来源：国家电网报2023-10-31

供电员工通过手机就可以进行调度预令的回复、调度正令的接令和回令，解决了业务高峰时段调度电话拥堵问题，减少了操作人员的等待时间，让调度指令更清晰、沟通环节更顺畅。

来源：电网头条2023-10-27

10月26日上午10点，位于安徽省合肥市庐江县庐城镇陈家庄村的±1100千伏吉泉线5793号杆塔附近，合肥供电公司超高压运检班的两名供电员工正在距地面30多米高的吉泉线上检查、消除缺陷。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-10-25

选送至国网公司工会、国网家园、电网头条等媒体平台的国画《山中巡线的供电员工》、书法《习近平2022年新年贺词摘录》，分别入选电网头条“水墨丹青颂盛世”专题、“国网家园”职工艺苑专栏。

来源：人民网2023-10-24

几乎同时，他手机里收到了供电公司的停电短信，供电员工10分钟内就上门抢修。“不用我们报修，供电员工就来了，这服务真是赞！”

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-18

在供电公司，“送教上门”就是组织高级技师或专家教授的讲师团，针对当前面临的安全生产现状问题，对供电员工或者客户群众进行现场安全培训，打通员工教育培训壁垒，进一步提升基础业务知识，强化客户安全用户常识。

来源：国家电网报2023-10-09

供电员工只需远程后台遥控无人机即可完成巡检。1～8月，国网福建电力完成49座110千伏变电站一键顺控改造和145座110千伏及以上变电站智能巡检改造。

来源：国家电网报2023-10-08

旅游景点、城市生命线等重要客户供电保障，提前排查主要高铁站点供电安全隐患，安排电力网格员以“一对一”方式协助高铁站工作人员检查售票厅、进站口等关键部位供电设备，保证相关设施正常运转；在热门旅游城市，基层供电员工

来源：国家电网公司2023-10-07

供电员工第一时间出动，争分夺秒完成灾后抢险复电工作。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

由此，我们要认真学习盐城滨海供电以微信群解决小微企业用电难题的做法和经验，加强供电员工和用电客户由单向沟通变为双向互动，建立良好的沟通渠道，有效地拉近服务距离，从而让小小微信群服务更贴心，实实在在地架起公司与用电客户间的服务连心桥

来源：国家电网报2023-09-21

此前，供电员工巡检时发现，王元沟支线已接近满载运行，无法满足供电区域不断增长的用电需求。供电公司及时实施线路改造和变压器增容作业，进一步提升供电可靠性。...9月15日9时，在陕西吴起10千伏黄周线王元沟支线改造升级工程施工现场，吴起县供电公司两名作业人员正在变压器横担上紧固螺丝，4名地面作业人员相互配合，向杆上作业人员运送配件……在4个小时的紧张作业后，供电员工顺利安装了

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-21

如亟需理清电费结算业务职责界面，还是按电网企业承担电费结算、履行交叉补贴等电费结算职责落实到位；二是与客户沟通交流前不认真思考，也不组织语言，结果打完电话了才发现该说的话没有说，没有达到交流的目的；三是极个别供电员工在进行电话沟通的时候

来源：国家电网报2023-09-19

系统还会实时定位并高亮显示异常部位，辅助供电员工及时处置相关异常，保障电缆通道和电缆线路安全。

来源：国家电网2023-09-18

“供电员工多次上门，了解我们往年夏季的用电负荷曲线，制订了错峰计划。我们不仅生产没有受到影响，还获得了40万元补贴。”企业电气负责人乔玉明说。迎峰度夏期间，国网江苏电力实施化工企业集中检修错峰策略。

来源：国家电网报2023-09-12

供电员工在平台地图上点击岸电设施图标，即可查询设施的地理位置、运行数据。”

来源：国家电网报2023-09-07

在阳城县西河乡北任村，晋城供电公司开展数字智慧供电台区建设工作，采用数字化技术快速精准定位故障点，助力供电员工快速开展抢修工作。

来源：中国能源新闻网2023-09-01

新疆新时州新疆能源科技有限公司负责人看着供电员工正调试低压自愈环网柜的场景后，谋划着拓展充电桩业务。

来源：国家电网报2023-08-31

供电员工只要选择报装客户地址，该模块便会以电子沙盘的形式还原该区域三维地形与配电网分布情况，并以报装客户为中心自动计算、分析周围变电站、开关站和环网柜等设备的可用间隔、已挂接容量情况，根据地理路径自动生成最佳接入方案

来源：国家电网报2023-08-31

供电员工只要选择报装客户地址，该模块便会以电子沙盘的形式还原该区域三维地形与配电网分布情况，并以报装客户为中心自动计算、分析周围变电站、开关站和环网柜等设备的可用间隔、已挂接容量情况，根据地理路径自动生成最佳接入方案

来源：国家电网报2023-08-30

供电员工通过该平台可对接入的光伏电站设备进行统一监控和数据集中管理，为光伏电站的建设、使用及运维单位提供数据支撑。目前，平台监测范围已覆盖蚌埠市88个重点光伏建筑。

来源：国家电网报2023-08-30

在目前的非自然人光伏电站发电量电费结算流程中，每月光伏电站发电量电费账单出账后，供电员工要告知客户需要开具的发票信息，客户再人工输入金额、开具发票。