来源：国家电网报2022-03-08

强化碳排放的“双控”可以更有效地解决部分企业的用电难题。能耗“双控”直接限制终端能源消费总量，部分高耗能企业面临限电风险，碳排放“双控”的核算方式使得“控碳”导向更为直接和清晰。

来源：河南省太康县电业局2022-03-07

3月7日，河南太康县供电公司城郊供电所工作人员走进彩霞豆制品有限公司走访问需，解决用电难题，这是太康县供电公司开展企业走访，优化营商环境的一个缩影。

来源：河南省太康县电业局2022-03-02

网上国网”app全业务线上办理、全天候“一站式”服务，面对面征求客户的意见和建议；详细了解客户生产经营情况，为客户提供合理化用电方案；并组织技术人员为企业客户的供电设备进行全面排查，消除缺陷隐患，解决客户用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-27

通过发放安全用电宣传手册、张贴电力设施保护宣传挂图、开设农村安全用电讲座、播放安全用电宣传宣传短片、建立春耕安全用电服务“微信群”等形式，向农民朋友宣传春耕春灌安全用电及电力设施保护知识，为农民朋友解决春耕春灌期间用电难题

来源：南方电网报2022-02-22

在全国首个大数据综合试验区贵州，贵州电网公司贵安供电局成立“云上贵安”电力服务队，通过电网后台系统数据变化，及时发现客户解决用电难题，用电力大数据支持信息大数据产业发展。

来源：河南省太康县电业局2022-02-21

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来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-17

2月16日，国网涡阳县供电公司党员服务队来到涡阳县鸿路建材有限公司开展新春企业复工走访，了解客户对供电服务的意见和建议，对尖峰电价等政策进行宣传解读，主动为解决客户用电难题。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-09

“感谢供电公司节前帮助我们解决用电难题，这个春节期间，我们是用电舒畅，生意兴隆。”...于是汽车城的多家商户找到城区供电所所长李冰，讲述用电难题，提出个人增容申请。

来源：南方电网报2022-01-19

广西电网公司充分发挥网格化服务优势，与种养殖户建立互联机制，形成“一户一档案”，及时了解用电需求，定期上门服务，排查供电线路安全隐患，及时消除用电难题，确保用电无忧。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-12-31

组织焦裕禄共产党员服务队积极开展设备特巡和客户上门走访服务，了解客户用电难题，分析潜在风险，制定实际可操作的防范和处理措施，提升事故应急处理能力，确保元旦期间广大客户用电安全无忧。

来源：国家电投官网2021-12-10

面对疫情反复、环保限产和电价上涨对工商业用户带来的不利影响，该公司通过各种形式的回访服务，为用户测算电量电价，制定节能降耗措施，解决用电难题。

来源：南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-11-26

同时电影放映队入户走访为用户提供安全用电检查，现场处理隐患31处，及时了解和掌握用电需求，解决用电难题，指导安全用电、科学用电、节约用电，增强用户的安全用电常识，提高自我防范和自我保护意识，确保村民冬季安全正常用电

来源：国网青海省电力公司黄化化隆县供电公司2021-10-26

如今的幸福村，在党员服务队的帮助下，彻底解决了用电难题，村庄和村民面貌焕然一新，幸福村人的幸福生活将会越来越红火。...为了解决该村用电难题，2017年年初化隆公司本着“乡村发展，电力先行”的理念，组织人员详细摸底排查供电区域内农网现状，找准农村重点领域和供电薄弱环节，结合村级电网基础数据，细致制定改造标准，坚持整村、整线同步改造一次性到位

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-25

我们常说，要掌握客户用电需求，解决客户用电难题，就必须采取下沉基层，蹲点调研的方式，诚恳地向客户征求对供电服务方面的建议，走访摸底，提供第一手资料，提供安全、可靠的电能供给以及持续改进的服务策略、服务方式和服务文化等等

来源：英大网2021-10-18

国网天津电力深入开展客户走访服务活动，实施好供电服务“三新三服”30项举措，协调解决企业用电难题。

来源：国家电网公司2021-10-18

领导班子深入党建工作联系点讲党课；各级党组织联系工作实际，深入开展专家辅导、宣讲报告、走访调研，持续丰富学习教育形式内容；各单位统筹推进“我为群众办实事”实践活动，以实际行动提升服务品质、履行社会责任、解决群众用电难题

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-09-26

我为群众办实事”实践活动载体，积极推动党史学习与中心工作、解决实际问题相结合，早动作，早落实，组织党员服务队对辖区内线路、设备及临时用电进行全方位 “体检”，深入秋收现场宣传安全用电常识，帮助农户解决用电难题

来源：北极星储能网整理2021-09-24

储能装置可利用晚上谷电时段储电，白天用电高峰再放电，解决企业在有序用电政策下错峰时段的用电难题，还能利用电价的峰谷差来实现商业化。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-22

济源供电公司在高质量做好助力乡村振兴、服务“碳达峰、碳中和”等各项工作的同时，完成济源52个产业发展重点项目建设用电任务，加快实施49个老旧小区改造电力配套、2.9万亩高标准农田电源接入等民生实事工程，并解决群众用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2021-09-09

国网涡阳县供电公司发展建设部、营销部、运维检修部等业务部门组织技术骨干，多次深入该企业，了解企业生产经营情况，以及用电需求和存在的困难等，征求供电服务意见建议，协助开展安全用电隐患排查，为企业安全生产“把脉”，协助解决用电难题