来源：河南省太康县电业局2015-09-15

针对大批农民进城务工，许多家庭只剩下老人和孩子，易发用电事故隐患这一情况，从9月1日开始，太康县供电公司组织23支服务小分队进村入户，为空巢老人建立空巢户档案，发放便民服务卡;检查空巢老人室内用电线路、

来源：河南省济源供电公司2015-09-07

同时，强化优质服务一体化，以基层供电所为单位，成立14支三秋保电服务小分队，针对秋收期间临时用户多的特点，提前发放电力服务卡，公开服务电话和服务承诺，推出用电申请、报装受理、装表接电、后续服务一条龙机制

来源：新华网2015-08-27

同时，建立了覆盖全市38万居民客户的三级供电服务包保体系，重点针对空巢老人、留守儿童家庭及五保户等困难群体建立特殊客户档案，主动联系春节期间陆续返乡的农民工发放便民服务卡，实行点对点、一对一、零距离服务

来源：贵州省玉屏供电局2015-08-24

该局按照供电区域管理划分，对农业用电服务实施分片管理，依托各供电所组织服务队，发放便民服务卡，公布服务电话，对农业生产线路开展周期巡视，提供零距离供电服务，对排查出的隐患及时制定整改以及供电服务计划。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-19

随后服务队成员向张大爷详细地讲解了安全用电常识，劝告其以后要向正规商家购买合格的家用电器，这个钱千万不能省，并递给张大爷一张你用电、我用心便民服务卡，告知他如遇到电难题及时与我们联系。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-10

同时，工作人员每到一处，边检查边宣传安全用电知识，并向客户发放了安全用电手册和便民服务卡，提高客户安全用电意识。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-30

向客户发放了优质服务卡，客户如有用电问题或用电故障都可以随时拨打服务卡上面的联系电话，供电抢修人员全天候实现上门抢修。

来源：亮报2015-07-29

为进一步节约客户的时间，青岛供电公司还将预约服务纳入营业厅常态化服务，专门印制了预约服务卡，推出了企业交费、校表等预约服务。目前，青岛全市的供电营业窗口一柜通和预约服务覆盖率均达100%。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2015-07-20

共张贴大、中、小供电服务公示牌14万6千余张，发放便民服务卡37万余张，辖区用电客户满意率、供电服务质量得到明显提升。...组织人员对供电台区、计量表箱、居民小区、农村人口密集点等醒目位置，悬挂供电服务公示牌，到各个居民社区、农村，走家串户向客户发放便民服务卡。

来源：江南时报2015-07-17

日前，家住泰州兴化市永丰镇花沈村的王女士拿出便民服务卡，拨通了永丰供电所社区经理朱彩旺的电话工作人员很快赶到进行处理。

来源：国网宁夏电力公司2015-07-03

四是全面推行片区经理网格化管理，对大客户实行vip定制服务，对中小客户实行一对一服务，发放片区经理服务卡和走访客户登记表，了解客户供电服务需求、企业发展规划、双方技术培训等情况。

来源：国家电网报2015-06-29

马千里 摄6月24日，河南长垣县供电公司员工来到魏庄镇张庄村张得连老人家中，检查用电情况，提醒老人注意用电安全，并给老人发放便民服务卡。 何书乾 摄

来源：国网商水县供电公司2015-06-05

自5月底起该公司统一印制、发放临时用电卡、便民服务卡、用电咨询卡、故障抢修卡、求助热线卡5种客户服务卡。...服务卡以国网公司标识的绿色为基调，正面印有你用电 我用心及卡的分类名称、供电所负责人电话、监督电话，背面则印有各台区服务人员电话。

来源：国家电网报2015-05-25

慌忙中，他借着手机昏暗的光找到长阳县供电公司片区管理员留下的服务卡。接通电话后，一个亲切的声音传来：您好，这里是长阳县供电公司配抢中心，请问您有什么需要帮助的?

来源：河南省封丘县电业局2015-05-22

小小便民服务卡既方便了居民用电，又方便了用户报修，受到了用户的广泛好评。截至目前，该公司共发放电力便民服务卡2万余张，架起了一座供电企业与客户之间的连心桥。...大爷，这是电力便民服务卡，以后在用电方面有什么困难，您打电话就行，我们一定上门帮您解决。

来源：国家电网报2015-05-22

该公司还发放安全服务卡，明确故障报修服务人员联系电话，确保农家乐发生用电故障时能及时得到维修。目前，平度市供电公司共为15家农家乐更换电力线路500余米，维修各类开关插座30余只。

来源：河南电力公司2015-05-18

截至目前，临颍县供电公司在城区共张贴供电服务公示牌6000多张，发放便民服务卡4000多张，计划5月底将全部实现供电服务网格化分区管理。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-05-12

一滴水也能折射出太阳的光辉，这是该公司在推出便民服务卡、电力自助缴费机、绿色业扩、停电欠费信息通知等诸多便民政策的又一项服务内容。

来源：国家电网报2015-05-05

;建立棚户区改造住房用电信息库，绘制《棚户区改造区域用电设施分布图》，及时更新和完善棚户区建设及拆迁户用电信息;全力配合市政府做好拆迁服务工作，广泛宣传棚户区改造的重要意义，发放安全用电宣传手册和便民服务卡

来源：河北新闻网2015-04-20

构建供电服务包保责任制，设立服务公示牌，公示服务电话、监督电话，定期进企业、进社区、进乡村，发放便民服务卡 5千多张，宣传材料 1万多份，走访客户2380余家，主动了解客户用电需求，帮助客户解决用电难题