来源：河南省商丘供电公司2015-01-16

1月16日，河南省商丘供电公司开展迎新春 过大年供电优质服务主题宣传活动，通过向过往群众赠春联、送年历卡、宣传用电知识、开展问卷调查等，以实际行动诠释你用电、我用心服务理念。

来源：大河报2015-01-13

面对固始县域经济飞速发展、用电需求剧增的形势，固始县电业局不断加快电网建设速度，致力优化电网结构，持续提高供电能力，强化供电优质服务，用坚强的电网为固始经济社会发展助力。

来源：河南省济源供电公司2015-01-08

服务经济发展中再展新作为;抢抓全市重点项目建设机遇，在增供扩销、拉动电量增长中再谋新突破;抢抓管理提升年活动机遇，在依法治企、规范管控、安全生产、经营管理等方面再创新业绩;抢抓深化低电压治理、打造高效化服务窗口等机遇，在供电优质服务上再塑新形象

来源：河南省鄢陵县电业局2015-01-03

据悉，元旦节放假期间，鄢陵县供电公司200多名员工坚守在调度、营销、检修等工作岗位上，开展更谨慎、更智能、更完善、更特色的供电优质服务，用实际行动电亮客户心，确保客户度过一个欢乐、祥和的元旦节。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-30

进一步加强领导班子建设，提高领导班子的执行力、创新力、凝聚力，紧紧围绕以政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的四好标准开展工作，强化安全管控，不断提升企业各项管理和标准化建设，开展城乡电网建设改造和供电优质服务

来源：河南省济源供电公司2014-12-04

完善《供电优质服务考核管理办法》，用制度管人，加强供电服务工作，切实改进作风，严格落实责任，健全供电服务责任追究制度，强化故障报修、业扩报装服务管理;加强明察暗访工作，及时解决存在问题，促进窗口人员服务提高水平

来源：姚安供电有限公司2014-11-25

耗时3年，姚安公司光禄供电所对辖区内的偏远山区供电优质服务做足了功课。

来源：河南省济源供电公司2014-11-15

结合日常工作实际，深入查找服务中有无违章违规行为，有无与供电优质服务不合拍的现象和偏差，通过认真对照、深刻反思，促进自我教育、自我纠正、自我完善、自我提高，并就遵守制度法规、落实窗口服务要求细化具体措施

来源：现代金报2014-11-10

今年年初，宁波供电公司启动电网发展提升三年行动计划，从电网补强、安全供电、优质服务等方面全面对接助力宁波经济社会转型发展三年行动计划。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-10-31

10月24日早晨还不到八点半，急修班的电话就迫不及待地响了起来，当日值班的老李习惯性地拿起电话：您好我是群众路线教育实践办公室，我们这里怎么停电了?我们有个重要文件需要处理一个着急的女声传了过来。我们今天没有停电任务

来源：姚安供电有限公司2014-10-15

一是紧密围绕供电优质服务、社会和谐发展中心，实施为民服务创先争优系列活动提升优质服务水平。

来源：河南省济源供电公司2014-10-13

该公司以作风纪律建设为主线，以供电优质服务为核心，坚持思想建设、制度建设和能力建设并重，加大管控力度，实行动态纠偏，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办等行为。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-10-10

10月9日，阿荣旗人大对蒙东呼伦贝尔阿荣旗供电公司电网建设与管理、行风建设和供电优质服务等内容开展了人大代表评议工作。

来源：新华网重庆频道2014-10-08

在整个保电过程中，21个供电营业厅全部正常营业，工作人员坚守保电岗位，践行供电优质服务，95598服务热线未接到一起供电服务投诉，客户满意率100%，实现辖区电网安全平稳运行。

来源：德江供电局2014-09-03

该局召开专题会，安排部署两节保电工作，成立了以一把手为组长的两节保电领导小组，并对保电筹备工作进行周密部署，制定了详细的保电方案和应急预案，从抓好重要设备运行保障、重要场所安全保卫、电力设施保护、事故抢修准备、供电优质服务

来源：河南省方城县电业局2014-08-15

我们这边停电了，你们快来看看吧。8月14日上午12点，方城县电业局独树供电所值班员孙磊接到独树镇供电用户王文菊打来的求助电话。你们别着急，抢修人员马上就到!孙磊立刻带着抢修工具，骑上摩托赶赴现场。一进王文菊的小院内

来源：贵州省玉屏供电局2014-07-31

为了让优质服务工作不断得到有效提升，大龙供电所从劳动纪律、值班纪律、服务行为、业务受理等方面进行了细化，让供电所员工知道具体该如何去做，奠定了供电优质服务的基础。

来源：国家电网报2014-07-30

确保抗旱用电服务到位;积极组织临时电源和接电装置，配备水泵等设备，最大限度地扩大电灌面积，重点加强临时用电设备设施的维护、检测管理;组织技术人员对辖区变压器、高低压线路等供电设施进行全面巡视检查，及时消除缺陷;深化供电优质服务

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-07-08

入夏以来，蒙东阿荣旗供电公司一手抓本质安全建设，一手抓供电优质服务，在所属各基层班组深入开展风险防控，确保汛期施工作业安全。

来源：国网濉溪县供电公司2014-06-18

宣传人员现场向群众讲解如何保障安全用电，通过与用户近距离的宣传，特别是利用漫画、图片及案例等方式，宣传《电力法》等法律法规，向社会普及安全用电常识，宣传供电优质服务。