来源：领能知道2016-01-18

无论是施耐德、国网信通，还是机智云，可以看出它们不光是为充电桩客户服务，它们还给更多的专业领域提供整体解决方案。

来源：英大网2016-01-17

配电网要按照统一规划、统一标准、安全可靠、先进适用的原则，优化网络结构，简化设备种类，提高投资效率，提升智能水平，有效解决供电能力受限、电能质量不高等突出问题，适应电动汽车快速发展、分布式电源大量接入和客户服务多样化需求

来源：中能网2016-01-15

例如，用户切换率较高的英国、爱尔兰和荷兰，售电公司竞争激烈，需要更多营销和客户服务成本。户均用电量也对批零差价有影响，如瑞典，户均用电量几乎是欧洲平均水平的2倍，批零差价就相对较低。...参加调研的24个国家中，11个国家表示财务和人力资源充足，5个国家表示基本充足；12个国家表示组织结构有变化，结构变化主要是部门的合并或外包，通常将客户服务、呼叫中心及信息进行外包，需要新增人力资源、财务和其他行政部门

来源：亮报2016-01-14

实施客户服务分层分群策略。业务界面划分以客户服务分层分群化为基准，确定市级供电企业客服中心、县级供电企业客服中心以及营业所三个层面的业务边界。...国网四川电力正是以构建服务驻点网格化、服务界面下沉化、后台支撑集约化、业务设置一体化、客户管理分层化营销组织架构为目标，以天府新区供电公司为样本，推出了营配网格化布局、精简组织机构、客户服务分层分群及客户经理制等创新举措

来源：北极星售电网2016-01-14

让电力行业从半封闭走向更开放，从集中单一走向分散多元，让电力消费者拥有选择权、参与权，利好社会，但对发电企业实质是双刃剑：做好是机遇，挑战是常态，比拼的是市场竞争力，将重塑发电企业，对经营理念、安全管理、发展空间、商业模式、客户服务等产生重大而又深刻的影响

来源：亮报2016-01-14

据国网商城相关负责人介绍，商城自2015年6月21日上线以来，就围绕智能家居、分布式电源、能效服务、电动车等品类，用户浏览、注册、选购、下单、支付、物流配送等全业务流程保持顺畅，营销推广、客户服务、运营分析等

来源：国网辽宁省电力有限公司2016-01-13

该公司各班组备有《来访客户记事本》，用于记录每天来访客户反映的问题，附注相关负责员工给予的解决方法，确保各项都形成闭环反馈，保证员工诚信为客户服务的良好氛围。注重细节，对具体业务用心。

来源：柚动在线2016-01-13

北京市丰台区西三环中路88号国电接待中心14层联系人：张文懋 010-58688241招标代理：国电诚信招标有限公司地址：北京市昌平区北七家镇未来科技城北2街联系人：乔桂增 4000184000-1-8069客户服务

来源：中国工程机械商贸网2016-01-13

经过三年的淬炼，qay2000终于正式问世，这种对产品精益求精的极致态度，是中联重科专注产品本身，时刻关注客户利益、为客户服务，创造价值的企业文化理念的最佳注解，彰显了中联重科作为工程机械领先企业的气魄和实力

来源：南方电网报2016-01-12

对欠费金额大于500万元的客户，电费的催收责任分解到局领导，由局领导牵头亲自负责催收，其他费客户明确相应的部门负责人或专人负责催收，加强客户服务促进电费回收工作，全网500万元以上欠费客户数减少30%。

来源：国家电网报2016-01-12

通过掌上电力app，公司将进一步加快客户服务响应速度，实现客户服务覆盖的最大化，让广大电力客户体验真正意义上的多元化不间断的贴心服务，构建渠道多样化、覆盖普遍化、响应实时化、内容丰富化的移动营销服务体系

来源：国家电网报2016-01-12

● 10月公司95598客户服务实现全业务集中，公司客服中心成为国内规模最大、服务人口最多、功能最全的公共服务中心。

来源：智慧售电云2016-01-11

亦云通过视频展示软硬一体机的的技术，让大家知道，慧售电云具有售电业务需求的负荷预测、市场预测模型，基于全局最优化的报价分析和辅助决策，能适应多样性变化的市场交易规则，拥有信息报送、合同签订、客户服务等功能

来源：广州三晶电气股份有限公司2016-01-11

凭借快速响应式的客户服务，迄今为止三晶电气已有100万套产品成功应用于全球各地。...在客户服务方面，三晶电气执行本地化服务策略，国内拥有 16个办事处，50家服务中心，国际服务网点遍布于德国、瑞士、比利时、英国、荷兰、丹麦、波兰、土耳其、南非、巴西、智利、墨西哥、中东、印度、斯里兰卡、

来源：北极星售电网2016-01-11

最终，前海蛇口供电公司由合作五方共同出资，在前海蛇口区域开展电网投资、建设、运营和客户服务，从事综合能源供应等业务。未来，它还将从供电企业向国际领先的综合能源供应服务商转型。

来源：广州三晶电气股份有限公司2016-01-11

在客户服务方面，三晶电气执行本地化服务策略，国内拥有16个办事处，50家服务中心，国际服务网点遍布于德国、瑞士、比利时、英国、荷兰、丹麦、波兰、土耳其、南非、巴西、智利、墨西哥、中东、印度、斯里兰卡、泰国

来源：北极星售电网2016-01-08

从集中单一走向分散多元，让社会资本、电力用户拥有参与权、选择权，利好社会，但对发电企业实质是双刃剑：做好是机遇，挑战是常态，比拼的是市场竞争力，将重塑发电企业，对经营理念、安全管理、发展空间、商业模式、客户服务等产生重大而又深刻的影响

来源：北极星输配电网整理2016-01-08

8个子公司承担了当地的销售、研发以及客户服务等工作，并成为正泰在当地实现品牌着陆的重要载体。

来源：北极星售电网2016-01-08

目前，公司将外网上对于客户服务的内容、企业内部管理的内容以及生产方面的内容进行安全隔离，从而保证在云基础上数据系统的安全性。大数据如何服务全球能源互联网全球能源互联网有两个关键词：全球互联网和能源。

来源：中国风电新闻网2016-01-08

作为汉森集团风能事业部的第三家工厂，汉森中国公司的建立必将带来汉森先进的风电动力齿轮箱的设计及制造技术，促进可再生能源在中国的开发利用，更好的为国内外客户服务。...作为采埃孚集团风能事业部的第三家工厂，采埃孚(天津)风电有限公司将以先进的风电动力齿轮箱的设计及制造技术促进可再生能源在中国的开发利用，更好地为国内外客户服务。