来源：供用电杂志2015-12-29

（7）拓展客户服务方式：依托配电生产运营指挥平台及时将各类停电、服务等信息，通过多种渠道及时主动告知客户，实现对中南海、国家大剧院、国家博物馆、天安门等重要客户供电信息的实时监视。...对原有14套系统的功能从安全生产、客户服务、应急处置、政治供电4个方面进行了梳理整合，涉及安监、运检、调度等19个部门，实现了安全生产管理与技术进步的共同发展。北京城区配电自动化应用场景见图4。

来源：姚安供电有限公司2015-12-27

五是推行阳光报装工程，开通大客户服务直通车。该公司主要领导定期走访辖区内的明珠金矿、美凌食品、旭光菌业等用电大户，摸清这些企业的用电需求，及时帮助解决他们在生产、经营中的用电难题，保证电量稳步增长。

来源：德江供电局2015-12-26

下一步，在非现金缴费比例大幅攀升的同时，德江供电局将不断扩展非现金缴费渠道和方式，提高抄表质量和服务质量，促进客户服务协同落地，进一步制定非现金缴费、远程业务办理等宣传计划，积极为客户解决实际问题，有效满足那些随时

来源：朗新科技2015-12-25

朗新科技已成为市场领跑者朗新科技先后参与了国家电网公司营销业务应用、用电信息采集、营销稽查监控系统等信息化建设规划、标准化设计和系统设计，承担了上海、天津、浙江、山西、山东等十二个网省的全省营销信息化建设，朗新科技的营销信息系统已为约1.7亿的用户提供了电力计费和客户服务

来源：北极星电力网2015-12-25

从集中单一走向分散多元，让社会资本、电力用户拥有参与权、选择权，利好社会，但对发电企业实质是双刃剑：做好是机遇，挑战是常态，比拼的是市场竞争力，将重塑发电企业，对经营理念、安全管理、发展空间、商业模式、客户服务等产生重大而又深刻的影响

来源：新浪广西2015-12-24

将辖区划分若干个网格，收集网格内变电站、设备、客户等一系列基础数据，梳理存在问题、预测网格未来发展需求，并根据技术原则以网格为单位对配网进行统筹规划，每个网格均有一个与之发展相适应，涵盖规划建设、运行控制、客户服务

来源：工控中国2015-12-24

电力公司数据分析和整合服务提供商bitstewsystems，募集资金1720万美元(约合人民币1.068亿元);智能电网实时数据分析平台开发商datatorren，募集资金1500万美元(约合人民币9314万元)，以及客户服务和业务流程外包解决方案提供商

来源：中国太原煤炭交易中心2015-12-24

更适合供需双方达成交易的招标、拍卖、挂牌等交易方式应运而生;直营店、旗舰店、集团店的开设方便了各类企业推荐营销;帮你卖、帮你买，使供需企业及时推送自己的供需动态信息;交易服务模块、信息服务模块、物流服务模块、金融服务模块、客户服务模块

来源：河南省济源供电公司2015-12-23

我们还以能力建设为重点，加强窗口服务人员技术技能培训，熟练掌握智能电表远程费控理论和使用方法，提高解决费控管理和送电操作中的实际问题，更好地为广大客户服务。

来源：北极星售电网2015-12-23

2业务门槛一是售电相关业务，除了注册资金的要求外，还需要建立一整套的客户服务、电力市场交易、人财物业务体系，对于有配网的售电公司来说，由于要承担保底供电业务并受到严格监管，还需要建立电网调度、电网运营等业务体系

来源：柚动在线2015-12-23

南京市雨花南路10-2号联系人：杨霞 025-52880675 15161488327招标代理：国电诚信招标有限公司地址：北京市昌平区北七家镇未来科技城北2街联系电话：任晓峰 张迎 010-56977073客户服务

来源：柚动在线2015-12-23

南京市雨花南路10-2号联系人：杨霞 025-52880675 15161488327招标代理：国电诚信招标有限公司地址：北京市昌平区北七家镇未来科技城北2街联系电话：任晓峰 张迎 010-56977073客户服务

来源：北极星售电网2015-12-22

新一轮电力体制改革涉及面广、社会关注度高，对电力工业格局、电力市场形态、电价形成机制、客户服务方式、电网盈利模式等都将带来深刻影响。

来源：北极星售电网2015-12-21

新一轮电力体制改革涉及面广、社会关注度高，对电力工业格局、电力市场形态、电价形成机制、客户服务方式、电网盈利模式等都将带来深刻影响。

来源：北极星售电网2015-12-21

2业务门槛一是售电相关业务，除了注册资金的要求外，还需要建立一整套的客户服务、电力市场交易、人财物业务体系，对于有配网的售电公司来说，由于要承担保底供电业务并受到严格监管，还需要建立电网调度、电网运营等业务体系...起草说明》中，对售电公司设立的技术性要求包括售电公司应具有独立法人资格，具备与所申请售电规模和业务范围相适应的资产、设备、场所、 技术从业人员，这样围绕售电主体开展售电业务所需的市场接口、规划、交易分析、客户服务

来源：浙江在线2015-12-20

从去年年底开始就启动了筹备工作这次世界互联网大会，王小平负责客户服务，对接乌镇峰会各大场馆的保供电。在这个岗位上和客户打了30多年交道的他，是桐乡供电公司出了名的工作狂。

来源：全国工商联环境商会2015-12-18

第四个方面就是在供应面的管理，客户服务与供销管理。因为过去的生产管理模式、采购模式都比较落后，不管是甲方也好，分包方也好，如果进行采购的话，是用比价的方式、招标采购的方式。

来源：北极星售电网2015-12-18

让电力行业从半封闭走向更开放，从集中单一走向分散多元，让电力消费者拥有选择权、参与权，利好社会，但对发电企业实质是双刃剑：做好是机遇，挑战是常态，比拚的是市场竞争力，将重塑发电企业，对经营理念、安全管理、发展空间、商业模式、客户服务等产生重大而又深刻的影响

来源：发改委2015-12-17

新一轮电力体制改革涉及面广、社会关注度高，对电力工业格局、电力市场形态、电价形成机制、客户服务方式、电网盈利模式等都将带来深刻影响。

来源：国家电网报2015-12-17

也怪不得王小平不听话，作为桐乡供电公司营销部用电检查班班长，王小平负责客户服务，对接乌镇峰会各大场馆。营销服务岗位上和客户打了30多年交道的他，是桐乡供电公司出了名的工作狂。