来源：江苏能源监管办2020-02-04

春节期间江苏电网运行平稳，电力供应可靠，特别是全省医疗机构和医用物资生产企业可靠用电得到有效保障，未发生重大电网事故及供电服务质量事件，未接到12398能源监管热线的投诉举报电话，人民群众满意用电工作圆满完成

来源：河南省太康县电业局2020-01-15

座谈会上，客户代表集思广益、畅所欲言、各抒己见，充分肯定了太康县供电公司供电服务质量；对该公司长期以来在安全生产、科学用电、故障抢修等方面提供的帮助和支持表示衷心感谢；对该公司严格规范内部管理，全面履行服务承诺

来源：中国电力企业管理2020-01-15

不能把原来改革必须改掉的陋习，却在新的配电网中残渣浮起；从“大垄断”改成“小垄断”之后，更要防止新的投资主体出现倒卖配电网股权路条、因为实力不足拖延增量配电网进度、由于各种原因虚增投资造价、缺乏管理和技术力量导致供电服务质量和安全性恶化

来源：中国电力新闻网2020-01-14

一系列提升供电服务质量的重磅举措，让用电营商环境优化立竿见影，截至2019年12月31日，该公司2019年供电服务投诉数量同比下降45.71%，“获得电力”水平持续提升。

来源：能源杂志2020-01-13

由于停电数据由电网公司提供，而停电和电网公司的供电服务质量相关，电网公司对外提供的数据存在被篡改的可能，电网公司无法自证清白，导致停电保险产品难以通过政府管监管部门审批，用户也不信任该产品。

来源：能源杂志2020-01-13

由于停电数据由电网公司提供，而停电和电网公司的供电服务质量相关，电网公司对外提供的数据存在被篡改的可能，电网公司无法自证清白，导致停电保险产品难以通过政府管监管部门审批，用户也不信任该产品。

来源：能源杂志2020-01-13

由于停电数据由电网公司提供，而停电和电网公司的供电服务质量相关，电网公司对外提供的数据存在被篡改的可能，电网公司无法自证清白，导致停电保险产品难以通过政府管监管部门审批，用户也不信任该产品。

来源：鄂电价格2020-01-06

其次，更要防止新的投资主体出现倒卖配电网股权路条、上下游产业链推动虚增电网投资造价、缺乏管理力量导致供电服务质量和安全严重下降、为了资本市场融资需求生造配电网概念等行为。

来源：闪电新闻2020-01-06

供电服务质量持续提升,新建中低压线路434公里,全市户均容量提高至3.05千伏安,居民电压合格率全省最高,故障报修率全省最少。

来源：中国电业2019-12-30

功能描述：从市场化交易电量、用户负荷性质、停电投诉等维度识别停电敏感用户，通过用户生产计划数据及历史停电故障数据对未来的停电趋势进行分析，以提醒供电企业统筹安排检修计划和停电计划，管控和提升供电服务质量

来源：国家电网报2019-12-30

建立资产明晰、权责明确、管理规范的现代管理制度，这既是公司深化电力体制改革的重要举措之一，也将对未来西藏自治区能源安全和西藏电网改革发展产生深远影响，为下一步西藏自治区统筹城乡电力一体化发展，持续提升藏区农牧区供电服务质量

来源：国家电网报2019-12-30

建立资产明晰、权责明确、管理规范的现代管理制度，这既是公司深化电力体制改革的重要举措之一，也将对未来西藏自治区能源安全和西藏电网改革发展产生深远影响，为下一步西藏自治区统筹城乡电力一体化发展，持续提升藏区农牧区供电服务质量

来源：国家电网报2019-12-27

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面加大投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面加大投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面加大投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-23

济源供电公司以提高供电服务质量为重点，结合主题教育中窗口调研、客户反映、检查督导、问卷调查等途径征集的意见建议、发现的问题不足，认真梳理分析，按照供电质量、办电效率、便民服务效能等分成3大类、12项重点内容

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-18

此外，济源供电公司还结合“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动，扎实开展供电服务质量督查，聚焦工作态度、服务作风等问题，加大整改力度，积极消除服务短板，持续规范服务标准，不断提高服务质量和效能，用良好的电力营商环境增强客户获得感

来源：国家电网报2019-12-16

这将对未来西藏自治区能源安全和西藏电网改革发展产生深远影响，为下一步自治区统筹城乡电力一体化发展，持续提升藏区农牧区供电服务质量，造福西藏当地经济社会和人民，发挥重要的体制保障作用。

来源：国家电网报2019-12-16

根据协议，西藏自治区66个代管的县级供电企业，将统一划转国网西藏电力有限公司直接管理，这将对未来西藏自治区能源安全和西藏电网改革发展产生深远影响，为下一步自治区统筹城乡电力一体化发展，持续提升藏区农牧区供电服务质量