来源：北极星电力信息化网2011-11-01

多元化缴费平台系统，实现了充值卡缴费管理，系统满足营销业务应用系统中柜台受理充值卡缴费和拨打95598客服电话自助及用户短信自助充值卡交费的需求，拓展了电费缴纳方式，有效降低了电费收费服务成本。

来源：河南省方城县电业局2011-11-01

，以便为电费回收工作营造和谐的舆论环境，避免因电费回收造成与客户之间的矛盾；加强电费预警机制，对欠费达到一定数量的客户进行密切跟踪，同时积极与其进行协调沟通，让其充分理解供电企业的难处，从而使客户完成交费

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

当听说实现费控功能后再也不用去营业厅排队，而是在家通过上网就能交费了，认真的张大爷下决心提前把电脑学好，一定要赶上这趟智能快车!...通过换表师傅的耐心讲解，张大爷方才明白眼前这个小家伙可是有大本领的，使用智能电表后，用了多少电花了多少钱随时都可以看到，预存电费不多了它就会自动亮灯报警提醒交费，还能收到电话和手机短信通知，真是太方便了

来源：遵义供电局2011-10-28

硬件和相关技术支持，将村电共建窗口设立在村政府，随时为村民提供用电咨询、电费核准、缴纳电费等服务，既为村民节约了去供电所缴费产生的路费，也为村民节省了误工误时成本，拉近村民和供电的距离，让农村老百姓用上用电安心、交费省心

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

极大地方便了社会百姓用电交费，受到社会各界的赞誉。...为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务为己任，2011年开通了建行网银、电话银行、邮政储蓄网点、农村信用社信网点、邮政缴费一站通代收电费业务，使全市客户充分享受到信息网络技术发展带来的成果，楼上用电，楼下交费

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

极大地方便了社会百姓用电交费，受到社会各界的赞誉。...为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务为己任，2011年开通了建行网银、电话银行、邮政储蓄网点、农村信用社信网点、邮政缴费一站通代收电费业务，使全市客户充分享受到信息网络技术发展带来的成果，楼上用电，楼下交费

来源：国家电网报2011-10-26

用电信息的全覆盖、全采集、全预付极大方便了客户交电费，银联、邮政储蓄、电话付费、电费卡、pos机等多种交费方式，让客户有了自主选择交费的便利;信息一体化平台及时提供和发布临时停电信息，让客户做到心中有数

来源：牡丹江电业局2011-10-26

科技创新这个局在全国第一家实施微机购电一体化工程，结束了中国自1903年有电历史以来，先用电、后交费的历史。

来源：北极星电力信息化网2011-10-26

杭州市电力局营销部的沈主任说，与此前的交费方式相比较，这次推出的电费充值卡交费最大的好处就是无论居民身在国内哪个城市，都可以通过电话给自己家或亲友缴纳电费。

来源：浙江临海市供电局2011-10-25

电费充值卡的推出将有效缓解广大电力客户缴费难的问题，省去营业厅、银行排队时间长、效率低的问题，提高了居民客户交费的灵活性和方便性，进一步优化了优质服务水平。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-10-24

据悉，pos机又叫易付宝，体积仅有一本杂志大小，且重量轻，它是通过无线通讯的方式（gprs）与农电营销系统实现互联共享，该机可设在任意一个居民交费方便的地点，还可对偏远山区等交费不便的居民实行移动收费。

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

对于无授信额度的用户需要预付电费以增加信用额度保证其用电，实现预交费，后结算。...终端预付费要求主站将用户的初始电费和电价下发给终端，在用户交费后，主站根据抄表结算情况重新计算剩余电费，再下发给终端。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-23

这项惠民、利民的举措给牙克石市社会百姓用电交费带来了新的可选之择，充分享受到信息网络发展进步给日常生活带来的便利。...位于牙克石市繁华的兴安大街，对面是牙克石铁西最繁华的大型超市，西邻林业一中、市政府，东邻地税局、晨报社，这是牙克石供电局众多电费代收网点的其中一个，开通电费代收业务后，市区百姓可以就近随时在电费代收点交费

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

借助社会资源和现代信息化手段，开通了银行自助终端、网上银行、移动手机交费等8种先进交费方式，满足了不同用电客户的共性与个性需求，被群众誉为实实在在的便民工程。

来源：永嘉县供电局2011-10-19

该局还充分利用网络、广播、电视台、主题活动等形式，大力宣传电费回收工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉交费，推动电费回收工作进入良性循环，实现电费回收和优质服务工作的双赢。

来源：牡丹江电业局2011-10-18

您先别急，请您把网上交费过程仔细描述清楚，是不是交费过程中那步操作出现了差错？刘春燕耐心地询问。不可能，我可是认真地按着网上交费流程来操作的。...看到自己网上缴费成功，刘春燕知道网上交费系统正常，于是，她马上拨通了张先生的电话，您好，我刚才亲自上网交费，交费系统正常无故障，能否请您按照我说的步骤用一元钱进行一次网络缴费？那好吧！我试一下。

来源：遵义供电局2011-10-17

用传统的在集镇收费点收费，用户交费困难，拖欠电费较多，催费工作繁重，工效不高，客户也不满意。...针对这种情况，试点推广村电共建服务模式，真正做到让窗口辖区内用户在家门口就能享受 用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的五心服务已迫在眉睫。

来源：浙江省电力公司2011-10-17

该局相关负责人说，电费充值卡丰富了现有收费方式，是电力部门为民服务的重要措施，对方便客户交费、提高优质服务水平。

来源：河南商丘供电公司2011-10-17

据了解，活动期间，商丘公司将大力开展电价政策、交费方式、十项承诺、沟通渠道和节能政策等宣传；开展用电指导，再次督导解决安全隐患，制定差异化服务方案，进一步展现良好的企业社会形象。

来源：遵义供电局2011-10-13

村电共建窗口，是为边远山区用电户提供用电咨询、交费方便的服务窗口。...目前，该局的村电共建推进工作，正在辖区内有序进行，边远山区用户的用电服务质量将得到不断提高，用户交费难的问题将得到彻底解决。