来源：风电后市场2015-11-06

目前整个风电领域都十分关注互联网和大数据的应用，对此壳牌在风电后市场服务上也有了新动作-壳牌全天候风电服务包2.0：是基于新兴的大数据挖掘技术和为客户服务的思维而建立的，集定制化、交互性、高效率、还有自动换油车服务等为一体的增值服务

来源：天极网2015-11-06

，同时也是未来电力企业在配用电侧开展实时、双向、互动等新型智能电网业务，变被动服务为主动服务的重要技术支撑，满足未来智能电网通信网向电力物联网发展的大数据通信需求，进而提升电网运营能力、企业管理能力和客户服务能力

来源：国家电网报2015-11-06

国网北京电力详细描绘了建设改造方案和蓝图，明确用一年时间完成配电网及配电自动化建设改造等81项工程以及涵盖电网运行、客户服务、经营管理3方面26项业务提升。...在配电网建设改造工作领导小组的统一领导下，国网北京电力成立试点工作指挥部，下设办公室及电网运行、客户服务、经营管理、技术支撑和基础设施建设五个工作组，全力推进。

来源：E20环境平台2015-11-05

几次濒临绝迹，我还是站在这里如履薄冰，不放弃，我们要为客户服务好，这就是我们企业的追求，谢谢大家。汤水江：我准备的是两份奖品，寓意好事成双，祝愿每位环境人在环保事业和生活家庭上都顺风顺水、好事连连。

来源：河南省济源供电公司2015-11-05

以能力为重点，加强窗口服务人员技术技能培训，熟练掌握智能电表远程费控理论和使用方法，提高解决费控管理和送电操作中的实际问题，确保预付费管理优质、高效，更好地为公司经营服务，为广大客户服务。

来源：中国工业报2015-11-04

二期项目中，物联网系统将延伸至危险废物产生企业、科研院所，实现在强化客户服务的同时减小企业的经营成本;通过系统的建设提升企业的管理水平，把握和拓宽经营渠道，实现自身业务的精细化、多样化和规模化。

来源：国家电网报2015-11-03

国网北京电力详细描绘了建设改造方案和蓝图，明确用一年时间完成配电网及配电自动化建设改造等81项工程以及涵盖电网运行、客户服务、经营管理3方面26项业务提升。...在配电网建设改造工作领导小组的统一领导下，国网北京电力成立试点工作指挥部，下设办公室及电网运行、客户服务、经营管理、技术支撑和基础设施建设五个工作组，全力推进。

来源：国家电网报2015-11-03

同时，建立基于大数据的客户服务信息数据库，提前获悉业扩信息，确保重点工程、重要项目提前入库，同时提供微信办理、查询业务，实现业扩资料线上受理、业扩流程实时查询、服务质量全程监控，确保重点项目快速有序落地

来源：国家电网报2015-11-03

国网北京电力详细描绘了建设改造方案和蓝图，明确用一年时间完成配电网及配电自动化建设改造等81项工程以及涵盖电网运行、客户服务、经营管理3方面26项业务提升。...在配电网建设改造工作领导小组的统一领导下，国网北京电力成立试点工作指挥部，下设办公室及电网运行、客户服务、经营管理、技术支撑和基础设施建设五个工作组，全力推进。

来源：南方电网报2015-10-30

在应用系统建设上，除营销管理系统、95598客户服务系统、oa系统覆盖到县局外，其他业务系统均未100%覆盖到县局及供电所。...多个信息平台高效运转，保障信息的快速发布和及时流转;应急指挥信息平台实现了以地理接线图方式绘制全网电网运行方式图，为指挥中心提供电网现状一手分析情报;营销、客户服务系统在非常时期为客户提供不间断的优质服务

来源：新华网2015-10-30

随着智能电网快速发展，为满足未来重庆电力生产经营、电力调度、客户服务等各级电力业务需求，重庆电力加强通信大容量骨干光传输网建设，提高电网安全控制和信息化水平，打造重庆电网信息通信高速公路。

来源：南京高速齿轮制造有限公司2015-10-29

作为世界领先的风力发电和工业装备的传动方案供应商，我们在持续提升自身竞争力的同时，也帮助主机厂为电网或者风场提供最佳的服务，积极配合主机厂和风场实现智能电网，为新能源的发展发挥积极作用，实现客户服务的增值

来源：能源杂志2015-10-27

陈斌在接受采访时详细地介绍了新近推出的壳牌全天候风电服务包2.0：这是基于新兴的大数据挖掘技术和为客户服务的思维而建立的，首先是定制化，我们拥有上万台风机运行的整个油品检测数据库，基于这些数据可以有针对性地给每一个风场提供预测性保养建议和定制化方案

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2015-10-27

统计对标怎么为客户服务。比如说我们在新疆乌鲁木齐附近有两个电站，都是50兆瓦。到底我投哪个比较好？投资的费用都一样的话，投资哪一个，最具有高效，这就是通过数据帮助业主去选择。还有，用什么设备？

来源："能源互联网"微信2015-10-27

把化石能源电场、核电场、能源交易业务打包，成立一个新公司uniper，脱离母体，把可再生能源、客户服务、能源网络业务保留下来成为新的e.on。

来源：山东节能协会2015-10-27

包括由热网系统地理信息、气象信息、智能监控系统、客户服务、安全管理、用户室内温控及远程抄表、热计量收费系统、能源统计等组成。各子系统数据互为引用，为整个大系统实现智能化运行提供基础技术支持。2.

来源：能源互联网2015-10-26

把化石能源电场、核电场、能源交易业务打包，成立一个新公司uniper，脱离母体，把可再生能源、客户服务、能源网络业务保留下来成为新的e.on。

来源：国家电网报2015-10-23

营销体系向一体化转变、营销模式向精准化转变，面向营销管理和用电客户开发12个手机app客户端，实现与政府网格平台、掌上电力手机app、作业终端app的对接，建立oto服务模式，实现服务需求线上受理、线下处理，不断提升客户服务体验

来源：北京仟亿达科技股份有限公司2015-10-22

仟亿达空压机变频节能改造后，电机运转速度明显减慢，因此有效地降低了空压机运行时的噪音仟亿达节能为变频节能改造项目提供了技术支撑，并为客户提供优质的售后服务，仟亿达节能本着信誉第一、服务至上的宗旨竭诚为客户服务

来源：国家电投2015-10-21

在大发供热公司客户服务中心，王炳华考察了供热稽查、营销收费和客户服务等对外窗口工作，认真观看了客户服务信息平台运转操作演示，对大连市冬季居民供热保障工作提出明确要求。