来源:河南省济源供电公司2016-08-09
同时,该公司按照点对点、一对一亲情式服务要求,重新核对用电信息和联系沟通方式,完善专人负责、跟踪服务机制,实行24小时服务对接,及时上门解决用电方面的疑难杂症,确保留守家庭放心用电。
来源:河南省济源供电公司2016-07-13
并着重提醒有老人、儿童的留守家庭科学使用大功率用电设备,不私拉乱接,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电,保障留守家庭放心用电、安全用电、清凉度夏。
来源:河南省济源供电公司2016-06-13
根据用户不同的用电特点,结合夏季荷预测情况,为客户量身定制用电方案,指导客户增减变电容量、合理安排生产班次,避开用电高峰,切实让企业用上安全、放心用电。
来源:河南省济源供电公司2016-04-27
同时,济源供电公司利用上门服务之机,向留守家庭认真宣传安全用电知识,讲解夏季用电注意事项,并发放爱心服务卡,公开服务电话和服务承诺,便于随时提供便民服务,保证留守家庭放心用电、安全用电。
来源:河南省济源供电公司2016-02-04
发放电工爱心服务卡,公开片区电工服务电话和服务承诺,建立抢修抢险快速反应机制,抢修人员、车辆、物资24小时严阵以待,确保出现故障在最短时间恢复供电,全力保障春节期间用户放心用电、安全用电。