来源：中国电力新闻网2008-10-15

公司要求广大财务人员，特别是总会计师、财务部门负责人必须从传统思想中解放出来，要善于脱开专业框架研究专业问题，离开部门圈子看待部门工作，要着眼于公司整体效益最优，确立大财务、大融合、大服务理念，将其他部门

来源：中国电力新闻网2008-10-15

在服务经济社会发展过程中，延安供电局勇于承担社会责任，服务构建社会主义和谐社会，真正树立起“优质服务就是企业发展的生命线”的思想，宣扬“以电相连、用心沟通” 的服务理念，打造承载“四心服务”的载体，热心解难题

来源：中国电力新闻网2008-10-14

公司要求广大财务人员，特别是总会计师、财务部门负责人必须从传统思想中解放出来，要善于脱开专业框架研究专业问题，离开部门圈子看待部门工作，要着眼于公司整体效益最优，确立大财务、大融合、大服务理念，将其他部门

来源：中国电力新闻网2008-10-14

在服务经济社会发展过程中，延安供电局勇于承担社会责任，服务构建社会主义和谐社会，真正树立起“优质服务就是企业发展的生命线”的思想，宣扬“以电相连、用心沟通”的服务理念，打造承载“四心服务”的载体，热心解难题

来源：中电联2008-10-14

招标公司和采购网运营单位要树立优质服务理念，及时发现推广应用中的问题，落实功能完善和系统升级工作，协调好采购网与集团公司pmis系统在招标采购信息共享方面的关系，尽可能减少各单位使用中填报信息的工作量，

来源：陕西省电力公司2008-10-14

公司建设“一强三优”现代公司的战略目标，坚持“陕西电力、以人为本、科学发展、和谐服务”经营理念，坚持“开拓市场、建强电网、服务电源、保证内需、加大外送”的发展思路，坚持“一保客户满意、二保政府放心”的服务理念

来源：陕西省电力公司2008-10-10

公司建设“一强三优”现代公司的战略目标，坚持“陕西电力、以人为本、科学发展、和谐服务”经营理念，坚持“开拓市场、建强电网、服务电源、保证内需、加大外送”的发展思路，坚持“一保客户满意、二保政府放心”的服务理念

来源：江苏省电力公司2008-10-10

据悉，该公司业务班成立近8年来，业务班的姑娘们始终践行“真诚服务，共谋发展”服务理念，扎根岗位，用真心、诚心、细心、贴心服务千家万户，用真情点亮万家灯火，用忠诚兑现服承诺，展示了供电员工良好的精神面貌和履岗尽责的职业风范

来源：中国电力新闻网2008-09-28

“十五”时期，全州电力秉承“真诚服务，共谋发展”的服务理念，倾力打造“推动产业发展，与政府贴心；开展优质服务，与客户贴心；落实以人为本，与职工贴心”的贴心工程品牌，为企业赢得了美誉度和公信力。

来源：中国电力新闻网2008-09-25

贾福清强调：近年来，省电力公司全力推进“两个转变”（推进“集团化、集约化、精益化”运作、实现公司发展方式的转变和建设电力大通道、实现电网发展方式的转变），深化“二保”（一保客户满意，二保政府放心）服务理念

来源：中国电力新闻网2008-09-24

记者：近年来，电力服务理念发生了根本变化，为客户服务变成了营销的基本出发点，这种理念转变的背景是什么，对社会和企业本身有什么意义？

来源：中国电力新闻网2008-09-23

我们回去以后，将首先对员工宣传服务理念，按照宜春公司的做法抓落实。”...一是强化服务意识，积极培育服务理念；二是规范市场行为，努力提高服务质量；三是完善过程控制，不断细化服务手段；四是加强监督考核，切实落实服务责任。

来源：江西省电力公司2008-09-23

我们回去以后，将首先对员工宣传服务理念，按照宜春公司的做法抓落实。” 　　...一是强化服务意识，积极培育服务理念；二是规范市场行为，努力提高服务质量；三是完善过程控制，不断细化服务手段；四是加强监督考核，切实落实服务责任。

来源：中国电力新闻网2008-09-22

无不彰显了我们电网企业是最讲诚信、最具社会责任感的国有企业，结合当前正在开展“人人讲诚信”主题教育活动，作为电企员工，我们在处理与企业、客户、他人的关系中始终要做到诚信为企、诚信服务、诚信待人，努力践行“真诚服务、共谋发展”的服务理念

来源：中国电力新闻网2008-09-18

永安供电局坚持“真诚服务，共谋发展”的服务理念，遵照国网公司“三个十条”的行为规范，他们拓宽服务领域，创新服务手段，开展阳光业扩工程，缩短流程时限；同时还开展了带电作业和零点作业，加快了电网改造，供电可靠率达

来源：中国电力新闻网2008-09-17

在优质服务上，秉承“真诚服务，共谋发展”的宗旨，落实“以人为本，客户至上”的服务理念。

来源：陕西省电力公司2008-09-16

中国电财作为集团内部的财务公司，依托集团、服务集团，以建设国家电网坚强资金管理平台为核心，以为集团成员单位提供优质服务为宗旨，不断提升资金管理和服务能力，用真诚的服务理念、规范的服务内容、一流的服务品质

来源：中国电力新闻网2008-09-11

国家电网公司服务理念中的“真诚服务”就是以客户中心，坚持服务至上，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

前后对比，也就是字数增减的问题，但折射出的服务理念，却让笔者思索良久，也颇多感慨。 对供电企业的网络而言，辖区和服务区没有本质的区别。两者均能说明电网覆盖面的大小。

来源：中国国电集团公司2008-09-09

该公司确立了“以情感商，以诚固商，服务吸商”的服务理念，以诚信公平的姿态与供应商建立长期战略伙伴关系，用真情感动供应商，努力促进各供应商多供电煤。三是树立电煤采购主体意识，确保电煤供应。