来源：国家电网报2015-05-25

目前，该公司所辖620个供电所(营业厅)实现信息通信覆盖率100%，顺利实现工作目标，受到基层供电员工的普遍好评。...自从三集五大体系建立以后，生产、营销、物资等专业的信息系统和oa系统等要求全面延伸到供电所，软视频会议系统、视频监控等业务对信息通信网络的带宽需求与日俱增，国网陕西电力所属各供电所、营业厅的信息通信网络现状

来源：新浪河南2015-05-22

长葛市供电公司加强宣传，更换13个供电营业厅的电价宣传栏，截至5月21日，开展电价核查1177户，涉及本次调价的供用电合同改签 95户，发放1万份电价调整宣传单，大力推进新电价调整执行情况，确保7月1日起按相关规定对具备执行峰谷电价的客户开始执行峰谷电价

来源：国网河南省电力公司2015-05-22

5月20日获悉，为进一步拓展县域电费缴纳渠道，国网河南省电力公司在各市供电公司全面开通95598网站及支付宝缴电费业务的基础上，结合河南外出务工人员多、新事物接纳能力强、异地缴费需求强烈的特点，于5月初面向全省

来源：国网浙江省电力公司2015-05-22

据悉，舟山供电公司于今年5月开始实施用检、装拆一岗化勘查装表，这样的快速响应工作模式免去了用户来去营业厅的麻烦，各种相关业务也在勘查环节一站式解决。...5月19日上午8点35分，舟山临城电力营业厅迎来了一位办理低压居民新装业务的客户林先生，一岗化业务员接单后于当日上午8点50分，携带接户线、表箱、表计等装表必备材料，来到了客户林先生申请用电的地址。

来源：国网河南杞县供电公司2015-05-22

我每个月20号，利用微信查查俺家所用电的度数及电费，再用支付宝缴纳电费，可方便了，省得老是去营业厅排队浪费好多时间这是邻居茶余饭后闲聊时的话语，言语间流露出了欢喜之意。...杞县供电公司也幸运的搭上了方便之车，及时推出了绑定用电户号均有礼品送的活动，也为今后电费收缴工作提供了多种渠道的努力方向，目前电费缴费五分之四的工作量由营业厅直接完成，将来近五分之三的工作量会通过微信、

来源：新华网2015-05-22

利用营业厅、电力需求侧管理展示中心、互联网、客户服务电话和电视、广播、报纸、等开展电力需求侧管理宣传工作。

来源：国网山东省电力公司2015-05-21

它能实现营业厅与自助缴费厅的双向沟通，实时监测缴费厅情况，并为客户提供即时服务，这在全省电力行业还是首例。...主机(呼叫装置)安装在24小时自助缴费厅里，4个分机(被呼叫装置)分别安装在营业大厅3个柜台和夜间值班室，实现了营业厅24小时对自助缴费厅的监控和管理。

来源：国网上海市电力公司2015-05-21

截至5月20日，平台已实现累计接入1个1000千伏特高压变电站，9个500千伏变电站，46个220千伏变电站，共计1578个摄像机点位，43个营业厅、622个摄像机点位，信息机房等其他共计49个摄像机点位

来源：国家电网报2015-05-21

5月18日，在河南省周口市川汇区大庆路供电营业厅，一位由扶沟县供电公司营销专责扮演的特殊客户正细细询问工作人员各项电费营销业务，为周口供电公司供电服务跨区互查活动进行暗访。...要求各单位结合工作实际，将跨区互查与服务明查结合起来，以乡所互查、县域互查、县市互查的方式，对供电质量、电费收取、电费抄收、计量管理、业扩报装、客户安全、客户服务等内容进行检查，重点关注投诉率较高的抄错表、停送电、营业厅服务

来源：中电新闻网2015-05-20

国网重庆市电力公司供电服务中心营业厅迎来了第一位客户(重庆帕美来科技有限公司)，当日在营业厅办理了充电卡，客户立即在供电服务中心停车场进行了充电。...购买电动汽车的客户需要办理充电卡可以到当地供电营业厅咨询办理，或者致电95598咨询办理事宜。届时国网重庆市电力公司竭诚为纯电动汽车客户做好充电服务。

来源：阳光工匠光伏网2015-05-19

刘先生表示，系统安装完成通过供电公司验收后就发电使用了，截至5月17日上午11时，泉山区供电营业厅工作人员再次来到现场回访时，总发电量已达到35度，平均每天发电量达到11度左右。

来源：每日新报2015-05-19

符合政策条件的居民家庭，可按规定时间，到属地供电营业厅申请办理该项业务。

来源：《中国科学报》2015-05-19

为了解家庭式光伏发电申请的具体门槛，记者拨打了95598国家电网服务热线及河北省供电营业厅电话，工作人员告诉记者，除了身份证、户口本、房产证等基本证件，住宅小区楼顶建设分布式电源，还需提供物业、业主委员会或居民委员会的同意建设证明

来源：杞县供电公司2015-05-19

此次自查整改活动，以营业厅环境和日常管理两方面为主线，重点抽查了故障报修到达时限，工器具准备是否完备、营业厅设施摆放是否齐备、窗口环境卫生是否干净整洁、营业厅服务人员服务礼仪、服务态度是否规范等进行了详细检查

来源：国网江西省电力公司2015-05-18

下一步，江西公司将在掌上电力app上完善江西省电力营业厅及社会化交费点的信息和坐标数据。

来源：河南电力公司2015-05-18

同时，在25个营业厅显要位置摆放相关宣传资料、电价文件，及时在宣传栏上进行张贴和公布，让广大客户第一时间了解电价调整的相关信息。...四月份，国家发改委下发通知，在全国范围内降低燃煤发电上网电价和工商业用电价格，个体工商户的电价平均下调2分钱， 这次调价不涉及居民生活用电5月17日，在柘城县城郊供电所营业厅，供电所营业员向前来咨询的个体工商户宣传介绍电价政策调整的有关规定

来源：光伏盒子2015-05-18

答：各地的电网公司是为分布式光伏并网提供服务的地方，业主可以通过各地电网公司的客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，了解并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。

来源：国网北京市电力公司2015-05-15

为提升公共领域充电桩的使用效率，方便广大电动汽车用户使用，昌平公司坚持公共领域充电桩的地区全覆盖原则，并重点考虑人口和车辆密集地区，分别在昌平供电公司营业厅停车场、虎峪自然风景区、生命园地铁站、回龙观文化区营业站等

来源：国电南瑞2015-05-15

系列产品适用于网点代收、移动走收，可部署于商店、超市、物业等区域;或适用于营业厅收费、自助缴费。

来源：大河报2015-05-15

在强化创新服务能力，开拓应用新型多媒体服务渠道上，中国电信河南公司持续推广天翼客服客户端、易信客服、qq客服、掌上营业厅等互联网客服工具，利用天翼客服的宽带报障、国际漫游、费用查询、流量提醒等亮点功能，