来源：中国电力报2025-06-11

《意见》指导供电企业加强云计算、大数据、人工智能等技术应用，加快建设智能客服，提供24小时在线的人工智能服务，提供差异化精准服务。

来源：中国电力报2025-06-11

《意见》提出建设“电网一张图”数字电网，支持电源点精准定位与供电路径自动规划；推行受电工程线上可视化验收，突破传统现场服务空间限制；完善24小时人工智能客服系统，提供针对性、差异化服务。

来源：中煤集团2025-06-11

(3)购买招标文件的发票，投标人可登录“中煤电子招投标平台”在线自行打印（标书费发票仅提供电子普通发票，标书费发票生成下载有效期为3个月，逾期将不可再生成电子发票并下载，详询客服电话：010-5603

来源：华能集团2025-06-11

如有问题，请联系客服电话：4006664230。7.4 投标文件的递交注意事项7.4.1. 逾期送达的投标文件，中国华能集团有限公司电子商务平台将予以拒收。...4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能湖北分公司武汉发电有限责任公司2×66万千瓦等容量煤电替代项目可行性研究报告评审项目标段包1"售价：0元，售后不退。5.

来源：中盐集团2025-06-11

4.2.有意向的投标人应先在中盐集团电子采购系统https://chinasalt.china-tender.com.cn/免费注册（注册事宜咨询中盐集团电子采购系统客服），注册完成后凭账号登陆进行报名

来源：国家电网公司2025-06-10

公司应用光明电力大模型支撑智能客服，为11亿供电人口提供智能化服务；优化企业办电接电流程，供电方案智能编制效率提升7倍以上；构建智慧供应链，让营商环境更加优质高效。

来源：宝华智慧招标平台2025-06-10

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法 ：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。

来源：三峡集团2025-06-10

或咨询新平台服务热线电话：400-665-1995转2，邮箱：ctg_epp@ctg.com.cn，在线客服：点击新平台首页【在线客服】按钮进行咨询。

来源：中国招标投标公共服务平台2025-06-09

4.4客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心联系。

来源：中煤集团2025-06-09

(3)购买招标文件的发票，投标人可登录“中煤电子招投标平台”在线自行打印（标书费发票仅提供电子普通发票，标书费发票生成下载有效期为3个月，逾期将不可再生成电子发票并下载，详询客服电话：400-003-6677...(3)购买招标文件的发票，投标人可登录“中煤电子招投标平台”在线自行打印（标书费发票仅提供电子普通发票，标书费发票生成下载有效期为3个月，逾期将不可再生成电子发票并下载，详询客服电话：400-003-6677

来源：华润集团2025-06-06

华润守正招标有限公司地址：深圳市前海深港合作区南山街道梦海大道5035号前海华润金融中心t5写字楼3501联系人：何向洋电话：0755-82668888转3464(仅限工作时间招标文件问题咨询，其他问题请咨询网站首页客服

来源：国家能源局2025-06-06

第二方面是深化“人工智能+客服”应用。我们将深化人工智能线上线下服务场景应用，为客户提供更加主动、更加高效、更加贴心的服务。

来源：北极星输配电网2025-06-05

第二方面是深化“人工智能+客服”应用。我们将深化人工智能线上线下服务场景应用，为客户提供更加主动、更加高效、更加贴心的服务。

来源：国新网2025-06-05

第二方面是“人工智能+客服”应用。我们将深化人工智能线上线下服务场景应用，为客户提供更加主动、更加高效、更加贴心的服务。

来源：陕西电力交易中心2025-06-04

市场活力明显增强，交易中心建成智慧门户网站，打造一站式服务与全景信息窗口，推出融合智能客服的交易平台，在零售市场广泛推广e-交易app，市场化电力用户较2024年底增加5727户。

来源：华能集团2025-06-04

如有问题，请联系客服电话：4006664230。7.4 投标文件的递交注意事项7.4.1. 逾期送达的投标文件，中国华能集团有限公司电子商务平台将予以拒收。...4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能雄安公司雄安总部园区综合能源服务项目二期工程监理及项目管理服务标段包1"售价：0元。5.

来源：华能集团2025-06-04

4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能吉林分公司松原燃机项目2台f级燃机及其发电机组设备招标【重新招标】"售价：0元。5....如有问题，请联系客服电话：4006664230。7.4 投标文件的递交注意事项7.4.1. 逾期送达的投标文件，中国华能集团有限公司电子商务平台将予以拒收。

来源：国家能源局2025-06-03

供电企业应综合运用云计算、大数据、人工智能等数字化技术，加快推进智能客服能力建设，提供24小时在线的人工智能应答，根据不同用户类型及用电特性提供差异化服务。...推进办电档案数字化、数字电网和智能客服建设，探索创新用电报装“全程网办”服务模式。第二个方面，对于促进供电高质化，提出3项任务。一是强化配电网规划建设。

来源：国家发展和改革委员会2025-06-03

推进办电档案数字化、数字电网和智能客服建设，探索创新用电报装“全程网办”服务模式。第二个方面，对于促进供电高质化，提出3项任务。一是强化配电网规划建设。

来源：中国铁建2025-06-03

影响上传投标文件），在投标截止时间前上传投标文件、参与线上开标；线上报名等操作通过中国铁建云链平台(网址: /)进行，具体流程详见中国铁建云链平台门户网站-小鹿课堂-操作指南-《供方子门户操作手册》，云链客服电话