来源：国家电网报2021-04-23

国网福建电力应用数字化手段，提升企业办电效率，提升客户用电体验。“项目涉及电网的部分已验收合格，我们将立刻安排送电。”

来源：安徽华电宿州发电有限公司2021-03-16

作业人员通过高空坠落体验、机械伤害体验、综合用电体验等项目，“身临其境”感受违规操作带来的危害。...充分运用创新手段，完善“安全体验馆”，涵盖机械伤害体验、高空坠落体验、消防器材演示、消防灭火体验、安全用电体验、劳保用品展示、安全急救体验等。

来源：电网头条2021-03-15

受地理位置等因素影响，象山农村地区网架以架空线路为主，一旦发生故障，线路巡视时间长、故障恢复慢，严重影响用户用电体验。

来源：南方电网报2021-03-10

此前该地区主要采用基于电压时间型的自动化功能实现故障隔离，多次重合闸会影响用户用电体验。

来源：国家电网公司2021-03-03

提出基于线路阻抗分布规律及配变位置信息的分级保护配置原则和优化方法，形成对配电线路保护配置问题的治理方法和工具，在故障时可实现各开关有序跳闸，缩小停电范围，大幅提高了配电线路故障处理水平和供电可靠性，提升了用户的用电体验

来源：北极星输配电网2021-02-26

山西建成首个智慧电力体验馆详情点击该体验馆将用电体验、用电办理、用电赋能有机结合，将智慧能源、数字感知、便捷服务完美集结，为广大群众打造了一个多元化、大众化、前沿化的电力体验休闲场所，让客户在放松休闲之余感受国家电网的智慧魅力

来源：中国电力报2021-02-24

智慧电力体验馆位于万达商场黄金位置，占地面积200平方米，共分为网上国网宣传区、运能科技展区、综合能源展区、智能用电体验区、智慧能源小镇、电力科技体验区、企业形象宣传区、乡村电气化展区、消费扶贫区、客户休息区十个功能区

来源：电网头条2021-02-23

智慧电力体验馆位于万达商场黄金位置，占地面积200平方米，共分为网上国网宣传区、运能科技展区、综合能源展区、智能用电体验区、智慧能源小镇、电力科技体验区、企业形象宣传区、乡村电气化展区、消费扶贫区、客户休息区十个功能区

来源：中国能源报2021-02-20

由于储能在促进新能源接入和消纳、电网安全高效运行、提高用户用电体验和经济性等电力系统的发、输、配、用等各个环节均能发挥作用，因此需从全局性、系统性、整体性上看待储能在未来电力系统中的价值。

来源：中国能源报2021-02-20

由于储能在促进新能源接入和消纳、电网安全高效运行、提高用户用电体验和经济性等电力系统的发、输、配、用等各个环节均能发挥作用，因此需从全局性、系统性、整体性上看待储能在未来电力系统中的价值。

来源：中国能源报2021-02-20

由于储能在促进新能源接入和消纳、电网安全高效运行、提高用户用电体验和经济性等电力系统的发、输、配、用等各个环节均能发挥作用，因此需从全局性、系统性、整体性上看待储能在未来电力系统中的价值。

来源：中国能源报2021-02-20

由于储能在促进新能源接入和消纳、电网安全高效运行、提高用户用电体验和经济性等电力系统的发、输、配、用等各个环节均能发挥作用，因此需从全局性、系统性、整体性上看待储能在未来电力系统中的价值。

来源：国家电网报2021-02-04

同时，此举可降低客户换表频次，减少停电次数，提升客户用电体验。

来源：ABB中国2021-02-03

这是abb完善中高端市场覆盖的关键战略举措，更具竞争力的解决方案有助于强化与合作伙伴的协作，共同开拓建筑配电市场，为用户带来更稳定更安全的用电体验。

来源：南方电网报2021-02-02

智能电网项目的投入使用后带来的供电可靠性大幅提升，传导到用户身上变成了良好的用电体验。...以数字化手段提升客户用电体验，只是公司数字化转型和数字电网建设中的一个缩影。在客户服务领域，“互联网+用电服务”取得新突破。

来源：中国电力报2021-01-28

这不仅节约运维人员查找故障点的时间，还缩小停电范围和停电时长，能立即恢复非故障段线路用电，提升了供电用户的用电体验。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-01-22

接下来，浙江宁波供电公司将继续做好供电服务工作，响应政府节能号召，高质量推进项目建设，切实提高客户用电体验，助力优质供电服务水平不断提升。

来源：国家电报网2021-01-07

减少换表停电也将改善客户用电体验。

来源：南方电网报2021-01-05

“十三五”以来，为进一步提升客户用电体验感，满足日益多元的服务需要，贵州电网公司大力推进电力大数据应用，打造互联网客户服务平台，实现所有用电业务全部“云服务”办理，提升了客户体验。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-23

下阶段，国网余姚市供电公司将以“网上国网”app注册推广为抓手，努力构建辖区办电业务“一次都不跑”的用电体验模式。