来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-29

欠费停电的客户缴清电费后，当日复电、城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4个小时，农村地区5个小时、客户在营业厅平均等候时间不超过15 分钟，国家电网公司发布新《供电服务承诺》、《员工服务准则》、《三公调度措施

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-03-29

考虑到园区的特殊性，该局开辟了绿色通道便捷式服务，简化业扩报装、接电、办电复电服务流程，为企业顺利开工建设节约时间。

来源：英大网2012-03-29

作为营销自动化系统之一和智能用电体系建设的重要内容，智能远程费控系统是开展预付费业务的新型科技手段，它使用电模式由先用电、后交费转变为先交费、后用电，可全面提高电费回收效率，有效增强电费风险控制能力，降低催费、欠费停电、复电等岗位业务人员的工作负荷和工作成本

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-28

新的服务承诺主要增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴清欠费复电时限、信息公开渠道、有序用电等方面内容;新的员工服务十个不准中增加了客户业务办理、窗口服务行为、对外收费、首问负责制、客户个人信息保护以及供电服务过程中易发的不规范行为等具体要求

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-27

并围绕服务小组结对到位、党员走访到位、业扩优化到位、便企服务到位、报修复电及时到位五到位开展工作。此外，该局还将建立党员服务流程化、园区供电服务qq群等个性服务手段。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-03-26

该系统以营销业务应用系统和用电信息采集系统为依托，以智能电表的费控业务应用为起点，按照全采集、全费控要求，实现对电力客户实时计费、催费预警、跳闸停电、合闸复电等远程控制，使用电模式由先用电、后交费向先交费

来源：英大网2012-03-23

目前，针对地下电缆故障不易发现的状况，该公司正在统一规划，周密部署，筹集资金，重点对地下电缆实施安装，以确保电网实现故障快速定位，快速复电，进一步提高供电可靠性。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-03-22

加强营业抄核收管理，严格执行国家电价政策和收费标准，严格规范电费催缴及停复电行为，确保居民公平用电。加强供电质量管理。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-03-21

事故就命令，正准备休息的杨非书记、杨波副局长听到汇报后，立即组织安监、生技等部门人员赶赴现场查看情况，亲自指挥城关供电所配电班人员现场制定抢修方案，参与到整个抢修复电战役中。

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-19

同时将紧紧围绕服务小组结对到位、党员走访到位、业扩优化到位、便企服务到位、报修复电及时到位五到位开展工作。届时，将建立党员服务流程化、园区供电服务qq群等个性服务手段，以确保该工程取得明显实效。

来源：贵州省玉屏供电局2012-03-15

据了解，长期以来，玉屏供电局职工为玉屏电力的发展作出了积极贡献，特别是在抗冰保电、抗旱救灾、服务园区建设等各项工作中，克服重重困难，圆满完成了各项保电、复电任务，为玉屏经济社会发展提供了强力的电力支撑。

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-06

检修工作的开展是一个系统的过程，从停电计划的确定到停电、检修、复电整个过程中每一个环节都相互产生影响，对于控制检修停电时间的节约都十分重要。...为了有效提高检修工作开展的效率和质量，罗甸供电局编制并执行了《作业指导书》、《设备停复电操作时间定额》、《检修标准时间定额》，将检修工作的各个环节进行拆分，给定执行标准，并定期对执行情况进行回顾、评估、

来源：松桃县供电局2012-03-02

哪里发生故障，就及时赶去迅速抢修复电。通过采取措施努力工作，虽然全局售电量同比有所下降，只完成7682万千瓦时，但地方供电量增加较快，呈现出开门见喜的良好开端。

来源：国家能源局2012-02-29

本次电缆修复技术通过对高压电缆的缆芯进行压力注入有机硅修复液的方式，使修复液与水进行化学反应，生成的硅树脂类物质填充电缆水树空隙，从而起到消除水树、修复电缆绝缘，延长电缆寿命的作用，这一技术的运用在国内尚属首次

来源：环球光伏网2012-02-29

虽然部分反应炉未来可能再次启用，但其中有许多其实已经使用超过40年，因此不可能再继续服役，加上日本大众对于核电安全也开始质疑，该国究竟应该如何做才能快速恢复电力供应量?

来源：贵州省遵义供电局2012-02-28

面对严重的冰凝灾害，龙泉所全所员工发扬众志成城，顽强拼搏的精神，全力以赴，义无反顾地投入到抗冰抢险的战斗中，在白茫茫的冰雪天地里，日以继夜，不畏严寒，加大复电力度，共完成恢复辖区受损的10kv线路23基电杆

来源：中国电力报2012-02-21

低电压穿越能力，就是指风力发电机的端电压降低到一定值的情况下不脱离电网而继续维持运行,甚至还可为系统提供一定无功以帮助系统恢复电压的能力。

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-21

配电线路受损，倒断电杆128基，损坏变压器7台，开关1台;该局投入抗灾资金700多万元，组织151人供电抢修队伍、100台抢修车辆和43台施工机械，分成11个抢修小组迅速分赴乌罗镇、木黄镇、新业乡灾区，及时修复电力设施

来源：贵州省玉屏供电局2012-02-21

客户服务中心负责人到野鸡坪项目指挥部和相关部门协调挖掘机、吊车和工程所需材料，协商肇事司机应承担责任;另外抢修人员分为两队，一队驻守野鸡坪，清除路障、开辟临时通道疏通路段，做好前期准备工作，另一队赶赴皂角坪，在两处事故现场同时进行换杆复电工作

来源：中国电力报2012-02-20

低电压穿越能力，就是指风力发电机的端电压降低到一定值的情况下不脱离电网而继续维持运行,甚至还可为系统提供一定无功以帮助系统恢复电压的能力。