来源：西北电建四公司2012-01-30

项目部紧紧围绕真诚服务，追求一流管理理念，在实施的每一项任务、每一个细节、每一道工序上追求卓越，经过大家的艰辛努力，安全质量全面达到争创国优的要求，各项子工程工期亦全部满足的一级网络进度计划要求。

来源：乌兰浩特农电局2012-01-18

他做到了爱岗敬业，真诚服务，无私奉献，为全面建设现代化一流供电企业默默的奉献自己。他任乌兰浩特农电局营销部部长，多年来，在平凡的工作岗位始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业。

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2012-01-11

贺卡正面以林西局办公楼为背景，对客户的真诚祝愿下是局长金鑫的亲笔签名，贺卡构图精巧、立意新颖，发送范围广，既给客户以温馨适意的感觉，体现了真诚服务、共谋发展的共同祝愿，又巧妙地宣传了国家电网公司的企业形象

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-01-09

深入开展评议，督促各基层站、所、窗口单位切实为群众解决热点、难点问题，多为群众办实事、办好事，加强与政府各大用户及地方行风监督员进行信息沟通，进一步加强优质服务水平，赢得广大电力客户对电力企业优质服务的认知度和真诚服务的理解

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-31

12月24日上午，鹿城供电分局新城供电营业所工作人员走进绿城锦玉园，为社区居民提供上门服务。活动现场，新城供电营业所的工作人员热情地向居民们讲解安全用电、节约用电和低碳减排等知识，宣传低碳、环保生活理念

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局2011-12-29

塑文化、强队伍、铸品质真诚服务为用户挽回损失。正在运行的电力设备出现故障是正常的，但是它不分白天、黑夜，上班或下班时间。

来源：金融界2011-12-29

据了解，在创文明行业工作中，福建电力公司全力倡导你用电，我用心的服务理念，开展塑形象，促发展，真诚服务365、让声音微笑起来等系列供电服务行动，不断努力把优质服务落在规范标准和个性服务上，落在政府和客户关心的热点难点上发布公司供电服务提供标准

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-28

鹿城供电分局将全面贯彻鹿城区委创首善 争一流的指标部署，进一步解放思想、提升境界，高点定位、争创一流，以建设一流供电企业为目标，不断加强党的建设、企业文化和队伍建设，坚持安全第一、以人为本，坚持责任到位、真诚服务

来源：中电新闻网2011-12-26

10年，仁寿优质服务迈上新台阶10年来，仁寿供电人坚持四个服务宗旨，严格执行三个十条，推行微笑服务、真诚服务、规范服务、金牌服务、你用电，我用心，开展优质服务大讨论，在社会上聘请行风监督员，服务意识不断提升

来源：黑龙江省电力公司2011-12-23

黑龙江电力公司通过诚信经营、关注民生，服务走进阳光地带，向社会郑重承诺供电服务新三个十条，积极倡导真诚服务、共谋发展的服务理念。

来源：牡丹江电业局2011-12-22

通过对供电营销从业人员进行素质培训、诚信建设、企业整体社会形象塑造等工作的开展，让基础工作做到了报装快，质量高，快捷送电，真诚服务，确保了电量的稳步提升;切实落实了优质、方便、规范、真诚的服务方针，有效提升了该局营销服务整体水平

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

创先凭实绩，争优比贡献，我局把强化服务意识、提升服务品质作为创先争优的课题，多方位、深层次诠释了国家电网真诚服务、共谋发展、你用电，我用心的服务理念。得到了社会各界电力客户的好评和普遍认可。

来源：遵义供电局2011-12-21

六走进 心连心 真诚服务三农今年以来，遵义县供电局在创先争优活动中，还开展了六走进活动，广大职工党员不分假期、节假日，走进农村服务三农，走进社区心系居民，走进学校关爱校园，走进医院真诚服务，走进企业惠及客户

来源：百方网2011-12-20

一开集团秉承科技创新，真诚服务的宗旨，先后与abb、ge、施耐德、穆勒、富士电机等国际集团公司建立产品技术研发合作关系，在引进国际先进技术的同时，我集团公司也根据国内的市场动态加大研发投入，及时的推出符合市场变化的新产品

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

二、塑文化、强队伍、铸品质真诚服务为用户挽回损失正在运行的电力出现故障是正常的，但是它不分白天，黑夜，上班或下班时间，蒙牛乳业有限公司8月7日，电缆断线是晚上20点18分，一直抢修到第二天的2点51分，

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

今年以来，该公司坚持真诚服务，共谋发展的服务理念，扎实推进行风建设和优质服务工作。

来源：浙江富阳市供电局2011-12-13

该局以国家电网公司真诚服务、共谋发展为核心理念，在充分总结优质服务工作经验的基础上，积极开展服务文化理念提炼工作，并将这些理念广泛宣传，逐步深入人心，为优质服务工作的顺利开展创造了良好软环境。

来源：新乡供电公司2011-12-12

新乡供电公司在全力保障电力供应的基础上，在服务意识上追求超前，服务手段上追求多元，服务措施上追求精细，将真诚服务、共谋发展的理念落实在服务企业的每个环节，全力为地方经济的发展保驾护航。

来源：牡丹江电业局2011-12-12

真是太感谢你们，休息日还麻烦你们特意前来送电，刚才我还为电表丢失一事生闷气呢，你们的真诚服务如同给我吃了颗消气丸。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

，座谈会在亲切和谐的气氛中进行，黄山电器厂、绿洲公司、祁诚矿业等单位的客户代表以及各行各业的监督员纷纷发言，普遍反映供电行风大变样，服务水平大提高，并一再感谢供电公司多年为客户用上安全电、满意电付出的真诚服务