来源：满洲里供电局2011-07-14

7月11日，满洲里供电局在满洲里市民广场设立了咨询台，向广大市民散发安全用电常识、安全用电宣传画、电力设施保护法律法规等宣传资料，旨在提高广大电力客户的安全用电意识和自我防护能力，受到群众的广泛赞誉。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-07-13

在电费回收工作中，该局要求电力营销员工在电费收缴工作范围内，以电力客户满意为目标，用真心服务电力客户，以真情感动电力客户，着力构建电费回收的和谐环境。 六是高度重视。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-07-13

同时，局加强反窃电宣传、积极向电力客户宣传《电力法》等。

来源：虞城县供电公司2011-07-12

五是通过宣传栏、宣传单、电视滚动字幕、手机短信等方式向广大电力客户宣传解释“三指定”含义，借助95598客服服务呼叫平台，24小时接受客户的监督和投诉。

来源：中国电力新闻网2011-07-11

同时，根据省公司标供电服务准化建设的要求，整合、细化客户、服务中心工作职责，适时修订与完善各项管理制度，建立“电力顾问”贴心服务电力客户制度，签订电力重要客户服务顾问档案146份，稳步推进有序用电；签订

来源：河南省荥阳市电业局2011-07-08

河南省荥阳市各大企业全力贯彻落实关于用电紧缺时期“让电于民”的系列决定，7月8日，荥阳市电业局制定电力负荷阶梯分配方案、有序供电方案及工业错峰、避峰预案，保证有序用电，并先后与42个被列入配合检修、避峰用电、拉闸限电预案之内的大电力客户

来源：河南省荥阳市电业局2011-07-06

制定详细的周轮休方案和日错峰避峰方案，引导电力客户优化用电方式，合理对高耗能、低产出的重要客户用电实行错峰、避峰用电，把“保民生、保重点”的要求落到实处。

来源：鄂温克电力公司2011-07-06

此次座谈会对该所今后的工作将起到有效的促进作用，通过社会义务监督员的辛勤工作，锡尼河供电所将继续围绕“建好网、服好务、供好电、收好费”的企业定位，狠抓行风建设工作，坚持从客户不满意的问题抓起，从政府不放心的方面做起，努力为电力客户提供稳定

来源：唐河县电业局2011-07-06

优化业扩报装流程，推出了主动服务、跟踪服务、一对一服务等特色服务，为电力客户打造电力绿色通道。

来源：长垣县电业局2011-07-05

同时，该局95598客户服务中心一天24小时不间断服务，确保及时为全县电力客户提供周到、快捷、可靠的供电服务。

来源：远光软件股份有限公司2011-07-05

远光软件在31个地区的建立的专属电力企业的服务团队则引来了随行领导的极大兴趣，并对远光服务电力客户的独特模式和团队平均26岁年轻化带来的企业活力表示认可。

来源：兴安电业局客服中心2011-07-05

一年来，客服中心以“人民电业为人民”为宗旨，忠实履行“服务党和国家大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的“四个服务”，以客户满意为标准，不断为电力客户的报装上电提供优质服务，受到好评，为兴安电业局连续五年成为行风免评单位做出了贡献

来源：英大网2011-07-05

经过双方的共同努力，在短时间内，开发完成了手机支付电费业务平台，极大地提高了电力客户缴纳电费的方便程度，进一步提高客户服务水平。...3月15日，山东公司与山东移动公司在济南签署了战略合作协议，全面开展电力客户信息采集、95598短信、手机支付缴费等信息业务应用方面的深度合作。

来源：兴安电业局客服中心2011-07-04

几年来该突击队以“人民电业为人民”为宗旨，忠实履行“服务党和国家大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的“四个服务”，以客户满意为标准，为电力客户提供了报装上电的优质服务，受到好评。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-07-04

利用95598宣传国网品牌 "您好，这是95598宣传单，以后如家里停电，需报修，请打这个电话……”这是6月4日上午,阿尔山供电局所属的明水、白狼等五个供电所,为了给广大电力客户提供更加优质、方便、温馨的服务

来源：河南省卫辉市电业局2011-07-04

该局党委书记张彦文一语道破天机：“要求戴党徽上岗，就是要提醒他们时时做表率，把党员的一言一行置于广大电力客户的监督之下。”

来源：桐庐供电局2011-07-04

近年来富春江镇依托独特交通区位条件，区域特色经济发展迅速，电力客户也日益增多。...7月1日，在党的90岁生日来临之际，桐庐局团委联合该局“阿斌电力服务队”团员志愿者一行来到富春江镇黄坡岭社区，与富春江镇团委签订结对协议，并为该镇电力客户送上关爱，践行国网公司“你用电、我用心”的口号，

来源：淅川县电业局2011-07-01

把自身对社会的理解、信息的掌控以及技术、能力这些知识、智慧、智能等，毫无保留地传递给电力客户，帮助客户决策、获取信息，解决发展中的问题。

来源：深圳市迪科电力系统集成有限公司2011-07-01

由此可见，电力客户自助缴费服务系统是延伸传统的营业厅人工服务、提供不间断客户服务的一种经济便捷的解决方案。...深圳市迪科电力系统集成有限公司自主研发的电力客户自助缴费服务系统，是比银行代扣、银电联网实时收费系统功能更强大的一种创新的电力收费和服务模式，可以迅速成为电力行业提高服务品质的一条捷径。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-07-01

在电力执法中，工作人员积极为群众办实事办好事，帮助各大重要用户解决生产生活中遇到的实际困难，化解电力纠纷和矛盾，切实维护电力客户的合法权益。