来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-03

6月3日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所,从服务心态和服务团队打造、供电优质服务理念、服务沟通五钥匙、客户抱怨与投诉处理四个方面强化优质服务培训，该所零距离服务用电客户，有效促进优质服务水平进一步提高

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-03

近日，为积极落实保民生、促和谐优质服务主题活动，服务民生，服务社会经济发展，提高该局整体效率效益和服务水平，全面做好2013年行风和优质服务工作，该局纪检书记带队对辖区内用电客户进行走访，实地了解客户当前用电情况

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-30

该所在创新服务方法上下工夫、做功课，他们进校园、进企业、进社区，零距离服务用电客户，有效促进营销服务水平进一步提高，彰显了国家电网高度的社会责任感。

来源：乌兰浩特农电局2013-05-29

将有效解决用电客户缴电费不方便的难题，有效提高和电费收缴工作效率，有效降低供电企业电费现金收缴风险，既方便用户又能实现供电企业、邮政互利双赢。

来源：浙江省萧山供电局2013-05-29

为提升供电可靠性，打造网坚强，杭州萧山供电局首次在10千伏及以下等级的配电网升级改造中投入超过4个亿的资金，力争使环网化率和绝缘化率首次均达到100%，综合电压合格率从99.94%提升到99.95%，按供区内50万用电客户测算

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-29

两个多月的时间，该所在对15000多户的用电客户检查中，陆续查获二十多个窃电案。

来源：河南省太康县电业局2013-05-27

太康县局组织了由生技、安监、农电、调运、检修、110kv常营、110kv太康变电站等部门参加的防汛预案演习，通过对出现暴雨等强对流天气，10kv太3板、太1板开关跳闸，35kv常逊线#35杆导线脱落跳闸，导致重要用电客户停电的应急演练

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-27

为更好地服务广大农村用电客户，切实做好服务民生和三农工作，通辽库伦农电局采取多项措施全面开展供电所管理和农网工程涉农问题排查治理工作，取得了良好的成效。一是加强组织领导。

来源：河南省商丘供电公司2013-05-27

其中，出动360人次进行防风防汛特巡，出动抢修人员50余人、抢修车辆16辆，以最快速度恢复用电客户供电。目前，商丘电网35千伏及以上线路运行平稳，未出现受损情况。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-27

所以，就让我们把真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位用电客户，在日积月累的琐碎和平凡里，在一点一滴的热情和真诚中，把我们企业的形象展示得更加生动、具体。

来源：陕西省眉县供电分公司2013-05-24

认真开展党的群众路线教育实践调研工作，要以五包促五化活动为抓手，以下基层、接地气、转作风、促发展深化三问三解三同和创建基层服务型党组织活动为载体，突出服务基层、服务发展、服务民生主题，引导党员干部及时深入联系包抓的村组、企业和用电客户

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-24

上级领导及用电客户对该所营销精益化管理工作给予了很高的评价。这个所十分重视为地方政府创建优良经济发展环境，围绕民生重点项目做文章。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-05-23

成就辉煌》主题宣传片和警示教育片《伤逝》、《职责》、《生产安全事故典型案例盘点(2013版)》，旨在促进安全生产月活动及时有效开展，增强安全生产事故警示教育效果，大力宣传安全用电知识，不断提高广大农村用电客户安全用电意识

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-05-23

客服中心与县房管所联系，取得大型居民小区相关信息，与小区业委会联系，要求提供小区规划电气设计图，准确对小区客户用电情况及线路规格、配变容量进行核算和预测，保障广大居民用电客户用上放心电。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-05-23

由于用电客户的搬迁时间不一致，该公司积极采取措施，解决客户拆迁过程中的用电困难：对将要拆迁的客户，首先确认拆迁时间，及时抄表，妥善解决拆迁客户的电费结算，正确结算电费;对还未拆迁客户的下户线、电能表计、

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-23

为更好的服务地方经济发展，全面履行社会责任，为广大用电客户提供坚强的电力保障。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-05-22

为保证此次核查工作有序开展，并取得实效，花灯供电所制订了详细的工作计划，以各辖区电工自查为主，对辖区内用电客户基础信自进行全面核查。...为提高用电客户基础资料准确性， 加强计量装置的现场运行管理，不断提高标准化管理水平，根据科右中旗电力公司营销部相关要求，花灯供电所开展了为期三个月的用户信息核查工作。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-05-22

5月20日，是第14个世界计量日，古浪县供电公司电能计量中心组织全体员工走上街头进行青春光明行 电能计量公益咨询活动为广大用电客户答疑解惑。...在当日的宣传咨询活动中，该公司集中发送宣传资料数百份，解答咨询30多条，并向社会公开承诺，如客户对电能表计量有疑问，该中心均免费提供检定服务和电能计量业务咨询服务，此举受到了广大用电客户的广泛赞誉，充分体现了该公司

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-05-22

下一步该公司将推广预购电服务，使用电客户和公司实现双赢。...针对这一情况，繁昌供电公司经研究决定，为高压用电客户提供预购电服务，客户可以根据自己的实际需要有计划地购电、用电，不会因欠费而发生滞纳金，增加不必要的开支，同时能够降低公司电费回收的风险。

来源：亮报2013-05-22

在美国的电力节能改造中，电费账单融资不同于传统贷款，它是与供电业务捆绑起来的，由用电客户来为能效项目买单。...游梦娜算了一笔账：如果某用电客户改造前用电量为每月10000度，假设电价为每度5角钱，那么改造前每月电费为5000元。