来源：贵州省遵义供电局2013-06-27

并落实客户经理制。为5个100工程、业扩重点项目(大工业报装容量3000kva以上)配置客户经理，实行业扩报装全过程服务和差异化服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-07

创新开展了客户关系管理工作，切实落实首问负责制，真正实现客户无需上楼，进一个门，找一个人，办全部事;并在315kva以上客户中推行客户经理制，增强为大客户服务的主动性和超前性。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-06

近日，笔者从遵义县供电局市场营销部获悉，该局为加强遵义县供电区域内5个100工程用电客户的沟通和定向联系服务，结合城乡电网的建设改造，重点支持园区供配电设施建设，保障园区用电需求。积极探索服务方式，助推

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

对各级政府的重点项目实行项目经理制，确保一个项目、一个经理、一跟到底。对防汛抗灾、招商活动等涉及政府形象和国计民生的供电、保电工作，均无条件地予以支持。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

其中全年通过对客户经理制的优化，继续强化与各级政府的沟通，开辟绿色通道，全力加强对产业园区、城市综合体、旅游风景区、农业产业园、示范性小城镇的配套供电服务力度，高效服务全省5个100工程。

来源：浙江省萧山供电局2013-04-22

将抢修服务站和经理制联系起来，将产生能文会武的服务效应，整体的提升我们优质服务的口碑，萧山供电局配电运检中心主任陈小飞解释，而且还能通过不断的反馈和改进，优化农村低压电网的管理。

来源：河南省济源供电公司2013-04-15

责任分解到位、监督管理到位;保障体系上，坚持项目建设优先，做到四个一，即一个建设项目、一名蹲点领导、一套供电方案、一系列专项服务措施;工作效率上，简化办事流程，开辟绿色通道，推出五项制度，即首问责任制、项目经理制

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-08

今年1月初，牡丹江电业局海林农电公司柴河供电所村管片电工郑春友在收电费时，了解了这一情况，告之尹长树，如今，牡丹江电业局实行客户经理制，你带着你的相关证件，去该局柴河供电所营业大厅，就有一对一的专人接待

来源：河南省济源供电公司2013-04-01

责任分解到位、监督管理到位；保障体系上，坚持项目建设优先，做到四个一，即一个建设项目、一名蹲点领导、一套供电方案、一系列专项服务措施；工作效率上，简化办事流程，开辟绿色通道，推出五项制度，即首问责任制、项目经理制

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

在提升营业厅服务水平上：继续推广客户经理制，针对不同时段合理调配人力资源，分流各类业务办理客户，缩短客户排队等候时间;积极推广银行与邮政储蓄的代扣、代缴、网上交费、pos机交费、自助终端交费、充值卡交费等多种非现金交费方式和非接触式交费渠道

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2013-03-12

实行大客户经理制和电工分包制，定期走访客户，征求意见建议，提供保姆服务，及时解决企业用电难题，受到了广大客户的认可和好评。

来源：河南省济源供电公司2013-01-27

针对在建项目，密切关注用电动态，推出一站式服务举措，严格落实领导蹲点制、客户经理制、台帐管理制，做到早介入、早服务、早送电，采取优化程序、现场办公、压缩工期等方式，促进企业早建设、早投产、早见效益;针对处于生产经营状态的企业

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

对园区客户实行客户经理制，为园区内客户配备业务联系人员，具体负责供电业务咨询、业务办理联系工作；每年组织对园区客户开展义诊活动，对园区内客户安全用电、设备运行情况、节能用电情况进行检查服务，确保园区客户安全用电

来源：河南省商丘供电公司2012-12-06

对重大项目进行全过程跟踪服务，落实客户经理制和重大项目领导负责制，进一步优化业扩报装流程，实施跟踪服务，缩短接电时间，确保重大项目尽早用电。强化市场分析，了解潜在电力需求，做好电量预测工作。

来源：和讯2012-12-05

比如，根据互联网产品快速迭代的性质，建立产品经理制、全员关注用户体验；过去，很多增值业务会跟中国移动套餐进行捆绑，现在会按照用户的喜好来决定产品的生命力；139邮箱、飞信等也开始面向所有用户，而不局限于中移动用户

来源：浙江省富阳市供电局2012-11-30

为给客户提供长期优质的用检服务，我们采用客户经理制，以后这样的体检将由客户经理每季度按时开展。该局用检班班长蒋立泳说道。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-23

截至10月31日，该局共有14项管理制度得到了建立和补充完善，新建《萧山供电局供（配）电营业所台区经理制》等制度5项，修订《萧山供电局废旧物资处置管理办法》等制度9项，先后提炼预防职务犯罪到末端等管理提升成果

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-12

据了解，为将智能电网工程打造为精品工程、示范工程，该局在成立以局长为首的领导小组的基础上，重点对智能电网工程实行全过程管理，全面推行业主项目经理制，制定详细工程项目分解表，建立工程项目跟踪考核制度，每个项目都派专人负责跟踪

来源：贵州省遵义供电局2012-10-31

同时匹配实行客户经理制，为园区内客户配备业务联系人员，及时向客户发布电力供应形势、电价政策等信息，每年组织对园区客户开展义诊活动，对园区内客户安全用电、设备运行情况、节能用电情况进行检查服务，为园区电工提供用电业务知识

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-26

为将智能电网工程打造为精品工程、示范工程，该局在成立以局长为首的领导者小组的基础上，重点对智能网工程实行全过程管理，全面推行业主项目经理制，制定详细工程项目分解表，建立工程项目跟踪考核制度，每个项目都派专人负责跟踪