来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-12

今年以来，牡丹江电业局营业及电费部营业三所在品牌提升年中，围绕提高服务品牌知名度，切实保障民生用电，提升客户满意水平，促进社会和谐稳定的总体目标，践行您用电，我用心，真情开展走进辖区、贴近客户、提升服务品牌活动

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-11

据了解：供电局团委通过开展团干部1+5青年联系活动，开组织青工技术比武等为内容的大关爱体系建设，提升服务青年的能力建设。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-09-10

近年来，获嘉供电公司始终以"你用电，我用心"的服务理念，严格兑现承诺，努力提升服务。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

结合农电局开展的塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务风采、打造服务文化，推出了有特色

来源：计算机光盘软件与应用杂志2012-09-07

创新服务方式方法，开展客户对供电服务品质评价，强化监督机制，全面提升服务品质；（2）用电报装工作规范化管理，电力营销部门应强化对报装环节的时限考核。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-09-05

培教结合，提升服务。以塑文化、强队伍、铸品质提升服务水平工程为载体，加强行风建设。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

想客户之所想，急客户之所急，尽量减少停电时间;强化提升客户满意度，努力提升服务能力，全力增供扩销.，针对这一系列的工作要求，习水供电局客户服务中心结合自身实际细致部署，以七项重点确保服务。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-03

为持续提升服务品质，积极响应浙江省电力公司对电力销售市场开拓百日攻坚专项活动的号召，海宁市供电局推出了电力春风行动，将电力春风吹入全市各个角落。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-29

三、以大关爱体系为载体，提升服务青年能力。供电局团委通过开展团干部1+5青年联系活动，开展五必谈五必访活动，组织青工技术比武等为内容的大关爱体系建设，提升服务青年的能力建设。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-28

企电联建提升管理新水平;由调度联合党支部牵头，在深入调研的基础上，与园区企业开展企电联建活动，帮助制定客户端运行规程、用电手册，积极开展设备义诊、预试定检，进一步提升服务客户能力。

来源：河南省卫辉市电业局2012-08-27

营业窗口职工的这一变化，是该局提升服务形象系列活动的一项重要内容，彰显了国家电网公司你用电我用心的服务理念。

来源：乌兰浩特农电局2012-08-24

认真贯彻落实上级关于专项行动的部署和要求，结合农电局塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，结合95598亮身份、亮职责、亮承诺，三亮光明工程，不断提升服务品质

来源：内蒙古根河供电局2012-08-24

在加快发展、提升服务的基础上，该局设立了大客户一站式服务机制，建立了大客户业扩报装绿色通道，同时，进一步健全和完善企业内部监督管理机制，不断强化各项规章制度的贯彻执行力度，严格执行行风建设激励约束机制，

来源：浙江省海宁市供电局2012-08-23

调查只是一个数字参考，调查表上没有发现问题不代表没有问题，该局相关负责人表示，要把客户的满意化为前进的动力，不断提高企业和人员素质管理，继续提升服务，让市民满意，让政府放心。

来源：国脉物联网2012-08-22

杨小丰表示，对于电信运营商而言，要想持续提升服务能力，唯一不变的只能是创新。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-08-21

认真贯彻落实上级关于专项行动的部署和要求，结合赤峰电业局塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，致力加快电源点建设和新型智能化电网建设，不断提升服务品质

来源：运营与增值D1Com2012-08-20

杨小丰表示，对于电信运营商而言，要想持续提升服务能力，唯一不变的只能是创新。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-15

打造民心工程，提升服务品质遵义不少地区地理位置偏僻，人烟稀少，村民从到乡镇供电营业所办理用电业务常常要走很远的山路，有的甚至要翻山越岭，缴费远、缴费难是村民们最关注、最急切解决的问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-15

层层落实每一项条款的管理责任主体和执行责任主体，细化、量化每一项条款的评价方式、评价标准和考核标准；以居民服务质量监管专项行动为契机，从满足客户需求、改善客户体验、重视客户诉求、增进客户认知等方面入手，拓展服务内容，增强服务手段，提升服务品质

来源：贵州省遵义供电局2012-08-08

另据介绍，除了科学排班举措外，该局959598日常开展的业务培训、专题研讨学习、前后台分级管理等工作也是提升服务有效支撑。...入夏以来，用电负荷激增、雷暴雨天气频繁、阶梯电价实施，加之工作要求的不断提高，给该局95598提升服务带来了前所未有的压力。查询电费、故障询问、阶梯电价咨询等电话激增，平均每天呼入量达600余次。