来源：互联网2009-12-08

营销系统广大干部员工认真贯彻公司年初工作会议精神，紧紧围绕营销工作个各项目标任务，深入学习实践科学发展观，积极应对国际金融危机带来的不利影响，深化营销“四化”工作，大力开拓电力市场，加强电费回收，加快营销自动化建设，开展智能用电服务规划和设计

来源：互联网2009-12-04

近年来，涡阳供电公司高度重视行风建设，始终以客户满意为出发点，坚持“优质、方便、规范、快捷”的服务方针，针对电力体制改革和电力供应形势不断变化下的供用电服务新特点，紧紧围绕当地经济发展，全力以赴做好电力供应

来源：互联网2009-12-01

牡丹江电业局推行了行风建设“五步曲”，开展了“方便、快捷、优质、高效”的工作理念，广泛听取广大客户对供电服务方面的意见和建议，面对社会公开承诺，随时接受群众监督，还聘请了机关、企事业单位及众多客户100余名用电服务监督员

来源：四川电力公司2009-11-26

针对地震灾区板房的特点及冬季负荷预测情况，广元电业局部署了迎峰度冬有序用电工作——地震灾区安置点和市民生活区在供电线路一律不纳入拉闸限电序位表；对安置点供电线路等进行隐患排查整改；开通95598专线服务电话，提高安置点用电服务诉求的响应级别

来源：互联网2009-11-13

梁弄镇负责人说，梁弄地处浙东偏远山区，是电力照亮了革命老区百姓的生活，如果没有供电部门为我们提供用电服务，为我们建设新农村电气化村，梁弄不可能发展这么快。 　　

来源：互联网2009-11-10

二是逐步构建智能用电系统和双向互动的营销技术支持平台，为客户提供可靠、优质的用电服务和多元、互动的增值服务，为客户提供能效管理策略，通过与用户的友好互动实现电网设备利用效率与用户能源使用效率的有效提高。

来源：互联网2009-11-04

三是开辟农村用电服务“绿色通道”，开展明查暗访，为新农村建设添光加彩。对农民进行“零距离”指导，为客户住宅用电报装增设绿色通道，用电优先办理，积极为农民室内线路的敷设提供技术指导，确保家电正常使用。

来源：互联网2009-10-30

面对日益严重的旱情，全南供电公司启动了抗旱保电应急预案，并对供电所线路及设施进行了全面的检查和隐患排查，确保随时可以抗旱用电服务，各供电所成立了抗旱保电应急小分队，主动深入农村田间地头巡视，为农民群众抗旱用电排忧解难解决实际情况

来源：互联网2009-10-28

合理安排调度运行方式，确保电网安全运行，并优先保证农业用电安全可靠；充分发挥各级95598呼叫中心的作用，确保县级供电企业、供电所、电工班三级服务网络正常运行；成立供电服务小分队，深入田间地头进行技术指导和用电服务

来源：互联网2009-10-28

服务队为移民安置区提供的优质用电服务，受到了当地群众的广泛好评。当日就用上了电的徐长浩由衷称赞道：“客家灯火”服务队以实际行动打造了赣县的供电服务品牌，供电公司的服务确实上了一个档次！ 　　

来源：互联网2009-10-28

企业大客户是优化用电服务的重点对象，该公司积极指导企业大力开展节能降耗，降低生产成本。

来源：互联网2009-10-27

针对这一状况，天水供电公司出台多项帮扶政策，鼓励其恢复生产，并尽最大努力做好用电服务，帮助企业逐步走出市场低谷。企业代表对供电公司的大力帮扶表示衷心感谢。

来源：互联网2009-10-22

谈起康居示范村建设用电服务，曾享受过一流供电服务的省级康居示范村、泗阳县众兴镇城厢社区龙门居委会总支书记周耀总会夸上一阵子。 　　

来源：互联网2009-10-22

2009年，以供电营业规范化服务为抓手，在其他行业服务点收缩的情况下开通了移动收费服务、电费充值卡服务，仅此一项每年可为客户节余资金近200万元，同时还新增8个固定营业网点，切实加强农村供用电服务，方便了农村客户办理用电业务

来源：互联网2009-10-12

节日期间，该公司认真合理安排值班人员，保证组织到位、指挥到位、人员到位，确保保电抢修人员充足；加强设备巡视检查、维护及消缺工作；加强通信设备的巡查维护，确保调度电话及95598用电服务系统可靠运行；做好车辆调度安排

来源：互联网2009-10-10

配备了检修人员和车辆工具，保证发生故障时等够及时达到现场抢修；自治区5a级景区沙湖在国庆期间迎来了数十万游客，为此，石嘴山供电局电力抢修队深入景区，全力消除缺陷隐患，并编制了合理的电网运行方式，全力做好用电服务

来源：互联网2009-09-24

还专门编辑了图文并茂的《居民用电服务手册》，免费发放到城乡用电客户手中，受到了社会各界和用电客户的广泛好评。...沈家越报道9月中旬，一套代表着浙江绍兴电力局建设优秀企业学习文化、安全文化和服务文化的丛书--《电力发展研究—学习实践科学发展观活动调研报告汇编》、《关爱生命安全发展—2009年安全文化主题征文汇编》和《居民用电服务手册

来源：互联网2009-09-22

营业班人员先后到沿海经济区恒隆公司、宏富金属制品有限公司、威尔达等单位进行用电服务意见征询。

来源：江西省电力公司2009-09-21

面对旱情，江西省电力公司制定了抗旱保电预案，拓展抗旱用电服务便捷渠道，全力确保干旱地区的用电安全和供电保障。 　　据了解，受降雨偏少影响，江西境内江河水位急剧下降。...公司要求各农电企业以创建供电优质服务环境为目标，进一步规范服务行为、改进服务作风、提高办事效率，强化对抗旱保电工作的监督检查；围绕供电服务让群众满意、政府满意、社会满意的“三满意”这一主题，旱情严重地区的供电企业还进一步拓展抗旱用电服务的便捷渠道

来源：互联网2009-09-17

截止2008年底，贵州省农村电网完全未网改的行政村1432个，部分未网改的行政村6581个，由于网改不完全，未改造地区的供电状况与已网改地区的供电质量和用电服务形成鲜明对比，未网改地区群众要求实施改造的愿望强烈