来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-03
、咨询较多,充分暴露出公司系统在多元化缴费宣传方面力度不够、工作人员服务行为不规范、停电信息发布方式单一以及低压运维故障处理宣传、措施不到位,这些问题的发生,主要是基层工作开展主观能动性不够;说的多、做的少...宝鸡供电分公司第一批供电服务双向交流人员培训后,岐山分公司针对培训人员一周交流学习反馈的问题,主管营销副经理李宏刚专题组织相关职能部门研究对策、定向“诊断”、对症下药,大家普遍认为目前多元化缴费咨询、服务行为、停电信息发布及客户内部故障投诉