来源：贵州省遵义供电局2013-06-26

团结村村电共建服务窗口投运后，可为该村用电客户节约野彪到平正交纳电费往返的车费每年约13万元，减轻了偏远山区用电客户的经济负担，彻底解决用电客户交费与农忙时节的时间冲突和矛盾。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-26

绥化望奎县电业局客户服务中心，在为客户提供高效、满意的用电服务的同时，也让广大用电客户切身感受到真诚、周到、便捷、专业的服务。请看详细报道。...望奎县电业局局长焦洪文表示：今后还将继续创新服务方式，为广大用电客户提供高效满意的服务：(通过加大对主网配网的投入，让我们电网更坚强，另外加大我们的窗口建设，增加营业的受理面和受理点，更加方便老百姓，用上电

来源：河南尉氏县供电局2013-06-26

尉氏局要求所属各供电所、变电站高度重视农电迎峰度夏工作，层层落实责任，确保各项措施落实到位，对情况特殊、有加工设备的用电客户，要上门了解情况，征求意见，做好服务;要加强与客户的联络沟通，争取理解和支持。

来源：国网濉溪县供电公司2013-06-25

为确保方案有效落实，该公司组织相关专业人员深入到各用电客户，指导客户有序用电，帮助企业调整生产计划，实行错峰用电。...濉溪地区电力的正常供应，濉溪供电公司及时组织客户服务中心工作人员深入全县企业开展用电需求调查，认真了解其生产规模、经营状况及用电结构等，根据调查结果，提早制定迎峰度夏有序用电方案，在征得政府及有关部门同意后，下发到各用电客户

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2013-06-25

6月21日，扎兰屯供电局局长于开文、安全运检部主任吕忠涛、客户服务中心主任黎竹贵三人走进扎兰屯人民广播电台的直播间，同主持人和广大用电客户就广受大众关注的电网建设情况、阶梯电价的实施情况、停电次数频繁、...于开文局长在节目结束之后，指出《行风热线》栏目是一个很好的加强电力企业与客户交流的平台，这个平台公正、透明，让企业能够听到广大用电客户的需求，并针对具体情况作出调整，促进服务措施的完善和服务质量的提高，

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-25

据了解，一直以来，该局积极与地方政府沟通，主动与大企业沟通，为重点招商引资项目和民生工程开辟绿色通道，主动承担社会责任，用超前和优质的服务，得到地方政府及用电客户的一致赞誉，用实际行动助推地方经济快速发展

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

6月10日至23日,通过组织员工深入居民小区、学校、人口集中的公共场所，向用电客户发放安全用电、节约用电宣传单、电力设施保护画册等，提高群众自觉保护电力设施的意识，制止危害电力设施的行为，消除安全隐患，

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

旗政府所在地新惠城区实现了手拉手供电，重要用电客户实现了双电源供电，10千伏配电线路全部实现了三线运行，电压合格率和供电可靠率明显提高。

来源：中国青年网2013-06-24

公司方面表示,基于目前公司的主要客户为钢铁、电石等高耗能企业,用电客户结构单一、依赖性较强,而随着宏观经济增速的持续放缓,对电力需求量的增长幅度有限的现实情况,将进一步巩固公司在阿坝州电力市场地位,将围绕阿坝州两化互动

来源：黑龙江省牡丹江林口县电业局2013-06-22

6月15日上午10点钟左右，乌云密布的天空下起了瓢泼大雨，正在供电所整理内业资料的专职电工陶兴明的手机突然接到了用电客户的报修电话，该用户告诉陶兴明自己叫王礼，今年68岁，家住朝阳林场，不知什么原因家里突然没有电了

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-06-20

会议要求，公司上下要高度重视，不能图形式、走过场，要以行评工作为契机，在社会各界的监督下，深入查找问题，将群众反映和自查出来的热点问题及意见建议归纳整理，提出解决办法，争取给广大用电客户一个满意的答复。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-19

旗政府所在地新惠城区实现了手拉手供电，重要用电客户实现了双电源供电，10千伏配电线路全部实现了三线运行，电压合格率和供电可靠率明显提高。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-06-19

通过这种面对面的咨询、解答，使安全用电知识以更快捷的方式送到了千家万户，不但收到了意想不到效果，同时也得到了广大用电客户的普遍称赞。(靳超志/文 王亚军/审核)

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-06-19

经过三天的营业普查工作，从普查结果来看，电能表资产及表位数的准确度都能达到百分之百，在走访客户过程中，一些偏远山区的用电客户，由于家中只有留守老人，出行比较困难，来供电所缴费那简直就是一件难上加难的事

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-19

截至目前，该所共计为辖区更换破损表箱2个、改造居民8表位表箱5个、单表箱1个、除锈及喷漆表箱5个、把4个单表箱合成一个电表箱、改造整理接户线55户，受到了辖区用电客户的广泛赞誉。(陈大友 刘长虹)

来源：乌兰浩特农电局2013-06-18

他们沉下心来，认真而耐心地倾听一线员工及用电客户的每一个呼声，查找工作中经常遇到的各种疑难问题、以及用户反馈的意见和建议。

来源：贵州省玉屏供电局2013-06-18

玉屏供电局大龙供电所地处位于玉屏县城东部的大龙镇，该镇是贵州省省级开发区，也是铜仁地区唯一的工业园区，距县城15公里，担负着全镇22个行政村及工业园区十二家大客户的供电任务，有用电客户13200户。

来源：浙江省奉化供电局2013-06-18

宁波农网建设改造三部曲，为宁波城乡一体化建设提供了坚强有力的电能支持，农村配网智能化电网建设不断普及，在提升了宁波城乡电网供电的可靠性的同时，宁电人你用电，我用心的保姆式服务，让全市用电客户享受到了国网品牌的优质服务

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-17

作为公共服务类企业，结合行业特点，积极发挥桥梁和纽带作用，采取多种措施，以丰富和完善零距离服务举措为重点，用耐心、诚心、贴心为百姓提供放心、舒心、省心的服务，真正地将优质服务做到老百姓的心坎上，受到了社会和用电客户的赞誉

来源：聊城晚报2013-06-17

在外部，他们成立效能服务网络小组，采取超前的措施，对新装用电客户实施源头能效管理，如对机械加工、纺织、金属冶炼等行业，超前引导客户使用节能技术。...聊城供电公司相关负责人表示，下一步将加大节能服务的力度，挖掘用电客户的节能潜力，通过实施合同能源管理的模式，达到节能减排的目的，实现供电企业、用电企业、社会上下多方共赢的良好效果，力争让每一度电都达到其最大的使用价值