来源：国家电网公司2019-11-19

在上海浦东供电公司供电服务指挥中心内，大屏幕上实时显示着来自95598供电服务热线和社会渠道的全工单监测等数据，当日最高用电负荷、抢修资源配备、配网运行情况一目了然。

来源：电网头条2019-11-18

仅信息判断这一项工作，“帕奇”每年就可以为供电服务指挥中心节省4万个工时。“帕奇”具有新一代人工智能“深度学习”的特点。...作为一线员工，娄迪对“帕奇”上岗以来的工作十分肯定，“以前供电服务指挥中心对接我们是一对多，可是谁也不可能同时对话几个现场。现在，我们再也不用等电话了。”

来源：北京日报2019-11-18

依托供电服务指挥中心，实现95598服务热线与应急抢修联动机制，全天监测“煤改电”客户报修情况，优化抢修派单流程，统一调度运维抢修力量及应急发电设备，第一时间就近安排抢修力量赶赴现场。

来源：国家电网报2019-11-12

乌鲁木齐供电公司供电服务指挥中心副主任王亮说。该系统可自动实时提取电网资源图形管理系统配网线路的关键设备数据，并开展智能化分析，根据配网调度专业的标准规范，生成运行方式清晰简洁的“配网一张图”。

来源：亮报2019-11-06

该供电服务指挥中心副主任王亮介绍。据了解，此系统可自动实时提取电网资源图形管理系统配网线路的关键设备数据，并开展智能化分析，根据配网调度专业的标准规范，生成运行方式清晰简洁的“配网一张图”。

来源：国家电网报2019-10-30

仅信息判断这一项工作，“帕奇”每年就可以为供电服务指挥中心节省4万个工时。“帕奇”具有新一代人工智能“深度学习”的特点。...作为一线员工，娄迪对“帕奇”上岗以来的工作十分肯定，“以前供电服务指挥中心对接我们是一对多，可是谁也不可能同时对话几个现场。现在，我们再也不用等电话了。”

来源：电网头条2019-10-28

做好农电企业重组整合后续工作，确保平稳过渡；推动“放管服”改革，发布下放区、县公司权限清单；实施“管办分离”改革，加强机关“指挥塔”作用；创新供电服务指挥中心管理模式，将配电网全链条业务集约，提升配网管理水平

来源：电网头条2019-10-11

福建漳州供电公司供电服务指挥中心值班长秦攀通过配网抢修ipad对配网故障、设备过重载情况进行实时监控。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-10-08

该公司提前成立保电领导小组，实行公司领导在岗带班制度；电力调度控制中心加强电网负荷预测，合理安排运行方式；供电服务指挥中心增加人员、班次，确保供电服务热线全天候畅通；做好输、配、变电设备及线路特巡消缺，

来源：西海都市报2019-09-29

中秋节这一天，国家电网西宁供电公司供电服务指挥中心内，依旧一片忙碌的景象。工作人员密切关注着电脑屏幕，在一名工作人员起身倒水的时候，一阵急促的提示音从电脑传来，他立马放下水杯，迅速走到电脑前操作起来。

来源：国家电网公司2019-09-19

同一天，南京供电公司供电服务指挥中心监测到江宁区祖堂变10千伏元山线童桥配变发生故障，随即派发主动抢修工单，配变故障停电时间较以往缩短了约40分钟。

来源：国家电网报2019-09-17

供电服务指挥中心值班员陈俪君说。

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-12

我们看到，国网宁夏电力建设智慧能源综合服务平台，预计到2020年，国网宁夏电力智慧能源综合服务平台将接入测量点1.5万个，服务工业用户100家以上；国网湖南电力优化调整供电服务指挥中心，今年上半年，业扩超时限投诉同比下降

来源：国家电网报2019-09-03

滨海供电公司供电服务指挥中心副主任刘慧芳说。供电服务指挥系统拥有信息通信和智能研判功能的主动抢修功能模块，可以使电力企业接收停电及异常用电信息更及时、准确，让客户停电“零”感知成为可能。

来源：国家电网报2019-09-03

滨海供电公司供电服务指挥中心副主任刘慧芳说。供电服务指挥系统拥有信息通信和智能研判功能的主动抢修功能模块，可以使电力企业接收停电及异常用电信息更及时、准确，让客户停电“零”感知成为可能。

来源：中国电力新闻网2019-08-30

抚顺供电公司供电服务指挥中心立即派出抢修人员。...自供电服务指挥中心成立以来，辽宁电力进一步提升服务能力，全面、快速、精准响应客户需求。

来源：国家电网报2019-08-27

南京供电公司供电服务指挥中心副主任孙昕杰说。南京电网以户均累计停电时长1.087小时/年的高供电可靠性，在江苏各地市电网中排名第一。...供电服务指挥中心立即派发主动抢修工单，在工单中将掌握的信息告知抢修队伍。抢修队伍接单后立即出发，在故障发生10分钟后到达现场，迅速勘查，修复设备。

来源：国家电网报2019-08-27

南京供电公司供电服务指挥中心副主任孙昕杰说。南京电网以户均累计停电时长1.087小时/年的高供电可靠性，在江苏各地市电网中排名第一。...供电服务指挥中心立即派发主动抢修工单，在工单中将掌握的信息告知抢修队伍。抢修队伍接单后立即出发，在故障发生10分钟后到达现场，迅速勘查，修复设备。

来源：国家电网报2019-08-27

南京供电公司供电服务指挥中心副主任孙昕杰说。南京电网以户均累计停电时长1.087小时/年的高供电可靠性，在江苏各地市电网中排名第一。...供电服务指挥中心立即派发主动抢修工单，在工单中将掌握的信息告知抢修队伍。抢修队伍接单后立即出发，在故障发生10分钟后到达现场，迅速勘查，修复设备。

来源：国家电网报2019-08-26

抚顺供电公司供电服务指挥中心立即派出抢修人员。...自去年11月成立供电服务指挥中心以来，国网辽宁电力进一步提升服务能力，全面、快速、精准响应客户需求。