来源：乌兰浩特农电局2013-12-23

山水水泥厂厂长心急如焚，抢修车辆、司机不够用，魏晓东又亲自驱车参加停电抢修，跟随大家一起跑步巡视，查找事故危险点，踏着泥泞的雨水拽拉导线，跳进电缆沟里帮助连接断裂的线夹，在抢修中，他的模范形象激励鼓舞了抢修队员

来源：中电新闻网2013-12-09

(二)停电抢修11月收到供电服务涉及停电抢修方面的问题21件，占有效信息数量的10.45%，同比下降4.44%。其中，内蒙古自治区呼和浩特市反映停电问题的数量最多，为7件;其次是河北省唐山地区4件。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-22

村民们高兴地说道：来电了!来电了!师傅们辛苦了，这么快就把电修好了，连晚饭都没吃就走了。这是发生在9月份的一天，正在值班的义勒力特供电所员工朱红星接到村民的报修电话。他与另一名电工身着工作服、戴好安全帽

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

创新服务，关爱行动送到家近日，家住广州路的罗大爷打来故障报修电话，称家里经常停电，抢修人员到达现场检查发现是老人的表后线及插头插座老化严重引起，为确保老人安全用电，分局抢修人员不但对老人的表后线全部进行了更换

来源：河南尉氏县供电局2013-09-26

9月的夜晚寒气袭人，大家在秋夜中仔细的巡视，终于在31#杆处发现一棵大树的树枝被风刮断后砸在线路上，这才造成台区停电，抢修人员立即做好安全措施进行清障抢修。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-09-25

同日，铁西线五七队变台地区无电，经工作人员巡视发现五七队台区高压跌落上口10千伏导线烧掉，由于10千伏线路发生故障，需铁西线全线停电抢修，将造成铁西地区长时间没电，为保障铁西地区广大用户正常用电，暂未对五七队平房台区时进行修复

来源：中新网2013-09-22

台电说，民众如欲了解台风期间停复电情形，除可拨打停电抢修暨客服专线外，亦可上台电网站天兔台风停复电信息专区查询或报修。

来源：贵州省玉屏供电局2013-09-21

经查，配电容量30千伏安的变压器低压桩头a、b两相烧毁及高压跌落熔断丝均被超负荷烧断,导致整个村民组停电。...抢修人员立即投入到紧急抢修当中，经过1个多小时的努力工作，于19时10分,申家冲14户灯火通明，老老少少高兴得跳起来，大声欢呼:来电啰，来电啰这个偏僻小村的农户，万万没想到大龙供电所抢修人员会放弃和情人团聚的节日来抢修

来源：国网莫旗供电公司2013-09-17

经值班调度员批准停电抢修命令后，抢修人员开始停电、验电、挂地线，实施抢修工作。各环节工作衔接有序，作业人员职责明确，操作规范。

来源：乌兰浩特农电局2013-09-12

魏洪山队长说道：可不是吗，2011年5月29日下午13时左右，变电站出口处高压电缆被击穿，下午17点进行停电抢修，一直到第二天早上5点，经过这两次大型抢修，我想你们厂的这个隐患，如果不彻底排查的话我睡不着觉

来源：浙江省萧山供电局2013-08-15

萧山公司推行首到必修，实施一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题标准化抢修策略，近万张抢修100%及时到达，平均停电抢修时间控制在3小时以内，客户回访满意率99.5%以上。

来源：英大传媒2013-08-12

有些缺陷幸亏发现及时，要不真到停电抢修就被动了。社区居委会也是湖州供电公司的合作对象，他们负责为物电联动便民服务站提供居民情况。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-08

经过抢修人员仔细巡查，很快查明原来是大风把韩佐村的两棵大树刮翻砸断了电线，造成线路停电。抢修人员立即做好安全措施展开抢修。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-08-05

据统计，该线路共挂有大小烤烟房200多个，都处于烤烟用电高峰时段，如果突然停电抢修，势必造成更大的经济损失。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-04

姜德强二话没说，立即指挥抢修人员分成三组准备抢修工作，一组负责与调度办理停电抢修手续，一组负责维护现场安全，一组人员负责准备抢修材料。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-06-07

经请示调度，批准下午13点30分至17点30分停电抢修。事故隐患还存在他们怎么能踏实啊。中午12点，工区的同志们便整装出发，13点30分准时按计划停电开始了抢修工作。

来源：河南省鄢陵县电业局2013-05-27

为避免大规模停电，抢修人员在向调通中心汇报后，果断地对故障点采取了隔离措施。由于风雨太大，抢修人员一时无法登杆作业，为了安全起见，决定等风雨小一些再进行抢修。

来源：贵州镇远供电局2013-05-24

工作如歌3月19日晚9时许，镇远遭受到罕见的冰雪灾害袭击，只见地面积水成河，输电线路严重受损，电网经受前所未有的考验， 10千伏菜府线、白卫线纷纷跳闸，造成县城部分区域停电，抢修值班室电话响个不停，客户用电险情一个接一个传来

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

开展零点作业，带电作业，加强设备运行维护和管理，加强故障风险管控，提升停电抢修应急处理能力，杜绝用户用电高峰停电事件，减少停电时间，这样一来，客户平均停电时间指标得到实现。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-03-12

一方面进村入户，收集来自底层用户的诉求，了解电压质量与合格率，停电抢修时通知情况，安全用电情况;另一方面走访重要用电客户，听取他们的建议和意见，了解其对供电服务的需求。