来源：云南省宣威供电公司2014-04-28

为进一步加强客户停电和重要用户管理，使客户停电管理更好的为广大客户服务，提升客户满意度，结合公司的第三方满意度创先工作，进一步加强客户停电管理由指标管理、结果管理向过程管理、服务管理的转变，针对各供电所客户停电管理存在建立客户档案时城乡标志选择错误

来源：云南省宣威供电公司2014-04-24

坚持把管理规范化作为推进创先的关键，以咬定青山不放松的精神，开展全面创先落实年 和优质服务提升年活动。做好网公司7个先进管理体系、省公司1+n+1创先工作体系及局各创先专项方案的承接、细化、落实。

来源：中国水网 作者：贡玮2014-04-22

2014年水利部启动水生态文明城市建设试点工作，济南市是第一个试点城市，为此，济南水务集团的发展目标已从提供优质的供水服务提升至满足建设水生态文明城市需求的新高度。

来源：河南省方城县电业局2014-04-21

据悉，为深入开展第二批党的群众路线教育实践活动，自3月下旬起，方城局组织开展了你用电，我用心为民服务工程，工程以实施6+1举措为抓手，即：开展窗口服务提升、便民交费服务、95598高效服务提升、精益运维可靠供电

来源：贵州省遵义供电局2014-04-15

今年以来，遵供申友强服务队不断探索服务新模式，以服务提升，先锋同行为活动载体，用心践行 你用电 我用心的服务理念，在两城区营业厅设置便民服务绿色通道、发放申友强服务队便民联心卡，通过开展上门服务、延伸服务及扶贫助残活动

来源：河南省封丘县电业局2014-04-15

活动中，该局干部职工以高度的主人翁责任感，结合工作实际，重点围绕党的群众路线教育实践活动、三集五大建设、安全生产、电网建设、素质提升、优质服务、提升效益、依法治企、规范管理以及班组建设10个方面积极动脑筋

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-11

为此，该公司深入开展供电优质服务提升工程，推行延伸服务，把优质、方便、规范、真诚的方针落实到行动，落实到基层，落实到百姓和客户心中。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-04-11

近日，蒙东阿荣旗供电公司结合党的群众路线教育实践活动的开展，以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，由营销经理带队到所属供电辖区乡镇村屯，走访客户，了解供电服务质量，征求客户意见。该公司这次走访客户活动主要从供电质量

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-04-07

2014年，该局严格落实省市公司营销工作会议精神，通过开展供电服务提升、营销普法、营销数据整治及电价普查、"四零"竞赛、线损管理、预购电推广、重要客户管理等七项营销专项行动，破解营销管理难题，创新完善营销管理

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-03

你们接到的报修电话中，涉及多用户停电的一般是由高压熔丝熔断、低压保险片熔断和线路跳线烧坏引起的。虞城供电公司配电中心张疆龙以110千伏虞城变的出线为例，对95598客服中心的坐席员们进行讲解。为进一步提高优质服务技能和业务素质

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

该公司以党的群众路线教育实践活动为契机，立足你用电、我用心承诺，持续深化供电服务提升工程。加强市场调研，根据群众用电需求，加快电网建设，着力解决供电卡脖子和农村低电压等问题。

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

据了解，今后该公司还将加大工作力度，按照精心、精致、精益原则，盯紧群众关心关注的日常用电细节和行为规范，持续深化供电服务提升工程，重点从细微处入手，细化量化服务举措，着力提高工作效率和服务质量，为群众安全可靠用电提供有力保障

来源：河南省方城县电业局2014-04-02

该项工作的开展，杜绝了原先抄表员抄收一肩挑的现象，对降损节能、强化优质服务、提升农电管理水平起到很大的推动作用。该局主管农电、营销的刘建刚副局长在动员会后这样说道。

来源：云南省曲靖供电局宣威供电有限公司2014-03-31

为解决公司2014年增供扩销任务艰巨，电费回收困难等问题，公司按照优质服务提升年活动的相关要求，开展公司党政主要领导及分管领导对客户进行走访。

来源：大唐国际陡河发电厂2014-03-20

2014年3月7日上午，陡河发电厂实业运输公司迎来了一批特殊的客人来自基层各单位的普通职工代表，这里正在举行开放日活动。 为了提高公司人员的服务意识，满足广大职工家属的需要，运输公司于2003年响应实业总公司实行单向服务承诺的号召

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-03-19

近日，国网额尔古纳市供电公司启动了管理精细、运作高效、服务优质为主题的我在窗口一日服务提升活动。

来源：河南省济源供电公司2014-03-17

长期以来，该公司牢固确立服务至上理念，坚持以客户为导向，持续深化供电服务提升工程。

来源：呼伦贝尔供电公司满洲里检修工区2014-03-07

反四风就是要坚持理论联系实际求真务实，要克服急功近利的思想，同时坚持民主集中制;在优质服务方面，我们要尽职尽责，深化优质服务，提升工作质量。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-03-06

该公司按照国家电网公司供电服务十项承诺、员工服务十个不准、调度交易服务十项措施等相关要求，开展了供电管理和服务提升工程活动，积极践行你用电，我用心国家电网服务理念，进一步规范员工服务行为，使供电服务更加真诚

来源：河南省济源供电公司2014-03-05

积极实施农配网储备及落地、标准化抢修等服务提升工程，加强农电专业队伍培训，切实增强农电专业水平，提升农村地区供电服务质量。...2月28日，济源供电公司就深化供电优质服务作出部署，要求以供电服务提升工程为主线，积极探索、创新实践，以优质电能、温馨电力，树立服务新形象。