来源:北极星电力信息化网2011-10-24
对于无授信额度的用户需要预付电费以增加信用额度保证其用电,实现预交费,后结算。...终端预付费要求主站将用户的初始电费和电价下发给终端,在用户交费后,主站根据抄表结算情况重新计算剩余电费,再下发给终端。
来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-23
这项惠民、利民的举措给牙克石市社会百姓用电交费带来了新的可选之择,充分享受到信息网络发展进步给日常生活带来的便利。...位于牙克石市繁华的兴安大街,对面是牙克石铁西最繁华的大型超市,西邻林业一中、市政府,东邻地税局、晨报社,这是牙克石供电局众多电费代收网点的其中一个,开通电费代收业务后,市区百姓可以就近随时在电费代收点交费
来源:北极星电力信息化网2011-10-20
借助社会资源和现代信息化手段,开通了银行自助终端、网上银行、移动手机交费等8种先进交费方式,满足了不同用电客户的共性与个性需求,被群众誉为实实在在的便民工程。
来源:永嘉县供电局2011-10-19
该局还充分利用网络、广播、电视台、主题活动等形式,大力宣传电费回收工作的政策、法规,营造良好的舆论氛围,让广大用电客户自觉交费,推动电费回收工作进入良性循环,实现电费回收和优质服务工作的双赢。
来源:牡丹江电业局2011-10-18
您先别急,请您把网上交费过程仔细描述清楚,是不是交费过程中那步操作出现了差错?刘春燕耐心地询问。不可能,我可是认真地按着网上交费流程来操作的。...看到自己网上缴费成功,刘春燕知道网上交费系统正常,于是,她马上拨通了张先生的电话,您好,我刚才亲自上网交费,交费系统正常无故障,能否请您按照我说的步骤用一元钱进行一次网络缴费?那好吧!我试一下。
来源:遵义供电局2011-10-17
用传统的在集镇收费点收费,用户交费困难,拖欠电费较多,催费工作繁重,工效不高,客户也不满意。...针对这种情况,试点推广村电共建服务模式,真正做到让窗口辖区内用户在家门口就能享受 用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的五心服务已迫在眉睫。
来源:浙江省电力公司2011-10-17
该局相关负责人说,电费充值卡丰富了现有收费方式,是电力部门为民服务的重要措施,对方便客户交费、提高优质服务水平。
来源:河南商丘供电公司2011-10-17
据了解,活动期间,商丘公司将大力开展电价政策、交费方式、十项承诺、沟通渠道和节能政策等宣传;开展用电指导,再次督导解决安全隐患,制定差异化服务方案,进一步展现良好的企业社会形象。
来源:遵义供电局2011-10-13
村电共建窗口,是为边远山区用电户提供用电咨询、交费方便的服务窗口。...目前,该局的村电共建推进工作,正在辖区内有序进行,边远山区用户的用电服务质量将得到不断提高,用户交费难的问题将得到彻底解决。
来源:浙江省长兴县供电局2011-10-11
相继推出银行委托代扣电费、支付宝网上缴费,乡村便利店pos缴费业务,做到了用户交纳电费不受城乡地域限制,方便了客户交费。
来源:北极星电力信息化网2011-10-11
居民欠费停电后,供电人员可根据系统交费显示,及时对用户远程送电。同时,该系统可有效避免诸如表计指数看不清、抄表员看错指数以及指数录入错误等人为因素导致的抄表错误现象发生。
来源:山西省电力公司2011-10-11
为了进一步满足用电客户交费需求,更好地确保电费资金安全,省电力公司深入基层调查研究,详细了解城镇居民用户、农村民居用户、非居民用户、大工业用户等各类用户对交费方式的需求、电费资金管理模式,在借鉴其他行业先进收费技术与山西省环境
来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-10
宣传当日秋风瑟瑟,天冷风凉,局党政领导亲临宣传现场,和营销员工一起向来往的百姓群众发放宣传单、解答客户咨询,在新客服中心门前形成一道热闹的景色,前来交费的客户不时的询问着交费报装、电表计量、新服务设施等方面的问题
来源:安徽电力含山供电有限公司2011-10-10
来源:互联网2011-10-10
公司结合地方经济社会发展和客户用电实际需求,丰富服务内涵,创新服务方式,不断健全快速反应机制,提高故障报修率,拓宽客户交费渠道,开展电费社会化代收,四个服务呈现出许多亮点。
来源:北极星电力信息化网2011-10-10
随着语音报价声的响起,收费窗口的报价器彩屏上同时显示出了缴费用户的姓名、应收金额、实收金额以及找零,新安装的语音报价器可以让用户很直观地了解自己的交费情况。
在此交费的李先生告诉记者,他在襄城区和樊城区各有一套房子,过去交电费要分别跑两个营业厅,现在可同时为两套房子缴费。
来源:北极星电力信息化网2011-10-09
自贡局还将对市区代收网点分布再次进行规划,使代收网点布局更合理,让自贡市民交费购电"走对路,少走路"。
来源:遵义供电局2011-10-09
使老百姓在村委会就能享受到用电咨询、交费等相关服务。真正让老百姓用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的用电服务。
来源:浙江省新昌县供电局2011-10-08
自10月份起,浙江新昌县的市民交纳电费,只要购买电费充值卡,打个电话就能实现交费。这是该县供电局推出的系列便民交费措施的又一项新举措。...电费充值卡的推出满足了客户随时随地交纳电费的需求,进一步提高了用电客户交费的灵活性和方便性,是一项实实在在的便民措施。(吕超波)