来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-05-23

客服中心与县房管所联系，取得大型居民小区相关信息，与小区业委会联系，要求提供小区规划电气设计图，准确对小区客户用电情况及线路规格、配变容量进行核算和预测，保障广大居民用电客户用上放心电。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-05-23

由于用电客户的搬迁时间不一致，该公司积极采取措施，解决客户拆迁过程中的用电困难：对将要拆迁的客户，首先确认拆迁时间，及时抄表，妥善解决拆迁客户的电费结算，正确结算电费;对还未拆迁客户的下户线、电能表计、

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-23

为更好的服务地方经济发展，全面履行社会责任，为广大用电客户提供坚强的电力保障。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-05-22

为保证此次核查工作有序开展，并取得实效，花灯供电所制订了详细的工作计划，以各辖区电工自查为主，对辖区内用电客户基础信自进行全面核查。...为提高用电客户基础资料准确性， 加强计量装置的现场运行管理，不断提高标准化管理水平，根据科右中旗电力公司营销部相关要求，花灯供电所开展了为期三个月的用户信息核查工作。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-05-22

5月20日，是第14个世界计量日，古浪县供电公司电能计量中心组织全体员工走上街头进行青春光明行 电能计量公益咨询活动为广大用电客户答疑解惑。...在当日的宣传咨询活动中，该公司集中发送宣传资料数百份，解答咨询30多条，并向社会公开承诺，如客户对电能表计量有疑问，该中心均免费提供检定服务和电能计量业务咨询服务，此举受到了广大用电客户的广泛赞誉，充分体现了该公司

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-05-22

下一步该公司将推广预购电服务，使用电客户和公司实现双赢。...针对这一情况，繁昌供电公司经研究决定，为高压用电客户提供预购电服务，客户可以根据自己的实际需要有计划地购电、用电，不会因欠费而发生滞纳金，增加不必要的开支，同时能够降低公司电费回收的风险。

来源：亮报2013-05-22

在美国的电力节能改造中，电费账单融资不同于传统贷款，它是与供电业务捆绑起来的，由用电客户来为能效项目买单。...游梦娜算了一笔账：如果某用电客户改造前用电量为每月10000度，假设电价为每度5角钱，那么改造前每月电费为5000元。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-05-22

该局党委书记说，精心服务工业园区是服务理念的一种升华，它是建立在用电客户至上的服务理念基础上的，目的是为客户提供更加专业化、人性化、差异化的深层次服务，架起了电力和企业的连心桥。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-05-22

他们一边宣传安全用电常识，一边回答用户提出的各类问题，为广大用电客户指点了迷津。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-05-21

据了解，该市供电局历来重视与客户沟通，对专线以上大客户、重要客户和大商业客户，每月进行一至二次走访;定期开展 客户用电安全服务等活动，向用电客户发放安全用电手册，收集整理客户用电安全存在的问题;着力提升

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

针对不同用电客户开展了银行代扣、邮政代收、村电共建服务窗口等交费方式，在方便用户交费的同时还可以办理业扩报装、用电咨询等业务。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

据了解，遵义供电局95598客户服务中心通过以客户为中心的阳光服务为遵义两城区40多万用电客户24小时不间断提供用电业务受理、信息咨询、信息查询、故障报修、投诉举报与建议、信息发布等服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-20

10千伏白甲线路担负着鹿村、蓝海矿泉水、边防二连等重要用电客户供电任务。接到变电站故障报告后，阿尔山供电局立即启动应急抢修方案，在不到15分钟时间召集抢修人员巡视故障线路，查找故障点。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-20

共排查完有损公用线路3条，涉及台区120个，用电客户15295户，查处违窃用户15个。四是以服务为导向，做好接地气、连民心工作。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

该平台于2010年4月正式投运使用，通过三年多的试点及运行推广，其因个性化的服务功能得到了广大用电客户的青睐，为客户沟通搭建了平台。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-18

四家子供电所，是一个年轻职工多、充满蓬勃朝气的集体，担负着四家子镇17个行政村、1.2万用电客户的供电任务。...四家子供电营业所的青年志愿者们舍弃周休日，深入到偏远的村组开展青春光明行春风服务，宣传用电常识、解答客户咨询、上门义务维修、走访用电客户等。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-05-17

普查工作以三查为核心，一查营销基础管理，二查作业行为，三查用电客户。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-17

共排查完有损公用线路3条，涉及台区120个，用电客户15295户，查处违窃用户15个。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-17

2013年5月3日至5月13日，阿荣旗荣昌电力安装工程公司承担了对复兴镇靠山村二组标准化台区内的10千伏红复线0.36千米、0.4千伏线路1.4千米、变压器1台升级改造任务，并对台区内50户用电客户更换安装了智能型电表

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-05-16

由供电所向客户发放《告用电客户通知书》、《临时用电管理办法》等宣传资料，对临时用电报装管理、配变暂停和投运等都给出了明确规定，增强客户基础用电知识，提高客户规范用电意识;五是对特殊客户提供特别服务。