来源：惠州日报2015-01-27

客户如有疑问，可通过关注广东电网公众微信号 (微信号：gddw95598)、登录网上营业厅(https://95598.gd.csg.cn)等服务渠道了解到完整的电价及电费信息。

来源：云南电网公司昭通供电局2015-01-22

限电、计划性停电，提前7天通过昭通政府信息网、云南电网公司网上营业厅、昭通电视台、鹤都晚刊进行公告，同时向涉及停电的用户发送预停电短信。

来源：OFweek 光通讯网2014-11-18

赌一把，总不会比现在更差晓东(化名)在广东联通的一家分公司就职，他的工作是在网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅等平台放号，处理话费充值。

来源：姚安供电有限公司2014-10-30

三是开通网上营业厅及95598客服电话两个远程报装渠道，推行系统自动受理，预约上门服务的报装方式，截止2014年10月25日止高压新装客户远程报装11户，占68.75%，低压新装客户远程报装232户，占...大客户和高压客户业扩报装等重大业务协同全流程，及时掌握客户新装增容用电需求;对姚安电网内28条10千伏线路651台公变的供电能力，可接入负荷进行了调查统计，填报了《姚安供电单位用电接入电源信息公示表》，并在网上营业厅进行了公示

来源：姚安供电有限公司2014-10-27

四是开通网上营业厅及95598客服电话两个远程报装渠道，7至9月远程报装170起，远程报装率达到72%。五是所有高低压用户新装、变更395个业务全部实现电子化移交，以确保系统信息准确更新及时。...1000份，收集整理设计单位、施工单位、材料供应商资质在各营业窗口进行公布，对姚安电网内28条10kv线路651台公变的供电能力，可接入负荷进行了调查统计，填报了《姚安供电单位用电接入电源信息公示表》，在网上营业厅及门户网站上进行公示

来源：贵州省遵义供电局2014-10-08

如今，遵义供电局更通过银行代扣、网上营业厅、支付宝等八种交费方式，让用户实现了足不出户交电费。

来源：南方电网报2014-09-02

从实体营业厅到网上营业厅、掌上营业厅，入口多元化与便捷化，深圳供电局走在了全网的前列。我们现在是全业务线上办理。

来源：国家电网报2014-09-01

国家电网公司为分布式电源项目并网和充换电设施报装接电提供95598供电服务热线、网上营业厅等多种服务咨询渠道，并提供办理流程说明、相关政策规定解释、工作进度查询等服务，接受项目业主、客户监督。

来源：国家电网报2014-08-29

近年来，国网湖北电力还针对不同客户群体，运用市场细分的原则，推出储蓄交费、网上营业厅、社会化代收等多种方式，实现城乡交费零障碍。

来源：南方电网2014-08-26

市民可登录深圳供电局网上营业厅进行预约。e时代，深圳供电局一直十分注重利用微博、微信等新媒体，加强和市民客户的互动，让老百姓办电事更加便捷。...2013年，深圳供电局率先在全国电力同行中开通微信缴电费功能，最近该局又上线了改版后的网上营业厅和掌上营业厅，不断提升渠道服务能力，努力为客户提供更好的全业务、全功能服务。

来源：人民邮电报2014-07-07

从电信业的角度来看，现在，电信运营商之间的合作在不断推进，例如，运营商开发了融合的手机游戏计费平台;在北京电信网上营业厅微信平台上，用户不仅可以自助查询电信业务，还能查询联通和移动业务的使用费，这样共享数据资源的经验也可在大数据的应用过程中加以推广

来源：南方电网报2014-06-25

新加坡新能源公司服务客户大约130万，它通过利用网上营业厅有效引导客户，从而减少了对实体营业厅的依赖，其实体营业厅、呼叫中心、网上营业厅的业务量分布比例约为10:30:60。

来源：世纪新能源网2014-05-28

与此同时，国家电网还将通过客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种渠道，为客户提供各项咨询服务，包括分布式电源并网和电动汽车充换电设施报装办理流程说明、相关政策规定解释、并网和报装工作进度查询

来源：云南省宣威供电公司2014-04-28

市场营销部在计划停电确认后及时在网上营业厅对停电信息进行公告，以方便用户查询。

来源：中研网2014-04-16

您也可以通过供电营业厅、95598、自助查询终端、网上营业厅等方式查询您的购电记录、月用电量、电费等信息。7、如何节约用电?

来源：雪球2014-03-10

16.国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。

来源：EP电力信息化网2014-02-18

客户服务交互子系统提供网站服务、信息发布、网上营业厅、客户现场服务、95598服务等功能;营销业务处理子系统提供业扩管理、抄表管理、电价、电量与电费管理、计量管理、用电检查管理等功能;营销业务管理子系统提供营业稽查

来源：中国能源报 傅玥雯2014-01-01

广东电网不仅成为南网区域最早推出网上、掌上用电服务的单位，而且其网上营业厅还作为公用事业服务平台进驻广东网上办事大厅，进一步扩大了服务渠道。

来源：北极星电力软件网2013-11-13

(5)电网与用户互动方面：初步建立了用户服务网站和呼叫中心，为用户提供互动服务，开展了网上营业厅等先期探索。相关新闻：智能用电关键技术的新挑战

来源：河南省济源供电公司2013-10-23

李楠说，为确保客户及时了解用电信息，我们专门提供了三种方式：一是登陆河南电力95598，通过网上营业厅查询每月电量电费和每天的用电量;二是通过智能手机电费咨询应用，及时获取电费信息、用电信息;三是拨打95598