前，

来源：河南省济源供电公司2015-11-05

俺家茄子长得壮实，电工师傅没少操心，实在太感谢了!11月2日，在济源市克井镇大棚蔬菜种植示范基地，看到忙着给自家大棚检查用电设施、更换老化导线的供电服务人员，正在侍弄蔬菜的种植户杨秀莲表示感谢。济源市把发展特色农业作为农民增收

来源：河南省济源供电公司2015-11-03

11月3日，济源供电公司组织3支营销服务队，深入到产业集聚区，对集聚区内的企业用户配电设备进行全面体检，消除安全隐患，并帮助企业完善用电方案和应急预案，全力迎战冬季用电高峰。随着冬季到来，济源供电公司把服务用户安全可靠用电

来源：河南省济源供电公司2015-11-02

10月28日早上，虽然寒风嗖嗖，然而济源供电公司汤帝路营业厅内却是温暖如春，受理员们都在前台紧张有序而地忙碌着。8点20分，一位红衣女士和一位黑衣女士推门走了进来。经观察和核实，这两位女士是聋哑人。班长郜丽霞得知后

来源：河南省济源供电公司2015-11-02

10月26日，在10千伏梨工线，济源供电公司组织人员对线路上的瓷瓶进行清扫，严防因设备上的污尘，使电力设备绝缘性能降低，产生污闪现象。针对当前季节可能出现的雾霾、大雾等恶劣天气，济源供电公司以秋检秋查为契机

来源：河南省济源供电公司2015-10-22

10月20日，济源市柿滨新村安置小区的配电房内这儿一撮人，那儿一撮人，一片繁忙，河南济源供电公司输变电工程部的几名工作人员正在专心致志地制作电缆头。这是济源供电公司全力服务柿滨新村用电的一个镜头。

来源：河南省济源供电公司2015-10-22

10月20日，济源供电公司根据秋检计划，制定220千伏吉苗线、苗荆线检修期间风险防控措施，发布风险预警，提前做好相关工作，加强对转移负荷设备的巡视维护，提高电网运行风险管控实效，保障秋检工作顺利实施。随着秋检工作推进

来源：河南省济源供电公司2015-10-20

成功了，成功了!10月16日，济源供电公司计量室利用中压载波通信设备,成功解决辖区内卫佛安台区无网络信号无法成功采集的问题，为提升采集抄表成功率攻下了又一个技术难题。济源山区、丘陵面积占到全市面积的88%

来源：河南省济源供电公司2015-10-20

强化服务意识，细化保障措施，确保业务办理各环节衔接更紧凑、服务更高效。10月10日，济源供电公司对辖区天坛路供电营业厅业扩报装资料仔细审核，全面把脉服务质量，改进不足、完善举措，以促进业扩效能提升。业扩报装效能关乎客户切身利益